リフォーム会社紹介
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浴室・バス・兵庫県の評判・口コミ（149ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：兵庫県
お客さまのご感想
こちらの予算への差額に配慮してくれました。決めかねていた床・壁の色や材料の選択にも「大きめのサンプル」を提供してくれ良い選択ができました。工事の際の、特に廊下への丁寧な養生には、管理人や近隣住民も感心していました。小さなリフォームへも誠意をもって対応してくれました。セールスマンのマナーについて一言、寒い中での現場監督の習慣からと思いますが、お客の居間に入る時も「コート類」を脱がない人が気になりました。少し気を配ると、より好感度が上がると思います。
この会社に決めた理由
ホームプロから紹介された会社を含め３社のセールスと面談しましたが、私たちが気付かなかった「トイレの換気扇」の異常音を指摘され、プロのアドバイスをしてくれたので。
リフォーム会社からの返答
こちらこそお世話になり有難うございました。住みながらの工事でしたが、お客様の協力があってこそ無事に完工したと思っています。感謝いたします。ﾏﾅｰのご指摘も有難うございます。真摯に受け止めまして、これからはお客様と接する中で十分配慮させていただくつもりです。これからが長いお付き合いになるかと思いますので、何かのお困りのときは是非またお声をお掛けいただけたらうれしい限りです。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 769,260円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
最初は工事を始める予定を、こちらの都合や資金の件で遅れてしまいご迷惑をお掛けしました。工事が出来るかどうか不安だったんですが、色々な提案をして頂き、資金を確保する事が出来き工事も無事に進める事ができありがとうございました。工事期間中でも色々こちらの要望を快く聞いて頂き、担当の方は大変だったと思います。次回もまた宜しくお願いします。本当にありがとうございました。また次回思った以上の出来上がりに満足しています、ありがとうございました！
この会社に決めた理由
最初の第一印象が１番良かったのと、提案をして頂いたものとこちらのイメージしてたのが、全く同じだったので決めました。担当の方の対応も気持ち良く、依頼して良かったと思っています。
リフォーム会社からの返答
過分な評価を頂戴致しまして、誠に有難うございます。 ご満足して頂けましたようで、私共も非常に嬉しく思っております。 お客様は現場とは離れた場所に住んでいらっしゃった為、電話でのお打合や、遅い時間のお打合せ、メールでのやり取りにご協力を頂きまして有難うございました。 毎回雑談を交えながらのお打合せはとても楽しかったです。 アフターメンテナンスを含めまして、これからも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 7,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 階段 その他 |
（20代/男性）
お客さまのご感想
リフォームありがとうございました。大変きれいになり満足しております。今後も何かありましたら、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価、施行実績が良く、実際、見積もりを貰って安心してリフォームをお任せできると思ったので。
リフォーム会社からの返答
総合満足度『大変満足の５つ星』の最高のご評価、大変光栄に存じます。水周り全般の工事が中心であったので、数日間、ご不便をお掛けしましたが、お客様にも積極的にご協力いただきました事、感謝致しております。ありがとうございました。今後共、ハウスドクター的なお付き合いをさせていただければと願っております。何卒、宜しくお願い致します。これからもお客様の為になるサービスを続けて行けますよう、スタッフ一同、努力を続けて参ります。この度は、高い評価を頂きまして、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 丹波篠山市 |
|---|---|
| 価格 | 4,590,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
お客さまのご感想
事前説明から工事実施（日々の後方付け）が非常に丁寧で満足しています。今後ともいろいろとお付き合いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
施工内容のまじめさ。工事内容の詳細説明の丁寧さ。別途、ポイント制による今後のリフォームサービスの充実さ。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼して頂き、誠に有難うございます。高い評価とお褒めのお言葉に、スタッフ一同大変感謝しております。今回はシステムバスへの入替工事をさせて頂きました。初めてお伺いさせて頂いた時から、タカラスタンダードのフリーサイズバスをご希望されていたのですが、浴室内の寸法がギリギリということもあり、様々な施工プランをご提案させて頂き、納得してご契約頂けました。実際、工事に入ってみると、ご希望のサイズのシステムバスが問題なく施工でき、大変満足して頂けたようで、非常に嬉しく思っております。これからも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
お客さまのご感想
安価な提案で修理を完了して頂きありがとうございました今後も何かあれば依頼したいと思います
この会社に決めた理由
担当者が信頼できたから
リフォーム会社からの返答
こちらこそ有難うございました。総合満足度評価、五つ星という「大変満足」の高評価を頂きまして、とても有難く、感謝しております。今回工事を弊社に決めていただいた理由に「担当者が信頼できたから」というコメントを頂き、大変嬉しく思っております。工事内容はユニットバスのドアの修理でした。今後も常にお客様の立場にたって、邁進してまいります。何かございましたら、一生懸命お手伝いさせていただきますので、宜しくお願い申し上げます。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 26,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
お客さまのご感想
価格については希望より高くなりましたが,対応は誠実で最初から決めようと思いましたので納得しています。
この会社に決めた理由
一番ちかくで何かあれば対応が早くできると思いました。
リフォーム会社からの返答
商談中、工事中とも奥様とお話させていただくことが多く、優しい対応とお伺いした者全員に気を配っていただき施工者ともども大変感謝しております。浴室工事後1週間空けて台所工事をさせていただきました。2期に分けたことでそれぞれの工事日程は短くなりましたが、お客様にとっては1度に終わらないほうが大変だったのではないかと思い、このようなお声をいただきとてもありがたく感じております。今後のメンテナンスも含め、長くおつきあいさせていただければと思います。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,790,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。いろいろと無理を聞いてくださりありがとうございました。また、色々とアドバイスいただき素晴らしい部屋になりました。ただ、近隣住民への挨拶が不十分だったことが悔やまれます。
この会社に決めた理由
担当の方の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から当社をお選び頂きありがとうございました。ご指摘頂いた、”近隣住民への挨拶が不十分であった”ことは、今回の反省点として次回の工事に活かしていきたいと思っております。また、お住まいの事で、ご不明な点がありましたら、お気軽にお問合せください。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
迅速な対応をしていただきありがとうございました。工事には大変満足をしております。
この会社に決めた理由
説明が丁寧だった。対応が迅速。
リフォーム会社からの返答
断熱化工事の内容に御理解頂きまして、そしてまた大変満足して頂きました事を感謝いたします。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
お客さまのご感想
迅速、誠実な対応でお任せすることにしました。営業所が遠いこともあり「近所への挨拶は当方でします」とは言いましたが書面を投函するなどの配慮がなかったのは残念で、工事中近所へのついでの営業はいかがなものかと思いました。風呂・洗面のリホームは全ての面で大変満足しています。床下換気扇、設置の職人さんはまだ日が浅い方だったのか、配線化粧カバー等の仕上がりに不満がありました。
この会社に決めた理由
見積もり依頼時の対応が早く、下見当日も現場のわかる職人さんに来ていただけたので色々相談が出来、おせする事にしました。
リフォーム会社からの返答
このたびは誠にありがとうございました。ご近所のお客様へのご挨拶につきまして、今後は書面も導入して実施させていただくように改善させていただきたいと思います。貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。今後とも何かございましたら何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
お客さまのご感想
リフォーム特有の工事中の諸問題にもすぐに対応して、こちらの要望をできるかぎりかなえようと努力していただいたことがうれしかったです。家がとても明るくなり、１階のバリアフリー化や床暖房・システムキッチン・システムバスの設備も充実していて、快適に生活ができています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価も高かったこと。リフォームの施工経験数が多く、施工例が洗練されていたこと。会社が自宅から近くにあるということで、今後のメンテナンスなどの面を考えて。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂き、また、工事中もご家族皆様にご協力頂きまして、有難うございました。 お子様達の可愛らしさに職人たちも癒され、いい雰囲気の中での作業を続けることができました。 工事中の打合せも快くご協力下さり、最後には笑顔でのお引渡しができたのではないかと自負しております。 お引渡しの際にお子様達に関わらさせて頂いたスタッフの似顔絵と手紙を頂戴し、本当に幸せな気持ちです。 システムキッチンにシステムバス、床暖房にエコキュートと充実した住宅設備機器を採用して頂きましたので、これから快適な生活を送って頂けるのではないかと思います。 今後とも末永いお付き合いをさせて頂きたく考えておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 25,520,425円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 階段 |
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