リフォーム会社紹介
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浴室・バス・兵庫県の評判・口コミ（143ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：兵庫県
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に仕上げて頂き、満足しています。価格面についても、当初の想定よりも安く済み、良かったと思っています。ただ、工事内容についての説明がやや不足していたことと、より安く、あるいはより快適にするためのご提案などが全くなかった事は、改善の余地があるのではと思います。全体的には、かなり満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
競合他社と比べて、価格が最も安かったから。オリコン顧客満足度ランキングでの評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
グリーンを基調にした、こだわりのあるお色柄を選定され、素敵なユニットバスが完成しました。昨年末の慌しい中、お打ち合わせの時間を割いていただきました。ご協力ありがとうございました。”工事内容についての説明がやや不足していた”とのご指摘、ありがとうござます。多くのお客様は、初めてのリフォームを当社にご依頼されます。お客様の少なくないご不安を解消するのが、我々アドバイザーの大切な役割として心に留めていますが、ご指摘を受けて反省し、今後は、さらにわかりやすく丁寧な説明を心がけたいと思っております。高評価をいただき、大変嬉しく感じる一方で、今回のご意見を真摯に受け止め、お客様に心から満足していただける、ご提案ができるように努力していきたいと思います。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。住宅のことでお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡下さい。この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 698,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしかも全面リフォームでしたので２ヶ月ちょっとの工期がかかりましたが、大きなトラブルもなく無事に工事が終わって良かったです。狭い建坪（４１m２）ながら１Fは浴室と洗面室を広くする方針でプランを検討しましたが、二転三転しその都度見積がやり直しになりましたが迅速に対応いただけました。また、プラン検討途上で次々に欲が出て仕様がふくらみ予算がかなりオーバーとなりましたが、予算削減対策（一部機器の施主支給）にも気持ちよく応じていただけました。なお、一部工事で不手際がありましたが、きちんと誠意ある対応をしていただけ信頼できる業者さんであると再確認できました。どうもありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
（１）見積額は決して一番安くはなかったが、その内容が材料一つ一つの積み上げでわかりやすく信頼できると思った。（２）提案力が他の業者さんに比べて優れていた。（３）担当者の人柄が良く信頼が置けると思った。（４）企業規模もそこそこ大きく、また実績も多いので信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
初回ご訪問時よりお施主様の中でイメージもお持ちでいろいろと考えておられましたので、アイディアを具体的にしていくという作業でした。お施主様自身もいろいろと勉強されていましたのでその高い知識に応えられるよう努力いたしました。お施主様と営業の私とデザイナーと施工管理担当と職人さんで協力しながら全員で作り上げられたと思っております。最後にトラブルもございましてご迷惑をおかけいたしましたがアフターサービスで対応させていただき完全にお引渡しが出来ほっといたしました。今回は仮住まいをしながらでの工事でしたので大変な中、いろいろとご協力いただきましたのでよい結果が生まれたのではないかと思っております。今後とも末永いお付き合いをいただけますようお願いいたします。このたびは本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 11,690,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
早急な仕上がりを依頼したにも係わらず、丁寧な対応にとても感謝しています。度重なる依頼内容の変更にもすぐに対応頂き、またそれ以外の家の不具合な箇所も「ついで」と言って直して下さいました。こちらのお願いしたい内容をよく汲み取って頂き、疑問が残る仕上がりには、やり直しも早々と行って頂いたので、安心してお話ができました。工事期間中のきめ細やかな配慮も有り難かったです。次回のリフォームもまたお願いしたいと思います！
この会社に決めた理由
希望の価格帯であったのと、説明のわかりやすさ、対応のすばやさが決め手でした。
リフォーム会社からの返答
N様、A社西神戸支店 Eです。今回当社に工事のご依頼をして頂き有難うございました。工事期間中は色々ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。また手直し工事など、年末のお忙しい中遅い時間まですいませんでした。今回は長坂様のご協力に甘えた感があり、非常にありがたく思っております。工事自体は完ぺきではありませんが、長坂様にご満足頂けて私個人としては非常に喜んでおります。また何かありましたら喜んでお伺いさせて頂きますので、今後とも長いおつきあいをお願い致します。本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
３件に見積りをお願いしてS社さんに決めました。築３0年のマンションだったため、工期が予定より数日延びてしまいまいましたが、こちらが納得いくまで細かい要望に応えてくれました。生活する上での利便性にとても配慮した提案とアドバイスを貰い完成にとても満足しています。価格に至っては、こちらの予定総額を事前に知らせて、金額にあった内容のプランをつくって貰えたので助かりました。次回の洗面所の交換でも是非お世話になりたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方が見積り段階からとても親身で、バス、キッチンに至っては入れ替えるだけのつもりが、壁をとりはらい間取りを変更し今時のキッチンとダイニングにという提案力が決め手でした。また女性のリビングコーディネーターが、女性ならではの目線でアドバイスをしてくれた事にとても安心感を感じまいした。
リフォーム会社からの返答
初めてお会いさせて頂いたのは、まだ上着が要らない季節だったと思われます。お住まいされながらの工事でお客様への気苦労を軽減させて頂く事を大前提に進めさせて頂きましたが大変ご協力頂きありがとうございました。私・職人ともにお客様のお人柄のお陰で楽しく仕事が出来ました。プランニング上での問題はキッチンと和室の空間でした。キッチンの使い勝手の改善をどうするかで考え、旧押入部までキッチンを広げ、洋室の収納は外壁面にクローゼットを設け収納を確保しました。和室は既存の箪笥をお使いに成られるとの事でしたので、箪笥幅はフローリングにし和室コーナー的に畳を残すプランでリビングとの違和感を無くし対応させて頂きました。工事の最終段階で私の配慮不足からご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。工事完了からが、本当のお付き合いの始まりと思っております。これからも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
T様この度は大変お世話になりました。様々な要望に快く対応してくださり、工事期間中は常に現場に同席して下さったことがとても心強かったです。見積には含まれていなかった事もご好意で対応頂き、本当に助かりました。新築の様な仕上りに、家族共々大満足です。マンションの管理人の方からも、「これまでで最も礼儀正しく、しっかりした会社さんですよ。いい会社さんを見つけられましたね。」との言葉を頂けました。今後とも末長くよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
初回の対応が最も丁寧であったことと、担当の方が誠実で相談しやすい雰囲気だったため。
リフォーム会社からの返答
今回全面的な改装のご依頼をいただきました。同じﾏﾝｼｮﾝ内での改装でしたので打合せも密に出来、ご満足いただけて嬉しかったです。有難うございました。工事が進むごとにお客様の喜んでいただいている顔を何度も何度も見ることが出来て疲れていても全部吹き飛びました。私たちだけでは限界がありますがお客様・弊社協力業者と一緒に悩みながら作り上げいい仕上がりになってこちらこそ感謝しております。至らないところもあったかもしれません。1ヶ月ほどの工事期間ではありましたが、今後のお付き合いのほうが長くなります。ｱﾌﾀｰﾒﾝﾃﾅﾝｽ等も充実しておりますので今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 3,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に作業していただきありがとうございます。毎日の入浴が楽しみになりました。
この会社に決めた理由
限られた空間で他社より大きいユニットバスのサイズを提案して下さったから。
リフォーム会社からの返答
浴室入替の際にサイズアップでのご提案を採用していただきましてありがとうございました。気に入っていただきまして本当にうれしく思います。今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けください。このたびはありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 860,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
想像以上に素晴らしいリフォームをして頂き、本当にありがとうございました。大満足です。きめ細かい配慮のある対応をして頂き、安心してお任せすることができました。（時間が取れず工事現場に一度も足を運べないときも、随時経過報告をして頂き不安もなかったです。）色々と細かいことをたくさん質問しましたが、その都度迅速にお返事やアドバイスを頂き助かりました。おかげでより具体的に考えることが出来たように思います。なにより、担当頂きましたお二人のお人柄、細やかな心配りが素晴らしかったです。また何かあればよろしくお願いします。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初３社に見積もりを依頼し、希望しているリフォーム内容に一番近いプラン図を出してきたので。金額は一番安くはなかったが、見積もり内容が細かくしっかりしていた。あとやはり、営業・デザイナー様のお人柄が素晴らしい（同世代っぽかったので相談し易かったというのもあります。）。最初の現場調査も一番時間をかけて調査していた。
リフォーム会社からの返答
現地調査の為、初訪問させていただいたのは、夏の暑さが残る季節でした。汗だくになりながらお打ち合わせさせて頂いたのもいい思い出です。お打ち合わせを重ねるたびにより具体的になっていくお部屋のイメージに、完成後の期待が膨らみ、とても楽しい時間を過ごさせていただきました。施主様、施工担当、設計担当、みなで作り上げた作品が出来上がったときは、とても感動しました。この度は大変満足との高評価をいただき、大変嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。（アドバイザー）家全体を暗くしてしまっていた和室を思い切ってリビングに変更したことで、オープンハウスに来られたお客様もまさか元が同じ間取りだったとは想像出来ないくらいの海も望める日当りの良い明るい室内になりました。ご満足いただけ私も嬉しく思います。嬉しいお言葉一つ一つを励みにさせていただきます。ありがとうございました。（デザイナー）
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
キッチンのミニカウンターの造作をお願いしましたが、こちらのこだわりに沿った細かい要望に、よく対応して頂けました。
この会社に決めた理由
他社が、対応できなかった造作部分の対応提案ができたこと。と細かい営業対応力。
リフォーム会社からの返答
この度は大切なお住まいのリフォームを私どもにお任せいただきありがとうございました。色々とご不便をおかけいたしました事、改めてお詫び申し上げます。造作のミニカウンターとても素敵に仕上がりましたね。また今後もアフターメンテナンス等でお邪魔いたしますが、どうぞ末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。打ち合わせ事項で若干の行き違いが有りましたが、対処出来ることには迅速に対処して頂き有難うございます。良い提案をいただきほぼ希望どうりのリフォームが出来ました。今後も建築に関する事が有れば、御社にお願いしたいと思っています。最後になりましたが、工事に携わって下さった職人さん方にお礼を申します。皆さん良いかたがたでした。
この会社に決めた理由
こちらの漠然とした希望をプロらしい提案で具現化出来たのと、他社に比較して値段が比較的安価であった事。
リフォーム会社からの返答
良い評価を頂きまして感謝いたします。今後とも更に良い方向に施工・管理システムを改善致しまして、精進努力して行きたいと考えておりますので、どうぞ宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
マンションですが断熱の対応として戸建用のタイプを提案して頂き、特にバスに内窓を設置して頂いたことは、冬場の温度冷め防止を一番要望していましたので大変満足しています。
この会社に決めた理由
他の業者さんでは断られた内容も対応して頂いて、色々提案もして頂いた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。また、「大変満足」の評価を頂きありがとうございます。最初にご要望をお聞きした時に、冬場のお風呂の寒さに困っておられたので浴室内への内窓設置をご提案させて頂きました。結果、大変満足して頂き嬉しく思っております。また、何かございましたらいつでもご連絡下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
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