リフォーム会社紹介
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浴室・バス・兵庫県の評判・口コミ（122ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：兵庫県
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
営業の方だけでなく職人さんの腕もよかった。
この会社に決めた理由
１社しか手を挙げなかったため
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございます。
総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂き、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事は給湯専用の給湯器から追焚き付きの給湯器への取替と浴槽取替工事でした。
ハイツのオーナー様からのご依頼で、給湯器の寿命が近づいていることもあり、使い勝手の良い追焚き付きの給湯器に取替えたいとのことでした。追焚きの配管がありませんでしたので、屋根裏をはわして浴室まで接続する方法にさせて頂きました。
賃借されている方の喜んでいらっしゃる姿を見て、職人一同、やりがいのあった工事で、大変嬉しく思いました。
今後共、末永くお付き合いさせて頂きたく願っておりますので、何卒宜しくお願い致します。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 加古郡播磨町 |
|---|---|
| 価格 | 642,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現地調査にはIさんKさんが二人で来られたが、不動産提携会社から来たのは一人でざっと見て採寸していたのに対し、二人はあうんの呼吸で手分けして採寸、確認が行き届いている印象を受けた。
施工中は、私たちが納期ギリギリのバスを選んだため他の箇所に影響し、予定通りには進まず。引っ越し日が迫る中相手はプロだと承知の上で不安な気持ちを伝えると、「（各工程は）当初の計画とはずれているが、全体としては着実に進んでいるので引き渡し日には間に合わせます」との説明に納得し安心できた。
工事完了後はお風呂のシャワーがお湯にならないというトラブルがあったが、夜の業務時間外にも関わらず担当者の携帯を鳴らすとすぐに対応してもらえた。ミスを完全に防ぐのは難しいと思うので、今回のようにその後の対応が信頼を左右するのだと感じた。
全体的に満足。今後もぜひ御社（IさんKさん）に依頼したいと思う。
この会社に決めた理由
中古マンションを購入、入居前のリフォームをお願いしました。不動産提携のリフォーム会社の対応が悪く（現地調査を行ったのに一向に見積もりを提示しない）近所のイベントで見つけた割と有名なリフォーム会社もぱっとせず（こちらの要望を上手くくみ取ってもらえない）、すがる思いでホームプロに依頼しました。
業者比較の際に最もポイントが高かったのは、S社が近隣のマンションの図面を所有していた点です。今回のリフォームは、現地調査に当たって現居住者・不動産会社・私たち購入者・リフォーム会社の４者の日程がなかなか合わず、期日も迫る中でできる限りのことをしておこうと考えました。
結果的に前の入居者が大幅な改修を行っていたため、会社保有の新築当時の図面は役に立たなかったのですが、やり取りをした初期の段階でこちらの要望がうまく伝わるという手ごたえを感じS社に決定しました。
リフォーム会社からの返答
以前の入居者様が大幅な改修を行っていた為、「まだ使えるものをできるだけ活用し、どこまでリフォームで手を加えるか」が、お打合せのメインテーマでしたね。結果的に、珪藻土などの自然素材を活かした、こだわりのある素敵な空間が完成しました。お打ち合わせを重ねるたびにより具体的になっていくお部屋のイメージに、完成後の期待が膨らみ、とても楽しい時間を過ごさせていただきました。引っ越し日が迫る中、納期や工事予定の件や工事完了後、お風呂のシャワーの件で、ご心配をお掛けしました。今後は、チェックをより厳重に実施し、再発防止に努めてまいりたいと思います。お忙しい中、お打ち合わせの時間を割いていただき、スムーズに作業が進みました。ご協力ありがとうございました。この度は、大変満足との高評価をいただき、大変嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回はありがとうございました。
近くというのもありこまめに足をはこんでいただきました。
説明も丁寧にしていただき、工事中も明るい対応で気持ちよく工事が進みました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄もよく、現調を丁寧にしていただき、見積もりもしっかりしていたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご採用頂きありがとうございました。
工事中は、お施主様にも雑談にお付き合い頂くなど、こちらとしても楽しく工事を進める事が出来ました。
また、今回は浴室のリフォームだった為、数日間ご入浴を我慢して頂かなければなりませんでしたが、ご主人さまや奥様にも気持ち良くご協力頂けたので、とても助かりました。それでは、今後も何かありましたらお声掛け頂ければ幸いです。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,245,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロを利用して、業者選択しましたが、期待通りの結果となりました。有難うございました。
この会社に決めた理由
会社規模、値段、見積もり時の対応で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、誠にありがとうございました。K様に大変満足のご評価をいただきまして、職人一同と共に喜んでおります。ありがとうございました。今後も高評価を頂けます様に努力してまいりますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 760,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりありがとうございました。二階建ての室内総てに至る工事でしたが、希望通り居住しながらの工事を見事実現して頂きました。唯一ユニットバス工事の４日間のみ外湯に行きましたが、あとは自宅で賄う事ができました。
出来栄えも、当方の途中に浮かんだアイデア、M社さんからの改善提案もしていただき、当初 、抱いていたイメージ以上のものに仕上がり大変満足をし感謝しています。また材料変更以外はほぼ無料で対応していただきました。
担当の大工さんも、毎日、最後まで気持ちの良い対応をしていただきまして感謝しております。
今後 私ども、または私の知り合いが工事する場合、自信を持って紹介できる業者さんとして、推薦させてもらいます。
この会社に決めた理由
プランニング、見積を何回も繰り返してから、他社との競合も乗り越えられて契約しました。
決めてとなったのは、誠意を感じる対応、実績評価、価格、リフォーム中の荷物の預かりサービスでした。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ,お世話になりましてありがとうございます．
住みながらの工事でしたので,お客様にはご不便なこともおかけしましたが,大変高い評価を頂き従業員.協力業者共々ありがたいしだいです.今回水廻すべての取替工事になりましたので,奥様には大変ご迷惑をおかけしました．また,真壁を大壁にしクロス張の施工も致しまして,１．２階共新築のようだと言って頂き大変嬉しく思いました．これからも何なりと言って頂ければと思っております．本当に今回はありがとうございました．
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回お世話になりました。今後ともよろしくお願い致します。洗面所とお風呂以外でも問題ある時は相談させていただきたく思います。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり誠に有難うございました。又工事期間中は、ご不便をおかけしました。ﾘﾌｫｰﾑ担当者として当初のご希望どうりに完成し、非常に嬉しく思っております。水廻り以外でもお役に立てるよう頑張りますので、今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
①工期＝補助金の申請・許可に時間を要し建物に問題があったり遅れる要素が多々あったが素人目に見ても不可能そうな工期を提示され度々延長。急ぐより丁寧な仕事と希望した事もあり最終的に2倍要した。工期延長する場合は余裕を持って適切な日程を提示した方がよい。②約束＝集合時間にルーズ（大規模なため打合せ事項が多かった事もあり長い時間打合せできるよう配慮もあるとは思います）その分大工さんのフォローがー素晴らしかった。本来監督がするべき仕事を的確にこなされ大工仕事だけではもったいない）③作業＝職人さんは丁寧かつ真面目。人柄もよく近所からも評判が良かった。④プランニング＝スタイリッシュに仕上げて頂き大満足。本人希望のプランニングが多かったがプロ視線の提案・改善も欲しかった。⑤総評＝工期延長等差引いても希望通りイイ物が完成し大変満足な仕上り！！細かく面倒な指示でしたが真摯に受け止めて頂き感謝しています。
この会社に決めた理由
ｋ社は主な施工エリアが大阪であるため兵庫県の住宅耐震改修工事利子補給事業で、住宅改修業者登録がなかったが当方のリフォームを行うために登録を行うと断言してくれ誠意が伝わってきた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価を頂きまして、有難う御座います。今回はお家の雨漏りをきっかけに、耐震診断・補強・間取り変更・水廻り（トイレ、キッチン、お風呂）・内装工事をお任せ頂きました。ご結婚され新たに住まわれるお家を、今後何十年先も安心して住んで頂けるように、まずは雨漏りの原因解明、お客様ご希望のプランニングを実現する為に、耐震補強設計をご提案させて頂きました。お客様のご希望が叶えられて大変嬉しく思っております。
また、神戸市より耐震の補助金交付の決定通知が、予定以上に遅くなり、耐震補強の着手～検査が遅れてしまいました。また、増員予定の調整が出来ず、結果工期が延びる事になってしまい、大変ご迷惑をお掛け致しました。今後は余裕を持った工程表を作り、変更のあった場合には前もってご連絡をさせて頂き、改善して参りたいと思っておりますので、今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 19,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事の大まかな予定はあったが、細かな打ち合わせが出来ていなかったのか、工事始まって今日の予定とかが判り、変更もあるのなら事前に教えて欲しいものでした。
しかし、出来も不安だった部分も解消しきれいに完成してくれて感謝しています。
この会社に決めた理由
施行の方法の説明と、金額を誠実に考えてもらえた事が一番でした。
リフォーム会社からの返答
工事前の施工方法の説明にお褒めの言葉を
頂きながら、工事が始まってからの工事予定の説明が
充分に出来ていませんでした事、申し訳御座いませんでした。
次からは気をつけさせて頂きます。ご指摘有難う御座います。
弊社が工事させて頂きましたところはもちろん、
その他お家の事でお困りの事が御座いましたらお気軽に
ご連絡下さいませ。
この度は弊社をお選び頂きまして有難う御座いました。
引き続きまして宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,223,892円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
他社からはできないと言われた扉周りの施工を工夫してもらった。
担当者が熱意をもって、顧客対応しようという姿勢を示してくれたことに好感をもった。工事費も当初、予想していた金額と大差なく納得できるものだった。仕上がりも満足しており、御社に依頼したのは良い判断だったと思っている。
この会社に決めた理由
担当者の熱意
技術的なこと
価格の妥当性
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご依頼して頂きありがとうございました。
また、お風呂のドアの施工にもご満足頂きありがとうございます。工事中は何かとご不便を感じられたかと思いますが、今回お客様のご協力のおかげで、品質の良い工事をさせて頂けました。今後共、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 847,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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