リフォーム会社紹介
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バルコニー・ベランダ・兵庫県の評判・口コミ（6ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： バルコニー・ベランダ
- 施工地：兵庫県
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方はとても親身に相談にのっていただきました。
この会社に決めた理由
他社にはなかった希望以上の提案をしていただいたこと
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社N-Basicでの評価です。）お世話になっております。今回は弊社を選んで頂き誠にありがとうございました。これを機に末長いお付き合いをさせて頂ければと考えております。些細なことでも結構ですので、ご相談頂けましたら幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
他社では無理だと言われたことを
コチラの要望に少しでも近く手間をかけてしてくださいました。
塗装も要望通りして貰えました。
この会社に決めた理由
他社も丁寧に対応して貰えました。
一番安いところで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
工事の日程についてはこちらの都合で調整していただき、ありがとうございました。
今後共よろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 286,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方は一生懸命さが伝わり、信頼出来る方でした。
この会社に決めた理由
・担当者の対応・人柄が信頼できると思われたから。
リフォーム会社からの返答
お客様の評価・コメントを頂戴し、まことにありがとうございます。ご指摘がございました項目の方は今一度弊社及び職人とも共有致しまして一つ一つ改善してまいりたいと思っております。また頂きましたお客様のお声を励みにより一層精進し今後に活かしてまいります。ありがとうございます。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
足場の設置から解体、左官、塗装など様々な職人さんが関わってきたけれど、いずれも丁寧な仕事をして下さった。当初は入っていなかった雨仕舞いの処置を提案して下さったり、作業後はどなたもきちんと掃除を済ませてから帰られ、ここに頼んで良かったと思った。
この会社に決めた理由
・今回の施工内容に近い工事を請け負った経験があったから
・いくつか追加の工事を要望したが、見積もり段階からこちらの希望に添ったプランを変更するたびにきちんと出してくれたから
リフォーム会社からの返答
木造戸建で、老朽化したベランダの撤去のお問合せでした。
老朽化というと聞こえが悪いですが、まず最初に伺ってびっくり！
ひび割れて傾き(申し訳ありません)想像していたよりも危険な状態。
工事の方法や進め方など、ご不安に思われないような対応を心掛けました。
割と難易度の高い工事でしたが、滞りなく進んだのもお客様のご理解と、速やかなメールのやりとりのおかげです。
職人さん達にも、進んでサービス工事をしていただけましたね。こちらこそ、ご協力ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かく説明してくれてこちらの要望もできるかぎり聞いてくれたので良かったです。
この会社に決めた理由
ほかの会社より評価が高く、見積を早く出してくれたから。
リフォーム会社からの返答
最後に何度か手直しをさせていただくことになってしまい、ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、最高の評価をいただきまして誠にありがとうございます。
工事中は駐車場の件など、たくさんのご協力をいただきまして、とても助かりました。ありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 7,342,460円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
会社の営業は良い感じの方だったが、当日の作業する方達が残念でした。
作業開始する時の挨拶もなくいきなり作業か始まっていた。
工事車両が1台と聞いていたが、4台来た。
隣の家の玄関前まで車で塞がりとてもご近所さんにも迷惑かけた。前もって伝えて欲しかった。
休憩中もあまりマナーの良い感じではなかった。
仕上がりも良くなかった。窓枠が歪んでいてスムーズに窓が動かないので後日直してもらった。シーリングのコーキングの仕上げも汚い。正直、これで良く完成したと思えるのか疑問な程。
営業の方は親身になってすごい良かったがそれ以外は全然ダメだったと思う。
この会社に決めた理由
ホームプロから3社見積りして貰い値段も高すぎる事もなく、営業の方の説明も丁寧だったから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社N-Basicでの評価です。）この度は、弊社で工事をご依頼下さり、本当にありがとうございました。仕上がりの不備、誠に申し訳ございませんでした。翌日に対応させていただきました手直し箇所ですが、その後いかがでしょうか？その他につきましても、ご不快な点があったとのことで、誠に申し訳ございません。平素より、ご挨拶、近隣の方への配慮は十分するよう申し伝えておりますが、至らなかった点があったとのことで、今後さらに注意し、工事の際に徹底するように致します。貴重なご意見、ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現場監督の作業後の確認が弱く、不備をこちらから指摘することが多々あった。
塗装の作業者の方は非常に対応良く、気持ちの良い対応でした。が、
付帯作業の方の自分たちのミスを認めない作業者を管理できていなかった。
この会社に決めた理由
担当営業の人柄、説明内容の明瞭さ
リフォーム会社からの返答
施工の段取りや管理でご迷惑おかけしまして本当に申し訳ございませんでした。
これからが本当のお付き合いです。
今後とも何かあればいつでもお伺いいたしますので、ご連絡下さい。
スタッフ一同誠心誠意対応させて頂きます。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,860,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
隣接するご近所さんへの対応を耳にする事が良くあり感謝いたしました
私共が気の付かない箇所まで本当に満足のいく工事の仕上がりでした
スタッフの皆様のおかげで大満足の工事で終われました ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄・当方がわかり易い説明・対応の速さ・工事に関しての多くのこだわりに大変納得致しました
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
仮設に伴い、お車の移動など、工事中は、ご配慮いただきまして、感謝しております。大屋根につきましては、耐震性・防水性
遮熱効果など、今後、快適にお過ごしいただけると思います。
どうか、これからも、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
顧客のニーズを実現するために、貴社でできるところを検討、実現可能な複数のプランを提示いただくなど、顧客の要望に応えるための努力をしていただいた社風は素晴らしい
この会社に決めた理由
私たちのニーズをくみ取り、それに応えるためのプランを複数検討していただいた点。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社N-Basicでの評価です。）この度は数ある企業の中から弊社をお選び頂きありがとうございました。ご希望に沿えることができて大変嬉しく思います。
お打合せの中で、ご家族様の仲の良さが伺えました。家族団欒のアイテムをご提供することができ、今後の思い出作りに一役かってくれることを期待しております。お打合せから完工まで、私自身も楽しませて頂きました。また、お話聞かせてください。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になり、ありがとうございました。いろいろ要望を聞いていただき、対応も早く、ありがたかったです。また、私の家のエコウィルがこわれたときは、エコジョーズに取り換えを頼みたいと思っています。大きな工事はあまりありませんが、ちょこちょこ頼みたいです。他人に聞かれたら、勧めたいです。Ｉ様もお体ご自愛下さい。
この会社に決めた理由
以前にトイレのリフォームを依頼して、説明が分かりやすく、こちらの希望を聞いていただき、対応も丁寧で、早かった。今回は、母親が入院中のため、退院予定の10日前に完成していただいて、その後の準備ができてよかった、また、介護保険の補助金の申請をしていただき、十分な補助金が決定し、金額的にも大変助かり良かったです。書類もきちんとと用意してもらい、ありがたかったです。（補助金がおりるのは、1カ月ぐらい先のようですが、工事前の写真と工事後の写真とか、段差解消の箇所、その数、手すりは何か所かとか、いろいろの書類提出ががあったので。）
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき誠にありがとうございました｡
お客様のご希望に沿えるかたちで工事を完了できて良かったです。
また、とても喜んで頂けて社員共々嬉しく思います。
今後とも快適にお使い頂けますよう願っております。
また何かありましたらお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 2,679,564円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア ダイニング 和室 廊下 バルコニー・ベランダ その他 |
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