洗面・兵庫県・芦屋市の評判・口コミ（3ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初の計画からの一部変更・修正にもきちんと対応いただくと共に、工期も計画通りに終了し感謝しています。

この会社に決めた理由

こちらの気づかなかった内容の提案をしていただいたことと、最終の２社の提案頂いた同程度の機材と価格に、機能面の差と価格差が少しあると判断したため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

1年以上の長きにわたるおつきあいありがとうございました。無理も言わせてもらいましたが、打ち合わせにていろいろな議論をしながら気持ちよくリフォームを進める事ができました。今後もメンテナンスでお世話になることもあるかと思いますので、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

業者決定前に担当者とかなり打ち合わせを行った結果、工事監理を任せるに値する人物・会社と判断したから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

細部まで、丁寧に仕上げで下さり大変満足しています。
職人さんたちも、丁寧に仕事をして下さいました。

思った以上の出来上がりに大変満足しています。
しいて言えば、見積もりから仕上がりまで日数がかかりすぎたことが気になったことでしょうか～

この会社に決めた理由

評価がよっかたこと。
家から近かったこと。
見積もりがしっかりしていたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住設備の施主支給に快く受けていただき、ありがとうございます。見積もり、追加工事の明細も、しっかり出していただき、安心して発注できました。

この会社に決めた理由

担当のUさんの誠実な対応が最も大きい理由です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。今回は急な依頼になってしまい、多くの変更や追加がありましたが、嫌な顔をせず快く引き受けてくださり大変感謝しております。

この会社に決めた理由

説明が丁寧であったことと、期限を守って頂けそうだったのでA社さんにお願いすることに決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は３社から見積もりをいただきましたが、価格、提案内容とも最も納得できるものでした。対応も丁寧で、安心して工事を任せることができました。仕上がりも満足のいくもので、住み慣れた家が見違えるようになりました。

この会社に決めた理由

提案内容がこちらの希望に最も沿うもので、価格も納得できました。

お客さまのご感想

細かい依頼にも丁寧に対応していただき、仕上がりもきれいで満足しています。技術的な面での説明がしっかりしており、安心感がありました。

この会社に決めた理由

技術的な面での説明がしっかりしており、安心感があったことと、費用が安かったため。

お客さまのご感想

工事にあたっては、１老人に使いやすく清掃しやすいこと、２.共同住宅の規約を尊重してほしい、３.工事中も居住したい･･･など注文が多かったが、エントランス等共有部分の養生は中間で何回もやり直す等、配慮してもらったおかげで、他からのクレームもなく、工事日数は予定より延びたものの、出入りする職人さんの数が程よく、作業の流れがよく見えたので、相談しながら家具の移動等ができて、安心であった。完成してみると、どの設備も使用中のものより格段に使い勝手がよく、良い改修ができたと喜んでいる。また経費についても最終的に当方の予算に収めて頂き、この点も感謝している。

お客さまのご感想

見積を数社取った中で提案内容が具体的で且つ提案力があったのでお願いしました。お陰様で希望に沿った、過ごしやすい家になり、すごく気に入っています。ただ残念だったのが、営業の方の対応が契約後に少し遅くなったこと、詳細にわたっての打ち合わせがなく、こちらからの問いかけによって初めて問題点がわかるといったように工事中のフォローが不足していたことです。完全に安心してまかせられないなというのが実感です。

お客さまのご感想

数社に見積もってもらい、価格が安く近いことから決めたが担当者が退職し、代わりの担当の方と見積もり額が変わって納得がいかない事もあった。見積書に一式と書かれ、普及品の材料を使った場合の見積もり額だと後で知った。ドアの塗装にムラがあり、二度も手直ししてもらい時間的な事から、完了したのが５月２６日になりました。職人さんはとても感じのいい方ばかりで良かったです。お世話になりました。