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洗面・兵庫県・芦屋市の評判・口コミ

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評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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  • リフォーム箇所: 洗面
  • 施工地:兵庫県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2025/03/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

間取り変更のある手間のかかる工事でしたが、快く引き受けてくださり、金額もおさえてくれました。仕上がりも丁寧で満足しています。担当者もとてもいい人で信頼でき、次回もお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

他社で断られた手間のかかる工事だったが真摯に対応していただき、また、希望していたプランが叶うように予算に近づけてくれました。担当者の人柄が信用できました。

施工地 兵庫県 芦屋市
価格 2,635,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 和室 その他
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2025/03/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工内容の説明はあったものの細かいコミュニケーションが少々不足気味ではありましたが、誠意を示してくれたことそれに対応は早く信頼できる会社と思いました。

この会社に決めた理由

提示した予算の金額にすりよせてくれたこと。
誠意ある対応がとても良かったことでした。
予算の額が希望した内容に収まらないと思っていたけれど希望の箇所を全部入れてくれたことがとても良かった。私の意図した内容に合わせてくれたことが決め手となりました。

施工地 兵庫県 芦屋市
価格 3,707,272円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 収納
5 /5

(20代/女性)

工事完了日:2024/08/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても綺麗にしていただいて大変満足しています!ありがとうございました!

この会社に決めた理由

予算が1番安かったから!

リフォーム会社からの返答

お世話になります、担当させて頂いたFです。この度は大変お世話になりました。
価格面もさることながら工事の仕上がりにつきましても『大変満足』を頂きまして、職人共々大変喜んでおります。
アフターメンテナンスに関しましても、引き続き喜んで頂けるような迅速かつ丁寧な対応で作業にあたらせて頂きます。
今後とも末永いお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 芦屋市
価格 1,130,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/12/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

成約後ちゃんと連絡がこないこともあったので、この選択は失敗だったのかとも思った。工事の仕上がりについては満足しているが。入金後の連絡もなくその面では、会社が悪いのか、担当者の改善すべきポイントだと思います。連絡をしっかりするのは、ビジネスの基本です。リフォームを終えて思うのは、業界全体がそんな感じなのかなと思います。みんな忙しすぎるのかなって感じです。

この会社に決めた理由

見積もりから説明の中で一番信頼できそうな担当者でした。価格面では、一番魅力的ではなかったがまずまず、納得できる金額であった。会社大手のようだったので安心できそうだった。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼くださいまして、
誠にありがとうございました。
また、ご不安な思いにさせてしまいましたこと、
申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
今後の活動に活かせるよう、精進してまいります。

施工地 兵庫県 芦屋市
価格 3,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/08/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

物品の選定から工事、また、細かな要望に対し、丁寧に対応していただき大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が良かったこと
・提案(内容、価格)が優れていたこと
・要望に対し迅速対応してもらったこと

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
浴室換気乾燥機の納期が定まらず大変ご迷惑をおかけしました。
お客様からちゃんと商品がそろい次第で大丈夫ですよ
とおっしゃってくださいまして 大変助かりました
ありがとうございます。
また何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
よろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 芦屋市
価格 1,150,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/06/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望もほぼ100%聞いてくれて満足できる対応だった。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、態度等が良かった。
補助金の説明も他社と比べて具体的でわかりやすかった。
工事の内容についても丁寧に説明してくれた。

リフォーム会社からの返答

今回のリフォームはユニットバス交換や玄関断熱引戸交換、全窓の複層ガラス変更などの工事でした。
バリアフリーや断熱性を重視したリフォームで、高齢のご両親のためにお客様がご希望された工事でした。
これから寒い時期になりますので、リフォーム後の変化にご両親もきっとお喜びになるはずです。
これからもご両親を大切にされ、弊社でお役に立てることがございましたら、お気軽にお声がけください。

施工地 兵庫県 芦屋市
価格 2,960,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 玄関 廊下 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/03/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。商材の納期が厳しい中、何とか3月中旬に完成して頂け、感謝しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かった事と見積ための現場確認時の説明が説得力があった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
各設備の納期遅れに関しましてはご心配をお掛け致しましたが、何とか想定内の期間で工事を完了できて良かったです。
お客様から『大変満足』の総合評価も頂きまして担当として嬉しい限りでございます。
おかげさまで弊社は2021年度も5年連続でホームプロ顧客満足優良店を受賞することができました。
顧客満足優良店の名に恥じぬよう、アフターメンテナンスも誠意をもって対応にあたらせて頂きます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 芦屋市
価格 4,940,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/02/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

豊富な知識と経験に基づき、こちらの要望を実現すべく様々なご提案をいただきました。住宅ポイントの申請や、クレームの対応、工事に立ち会えないため日々の報告、こちらからの問い合わせにも丁寧にお返事くださるなど、誠実にしていただき、安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

私どもの要望を踏まえ、建物の制約の中でどのようにしたら実現することができるか、試行錯誤して多くの提案をしてくださいました。
柔軟に専門的に経験も踏まえて考えてくださる業者さんだと思い、お願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご依頼いただきありがとうございました。
色々と制約のある中でしたが弊社の精一杯のご提案を受け入れて頂き、また工事中も色々とご配慮いただき無事に工事を終えることが出来ました。
今後とも、お住まいの事でお困りごとがございましたらご遠慮なくご連絡頂ければと思います。
この度は大変お世話になりありがとうございました。

施工地 兵庫県 芦屋市
価格 5,150,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/12/29
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

認識の齟齬はあったものの結果は大満足です。
こまごまとした要望に、一生懸命対応してくださり、ありがとうございました!
当初想定していたものより、はるかに良い仕上がりとなり、毎日惚れ惚れしながら暮らしています。どの部屋においても、動線もよく、湿気の心配もなく、デザイン面もしっくりきて快適です!
またの機会にはぜひ、お願いしたいと思っています

この会社に決めた理由

費用面では安い業者様はありましたが、
単なるものの入れ替え(リフォーム)ではなく、リノベーションの意義をご説明くださり、
提案力と、潜在的要望を引き出す力が決め手になりました。

営業担当者様とお話しするうちに、リノベーションのコンセプトが明確になってきたことで、当初想定していたものより、はるかに良い仕上がりとなりました。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社N-Basicでの評価です。)この度は弊社を選んでいただき、また、高評価をいただき、誠にありがとうございます。お客様のアイデアが豊かで、広い想像力もあって、我々も今までにない経験をさせていただきました。お客様に協力をいただいて、一つの【作品】を造り上げられた気持ちです。ありがとうございます。色々とご迷惑をお掛けすることもありましたが、何よりも完成した空間を喜んでいただけ、こうしてありがたい言葉をいただけることを心から嬉しく思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 芦屋市
価格 7,730,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2021/10/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

色々と有難うございました。
工事に携わった皆さんが礼儀正しく、親切で、喋りやすかったので、気持ちよく工事の間、過ごすことができました。
ますますのご発展をお祈り申し上げます。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。
素早い連絡を頂けるのも、安心できた。
わからないことも気軽に相談ができた。

リフォーム会社からの返答

この度は誠にありがとうございました。
こちらこそ、工事期間中は色々とご配慮賜り、大変助かりました。

今後とも、お家の事でどんな些細の事でも、是非ご相談下さい。
本当にありがとうございました。

施工地 兵庫県 芦屋市
価格 4,190,538円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 洋室
32件中1〜10件表示

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