トイレ・兵庫県・尼崎市の評判・口コミ（7ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ペットが快適に過ごせるためのリフォームでした。ペット対応の床や壁、猫ドアなど、１社だけでなく、たくさんの資料や見本を携えて次々に提示していただきました。「犬猫と快適に過ごせる空間にしましょう」と何度も打ち合わせに来てくださるその姿勢に仕事への熱意と誠意を感じました。こちらの希望を尊重しつつ、細かい所はプロの目から見ての適切なアドバイスや助言もあり、希望以上の出来栄えで満足しています。
また、近隣への配慮やコスト面など行き届いていて、お任せして良かったと感謝しています。有難うございました。また、何かの時も是非お願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

担当の方のお人柄と熱心な仕事ぶりにお願いすることにしました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらの最優先事項である電気温水器についての疑問に対して、担当者がすばやく対応してくれたこと、こちらの希望を理解してくれたことがとてもよかった。職人さんにも、いくつか変更の要求に気持ちよくすぐ応えてもらえたこともよかった。始めから終わりまで、さらにアフターサービスでも、必ずこちらの声には早い対応・回答があることに会社の信頼性を感じている。ちょっと、悔やまれること。洗面所内の洗濯機用のチャンバーを撤去するため、洗濯バン設置部床の嵩上げ工事をしてもらった後で、年１回の排水管清掃に気づいた。排水管清掃のためには高さの高い洗濯バンを設置せざるをえなくなり、その結果、洗濯機の位置が想像以上に高くなってしまった。後から思えば、隣接する洗面台をスリムなものにし、洗濯バン設置部床を広めに取り、標準の洗濯バンにすれば、排水管清掃時に支障なく、洗濯機の位置の高さも抑えられたのではないかと思う。

この会社に決めた理由

相見積もりの中で価格が安い。見積書がわかりやすい。こちらの最優先事項である電気温水器についての疑問に対して、担当者がすばやく対応、こちらの希望を理解。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりありがとうございました。
価格が他社よりも少し割高でしたが、丁寧に仕事をして頂けると信じ、お願いいたしました。
大変満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かった

丁寧に仕事をしてくれそうだと感じた

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

お願いした箇所以外にも気にある事があれば何でも言って下さいと言って下さり、とても相談しやすかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格と、担当者様の人柄

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

価格が安く、当初はあまり期待していなかったのですが、私の漠然としたリホームへの思いをＨ部長が、理想的な形に案出され、それを工事担当の方がこだをりをもって具現化してくれました。完成したときには、これ以上のプランはなかったと思える程、大満足しています。Ｋ社に大感謝です。

この会社に決めた理由

理由の一番目は価格，二番目はリホームプランです。
三番目は、担当者の人柄でしようか。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積段階で食い違いが多かったですが、仕上がりには満足しています。

この会社に決めた理由

他社よりも安くしていただけるとの話と、近い分アフターフォローも期待して。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お会いしたとこの印象がよっかたですしてほしい工事の説明も丁寧に説明してくれました

この会社に決めた理由

見積もりのだんかいで工事をしないといる費用がわからない部分があったのですが一応見積もりの中に含ませていらなかったら返金するといわれたので誠実なところが決め手になりました

お客さまのご感想

見積もり時の写真による欠陥箇所の説明、工事にかかる時点で提出された工程表、終了時に提出された工事の過程の写真による具体的な分かりやすさ、作業される方々の真面目な態度、特に工事主任の誠実な対応に喜んでいます。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は当方の我まま等々に対応頂きながら完成までお付き合い頂き、誠に有難うございました。まだ引越し整理途中ですがおかげさまで気持ち良く生活させて頂いております。ご提案頂いた和室、カウンターは非常に重宝し、採用して良かったと家内共々喜んでおります。
また、社長の気持ち良い人柄、工事の方の親切さ、プラン～施工管理一体となった工事内容や近隣配慮等々は何よりの安心感でした。お世話になりました。感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

1.初期提案（プラン）に他社と比べ真剣さが窺えた。
2.会社訪問時の最初の印象で対応に親しみが持てた。社長以下スタッフ全員が気持ちよい対応だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

スムーズに進めていただきありがとうございました。ほぼほぼ不安なくリフォームが完了し、とても快適に生活しています。浴室のドアの発注ミスについても、真摯に対応していただきました。結局納得の上でそのままにしましたが、その時の対応で本当に担当の方が信頼できると思いました。またリフォームするときがあればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

対応が早く、豆に連絡をとっていただいたから。