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屋根・兵庫県・尼崎市の評判・口コミ(6ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

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66件中51〜60件表示
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  • リフォーム箇所: 屋根
  • 施工地:兵庫県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2012/12/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

耐久力のある屋根の材料を提案していただき安心して依頼することができました。工事過程の写真ファイルも大変分かりやすかったです。今後も何かあればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

こちらのメールでの問合せに、一つ一つ丁寧にこたえていただき、現地調査でも好感のもてる対応だったから。金額にも納得できたから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご縁を頂き、ありがとうございました。
屋根のリフォームは、場所的に工事過程や仕上がりをお客様にご確認して頂きにくいので、弊社では写真アルバムを作成し、説明させて頂いております。
お客様に分かりやすいと言って頂けると、嬉しいです。
今後も工事のご依頼の有無に関わらず、お気軽に声を掛けて下さい。
スタッフ一同、一生懸命対応させて頂きます。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 685,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2012/07/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者や職人さん方の人柄がよく、気持ちよくリフォームできました。作業進行中も、施工管理者が出来具合を適時チェックされていて安心でした。ご近所への配慮も丁寧に対応していただき満足しています。また、玄関ドアや庭のフェンスをサービスで塗装してもらったり、細かな所の掃除までしていただきました。ちょうど梅雨時期で工期が大幅に延びた点が残念ですが、それ以外は満足です。屋根の遮熱塗料も効果抜群、ずいぶん涼しくなりました!また機会がありましたらお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

営業担当者の迅速な対応と、遮熱塗料のプレゼンテーションです。また知り合いの大工さんに見積もりを見ていただいたところ、良心的な価格だといわれたことが決め手となりました。

リフォーム会社からの返答

この度の工事で、大変満足との評価、ありがとうございます。
N様には工事中、職人や営業にいつもお気づかいを頂き、こちらこそ気持よく工事をさせて頂きました。
また、何かございましたら、是非宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 1,534,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2012/05/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事期間中は同じ監督さんがほぼ常駐して工程・施工・品質についてしっかり管理してくれ、職人さんも休む間も惜しんで黙々と仕事をしてくれ、トップセールスの社長さんも契約後は顔が見えなくなりましたが(笑)ポイントでは顔を出して確認してくれたので十分に満足のいける仕上がりとなりました。当方からの気になる点はすべて監督さんに言えば解決したので非常に楽で最後まで安心して工事を任せられました。あえて注文を付けるとしたら外壁に固定している電気配管はそのままで塗装したので隙間に塗料がボタ落ちしている箇所が見受けられることです。他社にお願いしてもそうなったかも知れませんが養生等で防止すれば美しい仕上がりになったと思います。マナーに関しては着手前のご近所様へのご挨拶から始まり、毎日の作業初め・終わりの報告は勿論のこと、職人さんも満面の笑みで挨拶してくれ非常に好感が持てました。

この会社に決めた理由

ハウスメーカーの見積書が非常に高い感じがしたので他社を考えましたが、安かろう悪かろうでは困るので思案していたところ、ネットでホームプロのシステムを知り、外壁塗装に実績がある規模の違う4社を選定し、価格の比較が出来易いよう仕様書(メモ)を提示して各社から見積り内容の説明を受け、価格・実績・工事内容等を総合的に判断して2社に絞りました。予算の関係で一部仕様を落として最終交渉に入った結果、1社から大幅な値引きと仕様を落とした箇所もサービスさせていただくという破格の条件が提示されました。一瞬、戸惑いましたが建設会社の下請けでは十分に実績があり、昨年暮れにホームプロへ加盟した新参で実績を上げることにより元請け業へ進出を図りたいとバイタリティーに溢れている若い社長(?)の熱意を買い契約することに決めました。結果としてハウスメーカーと比較して大幅なコスト削減を達成できたことは言うまでもありません。

リフォーム会社からの返答

T様この度は大変お世話になりました。養生の件に関しましては至らぬことと反省しています。勉強になります。ありがとうございました。褒めすぎなぐらい高評価のお言葉非常に恐縮ですが、喜んで頂ける言葉を励みに頑張っているようなところもあります。直接お客様と接することのできるホームプロに加盟して本当に良かったなと思える瞬間でもあります。また宜しくお願い致します。 代表 H

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 945,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/08/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

▼発注前:初期見積から発注まで約9ヶ月。二転三転する依頼内容にも粘り強くお付き合いいただき、ありがとうございました。おかげで納得の上、工事をお願いすることが出来ました。▼工事中:詳細にこだわってもらい、イメージ以上の仕上がりに満足しています。一番は使っている大工さん他、工事に携わってもらう方皆さんが真摯に作業いただいていたことです。出入り業者さんがいいのは、御社の企業姿勢の表れだと感じました。▼施工後:完工後、お礼を伝えると、「お付き合いはこれからです」と返答いただいたこともお任せして本当によかったと感じた点です。これからも長いお付き合いをお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者さん、プランナーさんと粘り強くご提案いただいた点。アフターフォローをプレゼンいただき、施工後の安心を感じられた点。プラン変更による価格調整にもご協力いただき、予算内に収まったことからお願いいたしました。

リフォーム会社からの返答

お客様、この度は長丁場に渡り本当に有難うございました。率直な感想として、本当に楽しかったです。これも職人さんに、作業をし易い環境を創っていただいたからだと思っております。ご家族の方には、本当に感謝しております。携わったスタッフも、仕上がりにも大変満足しておりますし、大変素晴らしい施工事例ができたことに嬉しく思います。そして、スタートはこれからだと思っております、これからも末永くお付き合いください。本当に有難うございました。


施工地 兵庫県 尼崎市
価格 12,470,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2011/05/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工は、丁寧にやってくれ仕上がりも良かった、少し手直し等あったが、対応してくれた。特に今回は、夏場の暑さ対策に屋根を白の遮熱塗料にしたら思っていた以上の効果で冷房費の節約になりました。

この会社に決めた理由

担当者の対応と金額面で決定しました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社への工事のご依頼誠に有難うございました。今回の工事は、戸建住宅の外壁・屋根・その他の塗装全般とシーリングの打替工事及びベランダの防水工事でした。屋根塗装は遮熱塗料の日本ペイントサーモアイSiの遮熱率の高いホワイト色で塗装させて頂き、その効果は素晴らしくお客様にも大変喜んで頂けた事が何よりも嬉しかったです。外壁塗装は、日本ペイント水性シリコンセラUVを使用して屋根の色に合わせて、薄いグレー色で塗りましたので、お家全体が一体化して広く感じるのと同時に機能性に配慮致しました。サイディング目地、窓廻りのシーリング打替、ベランダの防水工事、3階のテラスの取付、窓手摺取付2箇所等の工事を弊社自慢のベテランの職人が丁寧に仕上げてお客様に満足頂けた事を、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。今後もリフォームの際には、何なりとご相談下さいませ。この度は、誠に有難うございました。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 1,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2010/12/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしかも全面リフォームでしたので2ヶ月ちょっとの工期がかかりましたが、大きなトラブルもなく無事に工事が終わって良かったです。狭い建坪(41m2)ながら1Fは浴室と洗面室を広くする方針でプランを検討しましたが、二転三転しその都度見積がやり直しになりましたが迅速に対応いただけました。また、プラン検討途上で次々に欲が出て仕様がふくらみ予算がかなりオーバーとなりましたが、予算削減対策(一部機器の施主支給)にも気持ちよく応じていただけました。なお、一部工事で不手際がありましたが、きちんと誠意ある対応をしていただけ信頼できる業者さんであると再確認できました。どうもありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

(1)見積額は決して一番安くはなかったが、その内容が材料一つ一つの積み上げでわかりやすく信頼できると思った。(2)提案力が他の業者さんに比べて優れていた。(3)担当者の人柄が良く信頼が置けると思った。(4)企業規模もそこそこ大きく、また実績も多いので信頼できると思った。

リフォーム会社からの返答

初回ご訪問時よりお施主様の中でイメージもお持ちでいろいろと考えておられましたので、アイディアを具体的にしていくという作業でした。お施主様自身もいろいろと勉強されていましたのでその高い知識に応えられるよう努力いたしました。お施主様と営業の私とデザイナーと施工管理担当と職人さんで協力しながら全員で作り上げられたと思っております。最後にトラブルもございましてご迷惑をおかけいたしましたがアフターサービスで対応させていただき完全にお引渡しが出来ほっといたしました。今回は仮住まいをしながらでの工事でしたので大変な中、いろいろとご協力いただきましたのでよい結果が生まれたのではないかと思っております。今後とも末永いお付き合いをいただけますようお願いいたします。このたびは本当にありがとうございました。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 11,690,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下
5 /5
工事完了日:2009/11/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

この度は丁寧に施工して頂きありがとうございました。見違えるほどきれいにリフォームして頂き感謝しております。細かい部分などもきれいにして頂いており大満足です。

この会社に決めた理由

評価がよく、お値段がお安く、近いということで決めさせて頂きました。

リフォーム会社からの返答

この度のリフォーム工事は、1階部分の全面スケルトンリフォームでしたので、工事期間中はお引っ越しして頂き大変ご不便をお掛け致しました。お陰様で工事も予定通りに完了し、また「大変満足」のご評価を頂き施工にあたらせて頂いた職人一同有り難く喜んでおります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
  

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 7,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 階段 その他
5 /5
工事完了日:2007/06/30
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

専門的なアドバイスをいただくとともに、色々な要望にも前向きに対応いただきました。今回、御社にお願いして良かったので、今後、何か修繕等あれば、またお願いしたいと思います。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。工事中のいろいろな面、特に構造面に伴いますいくぶんの変更に関しましても、良きご理解・ご了承を頂けましたおかげで、しっかりとした改築をさせて頂く事が出来たと考えております。こちらこそ、今後共、末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 8,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5
工事完了日:2006/06/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

築20年で今まで外壁の塗装しか手を入れていない住まいで、その上長年雨漏りに悩まされていました。今回家全体のリフォームをするにあたり、雨漏れについては、壁をめくってみないとわからない状態だったので、難工事も想定し、その対応についてはいろいろ真剣に考えていただきました。お陰様で案ずるほどのこともなく、無事に工事を終える事が出来ました。外部も内部も新築同様に生まれ変り、毎日快適な生活を送っております。これを機に何かの折にはお世話になりたいと思っていますので、宜しくお願い致します。

リフォーム会社からの返答

何度も外壁の修繕を繰り返して止まらない雨漏れの原因を調べ、構造も腐っている部分は新設し、新築同様の仕様でリフォームいたしました。玄関の位置を変えることで、玄関ホールも広がり、快適なワークスペースも確保出来、またリビングダイニングも明るい空間に生まれ変わりました。この工事を施工させていただきましたことに大変ありがたく思っています。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 13,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下
5 /5
工事完了日:2006/03/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

天候不順にも拘らず、終了予定日は守られたし、直接施工者のマナーも施工(技術)内容も満足出来るものでした。当初の予定を変更して、追加工事も上記の理由から相見積もりもせずに発注しました。ホームプロ組織、三社も信頼の置ける企業ですし、日頃お世話になってる各社です。今回利用して良かったと満足してます。他の人にも、紹介します。ホームプロさんを又、御社さんもありがとう。

リフォーム会社からの返答

尼崎市のお客様、お褒めの言葉ありがとうございます。特に施工内容にご満足頂いて、当社も大変うれしく思います。マナーや施工技術など日頃より現場の職人に指導していたことを評価して頂きありがとうございました。これからも、末永いおつきあいを宜しくお願い致します。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 1,430,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 外壁 屋根
66件中51〜60件表示

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