リフォーム会社紹介
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廊下・兵庫県・尼崎市の評判・口コミ
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- リフォーム箇所： 廊下
- 施工地：兵庫県
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
連絡をしたらすぐに返事を下さり、担当者の方もわかりやすく説明してくれて、こちらの要望プラスこうしましょうか！と提案も下さり自分が考えてなかった事をしてくれて満足です。職人さんも、いつも笑顔で優しくて作業も早く段取りもいい。養生もしっかりされており近隣にも気配りをしてくれて感謝しております。納期は少し遅れてしまいましたが台風の影響等あったので仕方ありません。頼んで良かったと思っております。今後共、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
まず最初に、家をリフォームして渡して終わりじゃなく、僕達は、リフォーム後からもお付き合い大事にしてますという一言で信頼できると思いました。出来ないじゃなく、やる。自社の大工さんがいるので任せてくださいと言われた時にこの工務店様に頼もうと思いました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 20,848,905円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 廊下 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とにかく担当者の方が良い人。
親身になっていろいろ考えてくださり対応もとても早く無理も聞いて下さいました。
職人さんも優しい人ばかりでお仕事も綺麗でした。
価格もどこのリフォーム会社より安かったです。
こんなに気持ち良く満足したリフォームは初めてでした、
また何かあれば絶対お願いしたいです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
常にお客さまの立場に立って物事を考えてくれる
対応がはやく質問に対して的確に答えてくれる
リフォーム会社からの返答
担当させて頂いたOです。この度は大変お世話になりました。
アンケートの各項目で『大変満足』の評価を頂けた事、メッセージ欄に身に余るお褒めの言葉を頂けた事を改めて感謝申し上げます。
私自身「誠意を感じてもらえるような迅速・丁寧な対応」をモットーに業務にあたっておりますので、その点を評価頂けた事は本当に嬉しく感じております。
アフターメンテナンスに関しましても引き続き迅速・丁寧に対応させて頂きます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,990,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回、こちらの会社にお世話になって良かったと思っています。
大工さんや塗装関係の方にも無理を聞いていただき、満足のいくリフォームが出来たと思っています。今後何かあった時も頼みたいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がそこそこ良く、施工例数もそこそこ多かった。
・担当者が女性で女性ならではの細やかな配慮があった。
・担当者がこちらの希望に耳を傾け、要望に沿ったプランを提案してくれた。
・大手に無い小回りが利くと思った。
・価格的にも納得のいく範囲であった。
リフォーム会社からの返答
Ｉ様
この度はお世話になり、ありがとうございました。
お正月を挟んだ長い工事期間で、いろいろご不便等おかけしたと思いますが、Ｉ様ご家族のお心遣い・ご理解をいただき、無事に工事を完了することができました。弊社職人やスタッフ一同、心より感謝いたしております。Ｉ様邸の工事にかかわらせていただき、本当に良かったです。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 18,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初の期待を裏切らず、思い通りの施工をして頂けた。見積をされた方が現場管理もされており、当初の説明と異なる、と言ったことが一切無かった。
この会社に決めた理由
何でも勧めるのではなく、できること、できないこと、やらない方がよいこと、などをプロの目線で提案してくれた。
施工方法、段取りについて最も納得できる説明をして頂けた。価格もなっとくできるものであった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
「当初の期待を裏切らず思い通りの施工をして頂けた」というお褒めの言葉を頂きまして、現場管理担当として大変嬉しく思っております。
私自身も業界のプロとして、良い意味でお客様のご希望に迎合するのではなく、「これはできない、やらない方がいい」といった意見も必要あらば申し上げていくよう日頃から努めておりますので、そういった部分も総合的かつ柔軟に検討・判断頂いたお客様のご理解あってのリフォームの成功であったと感じております。私からも改めて御礼申し上げます。
今後とも末永いお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素晴らしい担当者を紹介して頂き、大変満足しております。
見積もり時は、自分の意見や押し付けをせず、先ず私達の意見を聞き、それに見合った提案をしてくださり、私達が納得のいくまで真摯に対応して頂きました。
工事に関しては、私が建設業をしてるのもあるのですが、担当者より職人さんの技術の方が気になり、細かな部分まで頻繁に連絡して対応して頂いたのですが、嫌な顔一つせずに全ての事に対応して頂きました。
この担当者じゃなければ、ここまで納得の出来るリフォームは出来なかったと思います。
見積もりから完成まで約半年、本当にお世話になりました。
またリフォーム等があれば、是非依頼したいと思います。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼と大変嬉しいコメントをいただき、誠にありがとうございます。
ご主人様を始め、ご家族様のお人柄に触れ、私が出来る限りのお力添えをしたく
お客様にとって、お家にとっての最善のご提案をさせていただいた次第でございます。
工事中はご相談事等多く、度々お時間をいただき申し訳ございませんでした。
またご相談事等ございましたらお気兼ねなくお声掛けくださいませ。
改めてにはなりますが、この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,743,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事を開始してから、細かな変更点が出てきたが、こちらも納得できるような提案をしていただき結果良い仕上がりになったと思います。
この会社に決めた理由
工事内容と値段に納得できたし、きちんとした工事をしてくれるように思えた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社での施工を承りまして
誠にありがとうございました。
工事中に変更もございましたが、とても素敵なキッチン空間に仕上がったのではないかと思います。
また事前の荷物移動や片付け等、ご配慮いただき、誠にありがとうございました。
おかげさまで、スムーズに工事を進めることができ完工まで至ることができました。
また、ご自宅の事でご相談等ございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームだった為、施工会社の選択が第一の心配でしたが、見積もり時から希望を聞いての提案だけでなくリスクまで説明して頂き、何度もプランの変更に応じて頂きました。工事が始まってからも、商品の変更や施工方法の確認の際にはすぐに連絡をくれ、急な変更希望に対しても対応して頂きました。休日に数回覗かせて頂きましたが、毎日体温・健康状態のチェックを行い、作業後もきちんと清掃して帰られており、マンション共用部分まで養生と清掃が行き届いていました。おかげ様で引っ越し後のあいさつの際でも、リフォーム中のクレームを聞くことはありませんでした。施工技術だけでなく周囲への配慮が、担当者だけでなく職人さんまで含めて会社全体で意識されていると感じました。受け渡し後、電灯のスイッチ移設忘れや気になる点が見つかりましたが、すぐに対応してくれました。今後も何かあったら相談したいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
当サイトの評価が良かったこともありますが、見積もりに来られた時から丁寧に説明をして頂き、素人の私どもが気付いていなかったところにも提案を頂きました。担当者様が話しやすい人だったのも決め手です。ベランダの施工希望をお伝えたした後、汚れたベランダへわざわざ出て確認してくれたのは、こちらだけでした。
リフォーム会社からの返答
Ｈ様 この度は評価のコメントをくださりありがとうございます。現場に関わるすべての者が同じ意識を持って行動するということが、弊社が最も大切にしているところです。それがお客様にも伝わったということは何よりも励みになります。今後もこの嬉しいお言葉を胸に精進して参ります。また何かありましたら今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,830,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
さすがホームプロでの評価が高い業者さんだと感じました。
こちらの要望と予算に合った的確なアドバイス・迅速な対応・素晴らしい仕上がり具合
と文句のつけようがなく、これがプロの仕事かと感心しきりです。
特に担当して頂いたOさんには本当に親身になって相談にのっていただき、我が家を
蘇らせていただいた事、心より感謝いたします。
大きなリフォームは終わりましたが、プチリフォームなどありましたらOさんに相談
させてもらいますので、引き続きよろしくお願いしますね。
また、実家のプチリフォームをお願いしている件も合わせてよろしくお願いします。
暑さも厳しくなっていきますが、みなさん身体にお気をつけてください。
重ねまして本当にお世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かった
・こちらの要望を理解して的確なアドバイスしてをいただけた
・担当者の人柄（相性）
・納得の価格
リフォーム会社からの返答
お世話になります。担当のOです。
この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
各項目で『大変満足』の評価を頂き、心温まるコメントを頂けました事を大変光栄に感じ、じっくりと拝読させて頂きました。
今回のリフォームのみならず「工事完了後にお客様との本当のお付き合いがはじまる」という自社の理念に基づき、末永くお客様宅のリフォーム工事に携わっていければと考えております。
まだ暑い日が続きますがリニューアルされたご自宅で快適にお過ごし頂ければと思います。
今後も引き続き良いお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,982,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（40代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
おかげ様で、とても良い住まいができました。
仕事終わりに帰宅するのが楽しみな毎日です。
他のどの会社よりもコストを抑えた見積もりだったことと
担当に女性がいたためお願いしましたが、
結果的には私たちが期待した「プランニング」は
残念ながらほとんどありませんでした。
コストをとったんだから仕方ないよね。と夫とは言いながら
夫婦で打ち合わせをしたり、忙しくショールームめぐりをして乗り切りました。
ですので『この品番のこの設備を入れてください』と依頼するだけでしたので、
変な言い方をすると担当の方は楽だったのでは？と。
ストレスを感じたのは「できない」と言われたのに、
粘った結果「できた」ことがあった部分です。
（書斎の引き戸、スマートポストの設置）
面倒なことは「難しい」と言ってしまうのでしょうか。
職人さんはとても穏やかで良い方でした。
こちらも色々勉強できました。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績が多く、評価も高かったから
・希望納期内で仕上げてくれるとのことだったから
・女性の担当で提案力がありそうだと感じたから
・他の会社には「できない」と言われたことを現調の際に「できる」と言ってもらえたから
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社を選んでいただきありがとうございます。
弊社担当者の対応が不十分だった事、大変申し訳ございませんでした。
長年リフォーム業界経験者ということで去年中途採用したという経緯から社内教育が不十分であったと思います。
すでに退社しておりますが、今回の件のようなことの無いようにに社内教育の徹底などに努めてまいりたいと思います。
ご指摘ありがとうございました。
担当者は退職してしまいましたが、
引き続き、お付き合いの程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 収納 |
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