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外構・エクステリア・兵庫県・尼…の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,749件の評価・クチコミを公開中!

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27件中11〜20件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/05/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

プロとしての的確なアドバイスをしてくださいました。旅行の予定にも合わせて工事予定を組んで頂いたので安心できました。細かな疑問などにもすぐに対応して頂いたので工事中のいらいらが少なくなったと思います

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

リフォーム会社からの返答

M様 

この度は、当社に工事ご依頼頂き有難うございました。
何度もお打合せさせて頂きM様ご家族の工事に対する気持ちの強さが
伝わりました。

私の思い浮かぶ限りの提案とM様ご家族の想いがたくさんつまったリフォーム工事だと思います。
今回の工事を通して出会いの大事さお客様の温かさを学ぶことができました。
有難うございました。

これからもなにかございましたらお声かけ頂けると嬉しいです。
末永いお付き合いを今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 5,219,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/11/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事完了後のアフターサービスも誠意をもって対応=改善へ向けて努力していただけたので、感謝しています。着工前、工事中を含め、途中経過についても報告いただき、課題が見つかった場合も、勝手に業者目線で決めるのではなく、我々の意向を確かめながら進めてもらえたので、当初の見積額を結果的に上回っても納得できました。
現場で根拠を示しながら工事内容を提案し、合意形成を重ねていくので、押しつけがましくなく、我々に丸投げするわけでもなく、バランスが良かったと思います。
金額的には、ハウスクリーニングだけが、費用に見合わなかったと感じましたが、それ以外は満足しています。

この会社に決めた理由

古い上、吹き抜け構造にリフォームされた家だったので、我々が最も重視していたのは、耐震補強であった。
耐震診断結果に基づき、どこをどのように補強すれば良いか、という積極的な提案力が、他の業者を上回っていた。支店長以下、関係者全員に一定の専門知識があり、耐震診断そのものへの説明もわかりやすく、発注後も職人任せにはしないだろうと思えた。
また、ホームプロ上での伝言板への質問・疑問に対して、担当者が休みの日でも、店舗あるいはショールームのスタッフから、担当が休みであると返答があった。つまり、ここでのやりとりが、担当者以外の社員も見ているとわかって、透明性が高く安心できると感じた。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をお任せ頂きまして、有難うございました。
耐震工事を含めた構造に関わる工事がメインでしたので、工事前の現状説明・解体後の報告・改善や対策部分の説明などに特に重点を置いていました。空家での工事の為、その都度お施主様にはお時間を作って頂き、現地に足を運んで頂きました。有難うございます。    
お客様と一緒に進めていくリフォームを常に考えておりましたので、この度もご協力して頂き、良い結果になったと思っております。
今後共よろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 12,040,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/06/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびは住みながら5月連休明けから梅雨入前までの施工完了の要望に応えていただきありがとうございました。職人さん等、毎回気持ち良い挨拶をされて工事に取り掛かっていただき、誠実、丁寧な仕事ぶりに安心してお任せすることが出来ました。大変面倒な家具、ピアノ等の移動も快くされ、家内と高齢犬の体調への気遣い、配慮にもとても感謝しています。予想以上の仕上がりで、愛犬も担当者さんや職人さん方に信頼を寄せて、体調良好に過ごしております。大変お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社相見積した内で、T社女性担当者の方には、家内の要望、質問にも、主婦目線での提案をしていただき、とても親切、丁寧に説明、対応をしていただきました。一番気がかりだった高齢犬の体調への配慮を施工中の家人の外出の可否を尋ねた時も「自社職人さんを信用してもらって外出、不在も大丈夫です!」との確信を持った返事を頂き、安心、信頼をもって施工依頼できると思いました。T社さんにお願いして本当に良かったと思っています。

リフォーム会社からの返答

T様 工事中は住みながらの工事ということで、大変ご不便をおかけしたにもかかわらず、いつもお気遣いをいただき、誠にありがとうございました。また、ワンちゃんも少しづつ新しい環境に慣れてきたとのことで、安心しています。たくさんの暖かいコメントもいただき、大変感謝しています。至らない点も多々あったと思いますが、今後も末永くお付き合いをさせていただけたらと思っていますのでどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 3,910,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 外構・エクステリア リビング 和室 玄関
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/11/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

価格が安く、当初はあまり期待していなかったのですが、私の漠然としたリホームへの思いをH部長が、理想的な形に案出され、それを工事担当の方がこだをりをもって具現化してくれました。完成したときには、これ以上のプランはなかったと思える程、大満足しています。K社に大感謝です。

この会社に決めた理由

理由の一番目は価格,二番目はリホームプランです。
三番目は、担当者の人柄でしようか。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
工事中は行き届かぬ点もあったと存じますが、 大変ご満足頂き光栄でございます。今後の糧とさせて頂きます。

何かお気づきのことがございましたら ご連絡頂ければと思います。 今後とも末長いお付き合いを頂きます様 何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 2,005,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/09/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回、小規模な工事にかかわらず気持ちよく柔軟に対応して頂き有難うございました。

この会社に決めた理由

予算面で納得できたのと、此方の希望を柔軟に受け入れてくれた。

リフォーム会社からの返答

この度は、ガレージのアコーデイオンフェンス設置のご依頼、また“大変満足”の評価していただき、誠にありがとうございます。N様に喜んでいただいて大変うれしく感じております。担当者一同やりがいを感じた工事となりました。また何か不便などございましたら、お気軽にご用命下さい。今後共に宜しくお願い致します。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 43,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/02/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

想定していた金額で、短時間に、思い通りに仕上げていただきました。
 これは、御社の総合力(営業担当者の能力、メーカーも含め職人の質の良さなど)によるもので大変満足しております。
 我が家には賃貸物件も3軒あり、リフォームをお願いする機会が多いと思いますので、今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

価格と営業担当者の能力。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事をご依頼いただきまして、大変ありがとうございました。また、おほめの言葉を頂戴致しまして、これほどうれしい事はありません。また何かございましたら、是非ご連絡下さい。本当に、ありがとうございました。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 363,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/05/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、大変お世話になりました。防犯柵取り付けという内容から見積もりも急にお願いしましたが、I様の迅速で丁寧な対応に感謝しております。また、何かありましたらお願いいたします。

この会社に決めた理由

迅速で丁寧な対応と見積もりの明確さ。
質問に対してもキチンと答えて頂き、納得してお任せすることができました。

リフォーム会社からの返答

ご満足頂きありがとうございます。
当初の工程完了予定時間より伸びてしまいましたが
ご了承いただき感謝しております。
今後も迅速、丁寧、明瞭のスキルをさらに磨きをかけながら
頑張ってまいります。
ありがとうございました。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 169,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2014/04/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

度重なる工事変更にも関わらず、その都度迅速に対応していただきました。価格に関しましても、サービスしてもらい満足しています。また、何かありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

近い場所で相談できるから。

リフォーム会社からの返答

今回,工事のご依頼を頂き有難う御座います.駐車場設置工事の為
コンクリート乾燥時間が必要になり,お客様にはご迷惑をおかけしましたのに,大変高い評価をして頂き有難う御座います.
また,お近くですのでご不便なことが御座いましたら言って頂ければ幸いです.
今回は有難う御座いました.

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 260,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/02/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話様でした。Mさまのデザインセンスと出来上がり予想図を作成いただいたことが納得の仕上がりに結びつきました。(他社さまは製品説明だけでした)工事ご担当者も詳細に当方の言い分を聞き入れて頂き丁寧な工事に感心しました。経験上リフォームは中々100%満足できないのですが今回は100点満点でした。本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

評価コメントにも書きましたが完成予想図を作成して頂いたことです。これによって、製品の色・高さ・広さ等当初予定していた製品を変更したりでき、結果は大満足でした。この予想図がなければ、製品見本だけで決定せざるをえず、トータル的な調和に欠けたものになっていた恐れがあります。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また、総合満足度『大変満足の五つ星』という最高の評価を頂きまして、
大変嬉しく感謝申し上げます。
 今回の工事は、門扉・フェンス・サイクルポート取付等のエクステリア工事でした。工事の打合せで何回もお伺いさせて頂いた中で、参考になるお話が多く大変勉強になり、感謝しています。又、商品納期の遅れにより、工事までに大変時間がかかってしまい、ご心配をおかけしたことと思いますが本当に有難うございました。
信頼した職人を選定し、竣工に精一杯努めて参りました。竣工後の仕上がりを見て、お褒めの言葉を頂き、感謝致しますと共に、工事を通じて、お客様との良好な関係を築けた事が何よりも嬉しい限りです。

 今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っております。
 この度は、誠に有難うございました。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 1,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2012/07/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

【見積段階】
・3社による相見積りの中で一番安く、サービスも充実。
・こちらの要望に対してのみの対応ではなく、新しい提案も。
・新しい提案に対して、わかりやすい完成イメージ。
【発注後】
・大工さんの人柄も大変温厚で好感が持て、施行者側の相談について親身に対応。
・セールス的ではなく、古くなってる部分についてアドバイス、修理等。
【完成後】
・気に入らない部分をすぐに改善、修理。
・関税後もいつでも対応してくれる。

総じて、大満足でした。
安心してリフォームを頼める工務店さんができました。
今後とも何かの際にまたお願いします。

この会社に決めた理由

見積段階で、出来あいのものではなく、自分の家用の完成イメージ図を見せてもらえたことでとても安心感が持てました。
価格が安いだけではなく、大工としての詳しい知識等、安心して依頼することができました。

リフォーム会社からの返答

この様な高評価をいただきまして、大変嬉しく思っております。恐縮させていただきながら、コメントを読ませて頂きました。この度は、こちらこそ色々とお世話になりました。本当にありがとうございます。弊社職人への、お褒めのお言葉を頂き、ご満足をいただけましたこと、本当にありがたく思っております。工事開始から、工事完工まで、施主様のご協力もあって、スムーズに進める事ができ、追加の工事もいただきまして、感謝しております。弊社をご信頼頂きまして、本当にありがとうございました。また、これからも、お客様とのご縁を大切にさせて頂きます!今後とも、末長いお付き合い、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 2,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア 階段 その他
27件中11〜20件表示

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