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外構・エクステリア・兵庫県・尼…の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,745件の評価・クチコミを公開中!

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27件中1〜10件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(20代/女性)

工事完了日:2024/11/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事をお願いするのが初めてで分からない事が多かった中、丁寧に説明して下さったり、提案して頂いたおかげで安心してお任せする事ができました。
工事中も職人の皆さん丁寧にして下さり、とても満足しています。
今回の工事をこちらの会社にお願いして本当に良かったなと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

分からない事ばかりでしたが、最初のご相談の時から色々提案して下さり、とても話しやすかったのでこちらにお願いしました。

リフォーム会社からの返答

y様。この度は工事のご依頼、ありがとうございました。
工事に喜んでいただけて、本当に良かったです。
安心していただけて、ご満足いただけたとのこと、そのお言葉が励みになります。
今回は、新規出店のお手伝いができてよかったです。
ご商売がうまくいくことを祈っております。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 2,741,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 外構・エクステリア 玄関 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/06/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらが提示した条件は難しい内容と思われましたが、
希望通りの工事を行っていただき、大変満足しております。

この会社に決めた理由

希望した条件に沿った見積もりを出していただいた為

リフォーム会社からの返答

この度は施工のご依頼を頂きありがとうございました。
ご満足頂けて、私共も大変嬉しく思っております。
またお住いのことでしたらお気軽にご相談ください。
長いお付き合いが出来ますように今後とも宜しくお願い致します。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 109,472円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2023/08/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応して頂けました。
また、他の箇所のリフォームをお願いしたいです。

この会社に決めた理由

対応が早く、価格も一番安かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。
また、満足という評価を頂き誠にありがとうございます。
今後ご検討されているリフォーム工事等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いします

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 407,836円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
1 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/03/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守1
マナー・態度1
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり2
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

2日間の工期でしたが、2日とも遅刻して到着した。それは仕方ないかもしれないが、謝罪はもちろんこと、ろくに挨拶すらしない作業員に失望しました。

この会社に決めた理由

この会社しか見積りがこなかったため。

リフォーム会社からの返答

この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
職人との打ち合わせ不足により遅れてお伺いさせてしまい申し訳ございませんでした。
挨拶に関しては当該者は勿論の事、社員全体に指導し、この様な事が無いよう真摯に受け止め改善していきます。
今後も何かお気づきの点ございましたら何なりとお申し付けください。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 106,876円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
3 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/12/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

おかげ様で、とても良い住まいができました。
仕事終わりに帰宅するのが楽しみな毎日です。
他のどの会社よりもコストを抑えた見積もりだったことと
担当に女性がいたためお願いしましたが、
結果的には私たちが期待した「プランニング」は
残念ながらほとんどありませんでした。
コストをとったんだから仕方ないよね。と夫とは言いながら
夫婦で打ち合わせをしたり、忙しくショールームめぐりをして乗り切りました。
ですので『この品番のこの設備を入れてください』と依頼するだけでしたので、
変な言い方をすると担当の方は楽だったのでは?と。
ストレスを感じたのは「できない」と言われたのに、
粘った結果「できた」ことがあった部分です。
(書斎の引き戸、スマートポストの設置)
面倒なことは「難しい」と言ってしまうのでしょうか。
職人さんはとても穏やかで良い方でした。
こちらも色々勉強できました。ありがとうございました!

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績が多く、評価も高かったから
・希望納期内で仕上げてくれるとのことだったから
・女性の担当で提案力がありそうだと感じたから
・他の会社には「できない」と言われたことを現調の際に「できる」と言ってもらえたから

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社を選んでいただきありがとうございます。
弊社担当者の対応が不十分だった事、大変申し訳ございませんでした。
長年リフォーム業界経験者ということで去年中途採用したという経緯から社内教育が不十分であったと思います。
すでに退社しておりますが、今回の件のようなことの無いようにに社内教育の徹底などに努めてまいりたいと思います。
ご指摘ありがとうございました。
担当者は退職してしまいましたが、
引き続き、お付き合いの程よろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 10,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/10/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上り、マナー、全て満足しています。またの機会もお世話になりたいです。

この会社に決めた理由

評価が良かったので、お会いすることにしました。
ご担当の方も丁寧で、価格も満足したので。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご依頼、高評価いただき ありがとうございます。
最初の打ち合わせから、工事完工まで、長い期間でしたが、打ち合わせ回数が増すたび、仲が良いご家族様に感動を覚えました。
今回のリフォーム工事で、さらにご家族様のお幸せを願っております。
こちらこそ、ありがとうございました。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 1,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 外構・エクステリア 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/10/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格差に多少の不安がありましたが、仕上がりは納得する内容で、施工内容に入っていない事まで修繕していただいて大変感謝しております。

この会社に決めた理由

2社で相見積もりをとった結果、価格差が50万円もあった為

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へ御指名頂き有難う御座いました。
ご満足いただけて、こちらも大変嬉しく思っている所存でございます。
また何か御座いましたら御気軽に御声掛け下さい。
今後共、末永く宜しく御願い申し上げます。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 570,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/05/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

オーバーゲートの交換をお願いしました。いろいろと希望を聞いてくださり、ありがとうございました。お陰様で、快適にガレージの開閉ができるようになり、大変満足しています。家からも近いので、今後も何かの際はお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、担当者の方もとても気さくで話しやすく信頼できると思ったから。また、こちらの質問にもわかりやすく説明してくださり、希望に沿うような提案をしていただいたから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご依頼いただきありがとうございます。また、大変満足の総合評価を頂き、担当者、社員一同とても嬉しく思っております。また、弊社にお手伝いできる事等ございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 540,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/02/23
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感2

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

しっかりした工事をしてもらったと思います。
多少のサービスもしてもらいました。
あと工事費がもう少し安ければ大変満足でしたが。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。 今後お住まいの事で何か気になる点などがございいましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。 今後とも末永いお付き合いのほど、何卒宜しくお願い致します。 このたびは本当に有難うございました。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 1,326,534円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 屋根 外構・エクステリア
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/07/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とにか熱心です。職人さんの仕事振りもテキパキしていて、仕上りもとても綺麗になりました。

この会社に決めた理由

説明がわかり易かった点と、市の補助金制度についてもわざわざ市役所と交渉してくださった点。

リフォーム会社からの返答

このたびは弊社にて工事させていただきましてありがとうございました。
また、大変満足という評価を頂き誠にありがとうございます。
ブロック塀からフェンスへの建て替えをさせて頂きました。
通行する方が多い道沿いでしたので建て替えにより安全性が向上したのはもちろんのこと、見た目の面でも格段に良くなったと思います。
また何かありましたらお気軽にお問い合わせください。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 977,206円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
27件中1〜10件表示

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