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玄関・兵庫県・明石市の評判・口コミ(6ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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55件中51〜55件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 玄関
  • 施工地:兵庫県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5
工事完了日:2006/08/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感1

 

お客さまのご感想

全体的に見れば満足のいく業者さんでした。改善してほしい点は、現場の大工さんが図面と違う施工をしており、施主が指摘してはじめて図面通りにやり直したことです。良かった点は、細かい事まで親身になってアドバイスしてくれたこと、ひのきを使ったエコリフォームなどです。

リフォーム会社からの返答

この度はご両親をご紹介いただき、ありがとうございます。壁の厚さの関係で現場にて和室側への引戸の納まりの話が出ました。 施主様の同意をいただきましたがが 翌日、当初の計画通りにと、ご連絡をいただき、施工を改めました。十分な連絡、ご説明が行えなかった為に現場サイドで勝手な納まり変更をしたように 見受けられたようです。申し訳ございませんでした。ご指摘の点、十分胸に留め置きたいと存じます。全体的にはご両親共ご満足いただけたとのお話を伺い何よりです。この度のご縁に心より感謝申し上げます。

施工地 兵庫県 明石市
価格 8,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 リビング 玄関 廊下 その他
5 /5
工事完了日:2006/02/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

メールの返信から見積もり・工事の段取りまで大変迅速に対応していただきました。他社が訪問見積もりや再見積もりに手間と時間がかかったのに対して、即時回答でコストも他社より相当安かったのに感心しました。工程や仕上がりのクレームは大小ありましたが、出来る限りの対応をしていただいたので好印象です。小さな補修にも気持ちよく応えてくれてサービスがとても良かったです。また利用の機会があれば是非お願いしたいと思っています。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。弊社はスピード対応を心がけておりますので、喜んでいただきまして幸いです。仕上がりには常に気を配っておりますが、人の手による仕事のため、やはりご満足いただけないこともございます。手直しや対応にお褒めの言葉をいただいており、ありがとうございます。しかしそれに甘んじることなく、常にご満足いただけるよう技術、サービスを磨き、次の機会には良くなったと言っていただけるように努めて参ります。どうもありがとうございました。

施工地 兵庫県 明石市
価格 440,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 その他
4 /5
工事完了日:2005/10/23
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

全般的には満足しています。が、材料の見積もり量が不足しており、この補充にため工事期間がのびたり、聞いていない時間に材料に材料の搬入があったりしました。管理、時間厳守の面では不満は残りましたが、施工して頂いた職人さんはマナーもよく、満足しています。

リフォーム会社からの返答

スピーディーな対応でお客様より信頼をいただけまた。お客様の心遣いで施工中の職人とお客様のコミュニケーションも良好にはかれて感謝しております。担当の経験不足もあり材料の不足から工期遅滞となりお客様には、ご迷惑をかけましたが、仕上がりにつきましては、ご満足いただけたようです。

施工地 兵庫県 明石市
価格 460,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 洋室 玄関 階段
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社でリノベーションをご依頼頂き、誠にありがとうございました!また、評価コメントを頂きありがとうございます!今後ともよろしくお願いいたします!!

施工地 兵庫県 明石市
価格 5,297,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ その他
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社はインターネットで探し、何社かと相見積もりしたうえで決めました。解体する部分もありましたので、その費用が一番安かったことも選んだ要因です。増築しての水回りのリフォーム、外構など、家全体のリフォームになりました。担当者の方は、約束や時間の事前確認、施工についての説明など、しっかり対応はしていただきました。作業する方は特に問題はなく、傷つけたりしないような養生の配慮や、後片付けも丁寧でした。仕上がりについては、すごく良いわけでも悪いわけでもなく、予定どおりの出来上がりでした。価格も見積もりどおりで、これくらいはかかるだろうと思います。すでに、解体して空いた敷地に、新築をお願いしましたので、これからもリフォームする場合は、こちらの会社とお付き合いしていくと思います。

施工地 兵庫県 明石市
価格 9,230,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 外構・エクステリア 玄関 その他
55件中51〜55件表示

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