リフォーム会社紹介
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玄関・兵庫県・明石市の評判・口コミ（3ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
- 施工地：兵庫県
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・工程管理をもっとしっかりとやるようにした方が良い。
・施工前養生を客先から指摘される前に自社で点検し確実に、抜けが無い様にしてもらいたい。
・施工時の片付・清掃がなっていない。施工監督がいないからこうなってしまうのだな、と感じた。
・ゴミの片付がなっていない。小さな清掃を確実にやるべき。
・見えなくなってしまう箇所の施工をもっと気を使ってしてもらいたい。
・そういう部分の写真撮影を依頼していたのだが、まったくと言っていいほど写真提示が無かった。また、閉鎖されてしまう所の清掃を小生が時々自分でやった。
・ダラダラと長い工期になってしまった。スパッと、素早くきれいにまとめて仕上げて欲しかった。「カップボード」を工期末に搬入する様に購入したのだが、施工途中のホコリが舞っている中に搬入せざるを得ないような状態になった。
・担当者には、色々と良くしてもらったので、お礼を申し上げておきます。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思ったから。
・会社の規模的に、安心出来るかな？と、思ったから。
・テレビで、大阪支店の施工事例を紹介していたのと、それを見ていい感じに仕上がっていたので、こんな風になればいいなと、竣工時を思い描いたから。
・打ち合わせ提案時に、イメージを具現化しイラストを示してくれたから。
リフォーム会社からの返答
工事期間中の清掃面でご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
工期が想定していたよりも長くかかり、お客様のカップボードを施工途中に搬入することになったことは反省しております。
今回の工事で洋室をなくしリビングを広くしたことでお孫さんも遊べる明るく広い空間に仕上がり、はじめのイメージイラストよりさらに素敵な空間になったと感じています。
お客様からご指摘のお言葉を真摯に受け止めまして、今後に活かしていきたいと思っております。
引き続き、担当として変わらぬお付き合いをさせて頂ければ幸いです。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 3,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初から担当者の方の対応も良く、こちらの難しい注文にも親切に対応してくれました。
工事をしてくれた大工さんも丁寧な方で仕上がりにもすごく満足しています！
この会社に決めた理由
ホームプロの評価もよく、担当者の方の人柄、金額にも納得出来ました。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。
奥様をはじめご家族の皆さまがお打合せ時からとても協力的にしていただいたお陰で、スムーズに工事が進むことが出来ました。
施工時間が少し遅くなった時なども気持ちよく対応していただけたことなど大変感謝しております。
また何かありましたらご連絡いただければと思います。
今後とも宜しくお願い致します、ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 660,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
又何かリフォームをお願いすることがあれば、お声をかけさせて頂きたいです。
この会社に決めた理由
説明にきていただいた担当者が、丁寧に応対して頂き信頼できると思った。
見積もり価格が他社より、良心的だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。室内リフォームでは、連日の作業で、ご不便をお掛けいたしましたが、内壁が珪藻土でコートされて、質感良く仕上がりました。珪藻土の持つ調湿機能や抗菌機能や脱臭機能など快適にお過ごししていただけると思います。後は、ねこちゃんが引っかかないことを祈るばかりです。
外部につきましては、外壁も最上級のカレイドでコートされ、高級感があり、かっこ良く映っております。また、外構のリフォームがお家全体を明るくさせて、大変おしゃれに仕上がりました。
どうか、これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 3,940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりも想像以上で、とても満足しています。
また、こちらの気づかない点についても色々と提案してもらえ、金額に対するパフォーマンスも良かったです。
ありがとうごさいます。
今後とも、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者がこちらのニーズを的確に把握し、希望の金額に沿った細かな提案、説明をしてもらえた。
リフォーム会社からの返答
この度は、お客様所有の収益物件のリフォームをご用命頂きまして本当に有難う御座います。
今回は予算を抑えつつ、全体的には見栄え良く、入居者様の目線でご提案をさせて頂きました。
クロス・床は清潔感がある色目で、小物や照明はダウンライトを埋込みオシャレに仕上げさせて頂きました。また今後、入居者様入替に伴うリフォームも部分的に出来るように施工しております。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
口コミに書かれていたとおりの、非常に良い会社だと思いました。
担当者さまには約3カ月間、有難うございました。最終確認時には、社長さんにも来て頂き有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミで①担当者の人柄、説明力 ②プロとしての的確なアドバイス ③満足のいく仕上がり 等、評判が良かったので正式に見積りを依頼しました。
見積りの詳細確認を進めていく内に、当方の素人発想の改修要望に対して、一つ一つ、それをしたときのメリット、デメリットを丁寧に説明してくれるに止まらず、当方の思いも寄らなかったアイデアを提案してくれたり、非常に好感が持てたので、正式に発注させていただきました。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度のリフォームを弊社にご依頼いただきありがとうございました。
工事中もいろいろとお心遣いいただき思っていましたよりスムーズに工事を進行させていただくことができました。
設置いただいた商品も、いいものをご理解いただいて採用いただき、うれしく思います。
今後のメンテナンスも柔軟に対応させていただきます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 2,137,530円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで何もわからない中、色々と提案していただき
商品知識も豊富で人柄も良い信頼できる担当者様でした。
工事中は殆ど見に行く事はできませんでしたが、お会いした職人の方は皆さん感じの良い人でした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の印象が良かった
提案・プランがきめ細やかだった上、他社に比べて見積り額が安かった
近くに支店があったので（地元にある会社に頼みたかった）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂き誠にありがとうございます。
また、大変満足の評価を頂きましてありがとうございます。
打合せのときからすごく楽しくお話させて頂き、お客様の生活が良くなるようキッチンの対面化や玄関の段差解消など、ご提案させて頂いた内容を気に入ってくださり嬉しかったです。
また、お住いのことでお困りごと等がございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 4,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
説明とは違い風呂が小さくなりすぎたことやこちらの確認もれかも知れないが、フローリングを張るため既存のドアが使えない等、ドアを追加発注しないといけない等追加項目が増えて完成まで時間がかかりリフォーム完成まで長く感じられた。良かったのは、家の中が本当に明るくなったことです。
この会社に決めた理由
担当者が地元の人間だし、営業所が近くにあったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご用命を頂いたにも関わらず、説明の不足や工事期間の延長により、お客様のご期待に添えることができず、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた内容に関しましては、口頭ではなく予めしっかりと書類等でしっかりとお話させて頂いた上で施工を進めさせて頂いておれば防げていたことだと思います。
今後しっかりとお客様と口頭だけではなく書類等も使用して、ご理解、ご納得頂けるようご報告、ご連絡、ご相談の徹底を図ってまいります。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 4,326,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一部手違いもありましたが、早急に対応していただきました。日程的にも当方の都合に合わせていただき助かりました。
この会社に決めた理由
数社から見積もりをいただきましたが、その際の説明がわかりやすかったので、当社に決めました。
リフォーム会社からの返答
工事中は、いろいろとご協力いただき、ありがとうございました。最後に手違いがあり、ご迷惑おかけしてしまいすみませんでした。仕上がりのほうは、とてもセンス良くきれいになったと思います。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロさんを通してこちらの会社さんとご縁を頂き、大変感謝しております。両親の介護の為のリフォームでしたが、何も知らない私達の立場になって、細部にまで気を遣った施工をして頂きました。担当の方が、施工主の負担軽減にご尽力下さりながら、親身に対応してくださいました。お陰様で、当初考えていた以上の素敵な家にリノベーションする事ができました。本当に感謝しております。今後も、家のメンテナンスなどご相談出来るので安心しております。ホームプロさんからの紹介でこのようなご縁に恵まれましたので登録して本当に良かったと感謝してます。
この会社に決めた理由
家から近かった事。登録して直ぐに担当者から連絡を頂き、その後の対応も早かった。他社と比べて料金も品質を落とさずに抑えてくださった事。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームで弊社をご利用いただきありがとうございました。
何度も打合せを重ね弊社も、満足いく仕上がりにさせていただけました。
壊せない構造とか、いろいろと困難なこともございましたが、お客様といっしょに初期段階で検討を重ね、
すべて克服していけました。
重要ポイントのキッチンは、改修前に比べ明るく開放感あるキッチンとなりました。
弊社も最高の作品と思っています。
今後も末永くおつきあいさせていただきます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 8,425,925円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 窓・サッシ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
リフォームの知識が全く無い私達に、現地調査の段階から丁寧に説明頂き、技術力の高さを実感。
見積書は、１つずつ説明下さり非常に信頼出来ました。
アクセントクロスの配置、フローリングのカラー等、センスのあるご提案にも感謝しております。
細かな手直し箇所はあったものの、こちらの要望全てに応えて頂きました。
こちらの要求レベルが高く、困らせてしまったのではないか、と思った事もありましたが、完璧に仕上げて頂いております。
非常に満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高く、実績があったから。
・施工事例は、他社と比較して最も魅力的だった。
・担当者の人柄、技術力、提案力が優れている。
・次回は○日頃連絡します。と必ず次回連絡日の約束をして下さり安心感があった。
リフォーム会社からの返答
初めて現地でお会いした時から、年齢も近く、また子供の歳も近いということで勝手に『今後の打合せが楽しそうだなぁ』と思わせて頂いておりました。
初回の予想通り、間取り、フローリング、壁紙の色など、本当に楽しくお打合せさせて頂きました。
リビング横の和室を洋室へ変更させて頂いたり、キッチンも吊戸棚をなくしたことで開放的になりました。
また廊下の収納がなかったので、幅広かった洋室の収納を小さくし可動棚のついた廊下収納をご提案させて頂きました。
先日お伺いさせて頂いた際に、リビング横の洋室がお子様のスペースとなっておりまして、きれいにおもちゃや、かわいい洋服が収納されているのを見て本当にうれしかったです。
私自身、いろいろと成長させて頂いた工事となりました。また近くに寄ることがあれば、ご挨拶にお伺いさせて頂きたいと思っております。
今後共、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 3,874,080円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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