リフォーム会社紹介
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兵庫県・明石市の評判・口コミ（6ページ目）
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（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせの段階から私達のやりたい事に「やりましょう！」と積極的に共感や提案をして下さり、遠方で子どもがいるので打ち合わせもオンラインでやって頂いたりといろいろと気遣って頂きました。
施工中に突如出てきた問題もしっかり対処して下さったので安心感がありました。
巾木が希望していたものと違っていたことが一つ残念でしたが、人柄の良さがそれを上回っていたのでこちらを選んで良かったと思っています。
この会社に決めた理由
2社で相見積もりをしましたが、デザインに関するお話で、より共感して頂いた点が多かったのでこちらにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社N-Basicでの評価です。）この度は、弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。出会いからお引渡しまで、ずっと楽しかったです。こだわりの内装や照明器具、住宅設備や家具まで見どころがたくさんのお家になりました。塗り壁にご家族で挑戦していただいたり、たくさんお話して、ひとつひとつ決めさせていただいたので、家づくりがご家族にとって思い出に残る素敵な経験になったのではないかと思います。私もとても良い経験をさせていただきました。またおじゃまさせてください！今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 3,340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方は一生懸命さが伝わり、信頼出来る方でした。
この会社に決めた理由
・担当者の対応・人柄が信頼できると思われたから。
リフォーム会社からの返答
お客様の評価・コメントを頂戴し、まことにありがとうございます。ご指摘がございました項目の方は今一度弊社及び職人とも共有致しまして一つ一つ改善してまいりたいと思っております。また頂きましたお客様のお声を励みにより一層精進し今後に活かしてまいります。ありがとうございます。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事間近の変更等もすぐに処理して頂き大変助かりました。
又職人さんも良い方達ばかりで安心してお任せする事が出来ました。
満足のいく仕上りでリフォームして良かったなと思っています。
有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績と評価が高かったのと自社の職人さんと言う事で見積りをお願いし、予算内で見積り頂いたので契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございます。
ご契約を頂いてから工事が始まるまでの間に細かな変更が発生する事は私共も想定しておりますので、工期に影響がでないよう迅速に対応ができて良かったです。
また自社の職人に対してもお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
新しくなった水廻りで快適な生活をお過ごし頂ければと思います。
また何かございましたらお気軽にお問合せ下さい。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 1,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
完成してみると若干の反省点もありますが、リフォームという性格上、仕方のないことだと思っています。担当者、施工管理者、職人さんの人柄もよく、こちらからの細かい注文にも、真摯に対応いただきました。
総じて良いリフォームでした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案内容について他社の提案と最後まで迷ったが、担当者の人柄、会社の所在地が近いことから、この会社に決定した。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社N-Basicでの評価です。）この度はご縁をいただき、ゴールデンウィーク中の工事ということもありましたが、お客様にご協力をいただけたお陰で無事に工事を進めることができました。他社さまもある中で、弊社を選んでいただけましたこと、心より感謝いたします。これからも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
他社もたくさん比較して、担当の方の丁寧な対応で信頼できました。こちらの希望もしっかり聞いて対応してくださり、気持ちの良い取引をすることができました。
また、実際に来ていただいた大工さんもとても丁寧で、解体もありましたが、乱暴ではなく、ひとつひとつ丁寧な作業で安心してお任せすることができました。
この会社に決めた理由
担当者がとても丁寧で、信頼できると感じた
リフォーム会社からの返答
現地調査やお打ち合わせの時より、解体など工事作業がどのように進んでいくのかという見えない部分のご心配ご不安が大きかったと思います。大工さん始め電気屋さん内装屋さんも丁寧に作業の方を進めてくれました。少しでもＹ様のご心配をご安心に変える事ができれば、、、と思いながらご対応させて頂いておりましたので、「安心してお任せすることができた。」とおっしゃて頂けました事大変嬉しく思っております。今後の励みとなります。空間の仕上がり具合もＹ様の雰囲気に合った良い感じとなったのではないかな。と思っております。また何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思っております。それでは宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 590,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
会社が近く親近感があった
この会社に決めた理由
丁寧、親切で対応が速く割安だったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてリフォームして頂き、誠にありがとうございました。
毎度楽しくお打ち合わせさせて頂き、本当に素敵なご夫婦でした。
また、お困りの事やご相談などございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 398,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事中にいくつかのトラブルもあったが、真摯に対応を頂き、予定通りに納期を順守いただけて良かった。
この会社に決めた理由
複数の相見積りを取った中で、最も私達家族に寄り添った提案が頂けた事と近所の工務店であり、アフターフォローの安心感があったため
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社N-Basicでの評価です。）この度はありがとうございました。お引越し前ということもあり、遠方からのお打ち合わせとなりましたが、ご協力をいただけたお陰で無事に工事を進めさせていただけました。また、何かお困り事がございましたら、何なりとご相談くださいませ。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 3,364,368円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
家からも近く営業所にサンプルなど置いてあり出来上がりのイメージがしやすかったです。
この会社に決めた理由
以前トイレとお風呂をしてもらった為。
リフォーム会社からの返答
以前、お風呂やトイレ工事をお任せいただき、今回もキッチン・内装・玄関収納工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
工事前のお打ち合わせ時に、もう一度細かな寸法・仕様の確認をプラン書やお見積もり書を見て行い、完成のイメージがしやすくなるよう心掛けました。
仕上がりにご満足頂けたようで、とても嬉しく思います。
今後とも、何かお困り事がございましたら、弊社までお問い合わせくださいませ。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 1,480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は 小さな工事にもかかわらず
親身になりご相談にのっていただき
さらに こちらの無理な要望により
何度も何度もプランを考え直してくださり
ありがとうございました
はじめてのリフォームで 何もわからない 私たちに
ほんとに親身になり話をちゃんと聞いてくれて
説明もしっかりとして下さいました
考えていた 金額よりは多くなりましたが
すごく丁寧な工事で出来も素晴らしく
私たちの お気に入りの場所になりました
感謝しております ありがとうございました
また リフォームするときには 必ず こちらの会社様に お願いするつもりです
その時はまた いろいろご相談させていただきたいと思いますので よろしくお願い致します
この会社に決めた理由
ホームプロでの 口コミ評価が高かったから
見積もりに来ていただいたときの 対応や 提案が 小さな工事にも関わらず いろいろこちらの困り事や どうしたいかを詳しく聞いてくれて 信頼が出来ると思ったから
リフォーム会社からの返答
お客様
まずはお客様が施工内容についてご納得いただけたこと、
また施工後の仕上がりにおいて喜んで頂けたこと、
本当に嬉しく思います。
お客様との出会いは一期一会なので、その出会いを
大事にすること、
できるだけお客様のお困りごと、ご要望を理解した上で、施工に
あたるよう心掛けしております。
お客様対応にご迷惑をおかけしたこともあったかと思いますが、
温かいお言葉を頂戴して、本当に感謝致します。
これからもお客様に喜んでいただける、対応と施工を
心掛けて精進していければと思っております。
非常に硬い文章になってしまいましたが、お客様の喜んで
頂けたお言葉が、本当に本当に嬉しいです。またこれからの
自信につながります。
この度は、弊社を選んでいただき、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 245,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
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