リフォーム会社紹介
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今回は、玄関前のアプローチの外構工事をしていただきました。
お打合せの時に、お忙しい中ご夫婦でお話を聞かせてくださったり、またメールでも詳しくご説明をいただきましたので大変スムーズにお話を進めていくことができました。
工事につきましても、大変ご協力をいただき誠にありがとうございました。
今後、不具合等がございましたらお気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 217,400円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
築17年の中古住宅に伴ない、外壁塗装、水周りの設備交換および玄関まわりと、色々と依頼させて頂きました。
お住まいが西宮市という遠方にも関わらず、ホームプロを通じまして施工のご依頼を頂戴致しました。ネット業界の普及に驚いておりますと共に大変嬉しく感じております。施主様には、生後間もないお子様がおられまして、奥様には特に大変ご迷惑をお掛け致しましたが、気持ち良くご配慮頂きまして心よりお礼を申上げます。又、仕上りにご満足頂いておりますコメントと高い評価を頂戴致しました事に恐縮致しております。これからもお客様の「より良い住みか造り」のお手伝いが出来ます様、社員一同益々精進致して参る所存で御座います。こちらこそ末永く宜しくお願い致します。
有難う御座いました。
施工地 | 兵庫県 西宮市 |
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価格 | 3,500,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
バスの製品には満足。サイズとしては無理のあるドア周りのところを綺麗に仕上げていただいたのは満足。
当社へのご指摘ありがとうございます。作業した者に事情を聞き、会社としての取組み方を再検討しました結果、今後は次の対処を確実に実施し、改善いたしますことをお約束します。
1.工事に取り掛かる前に、施工者・現場監督者・お施主様のお立会いのもと、養生が十分にできているかチェックをします。
2.電気配線系統や配管など工事が完了してしまうと隠ぺい部になる部分は、事前に写真にとっておき、もしお客様が見えなくなってしまう部分を見逃されても、工事写真として保存させて頂きます。
3.組み立て時にバスの壁板の石膏補強板を損傷した部分は即、補修しております。今後は、すみやかにお客様に報告することも徹底させて頂きます。
4.これ以外でも、ご理解できない事やちょっとした疑問や気になる点で直接担当者に言いづらいことがありましたら、工事途中でもお気軽に当社お客様統括の内田宛にご連絡頂ければ、調査しご報告致します。
施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
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価格 | 687,300円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
対応が早くて連絡がスムースに取れました。
お話が来た時に、引越の日まで時間がなかったので、素早い返信と見積提出を心掛けました。結果、お客様から当社に工事のご依頼を頂きました。
実際に施工すると、マンションの仕様書に書いていたフローリングの色が実際と違っていたため、入居まで日がなく、私がフローリングメーカーまで走り、商品を引き取りに行き、工程に問題もなく引き渡しができました。
お客様には、私の判断ミスでご迷惑をかけましたが、お喜びの声を見て、非常に嬉しかったです。
本当にありがとうございました。
施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
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価格 | 198,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | リビング |
依頼の返答が一番最初に来ましたしご近所さんでしたのでこちらに決めました。
この度は大変お世話になりました。今回工手直しのためにお客さまの貴重なお時間を割いてしまい誠に申し訳なく思っております。いつもご満足いただける仕上がりを目指しておりますが、現実問題どうしても職人も多少のミスが発生してしまう場合もございます。その際は必ず速やかに修正させていただきます。ご理解とご協力いただき、ありがとうございました。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 62,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | |
リフォーム箇所 | リビング 階段 |
外溝工事と庭の整備をお願いしました。
お褒めの言葉を頂きまして感謝致しております。
工事中の6台の車の移動に協力頂きまして有難う御座いました。
既存の建物の作業所の土間のレベルが低い為に緩い勾配で17メートルの自然勾配の土間コンクリート打ちの必要が有る点が難しい作業でしたがお客様のご協力があり作業がスムーズ進みました。
今後とも末永くお付き合いが出来れば幸せです。
施工地 | 兵庫県 加西市 |
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価格 | 1,100,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
何度も打ち合わせに来てもらいましたが、外壁の色を決めるのに打ち合わせの最後の方でばたばたして決めてしまいました。思ったより出来上がりの色薄かったので余裕をもって決めたかっつた。もう少しアドバイスが欲しかった。工事は丁寧にしていただいたので満足しています。
見本板の色と、実際に広い面積に塗った時の色に違いが出てしまったものと思います。今後ともよろしくお願い致します。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 976,400円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 外壁 |
昨年の1階部分に続き、今回2階部分のリフォームをお願いしました。ホームプロさんに紹介していただいた他社の方がかなりお安く、正直かなり悩みましたが、昨年の折の担当者の方の対応、工事の方々の態度や仕事内容が素晴らしかったことから今回もサンリフォームさんにお願いしました。工事の方々は、今回も素晴らしい仕事をしてくださり、仕上がりには大変満足しています。ただ、前回と違い、行った修理の内容等、担当の方から説明がなかったこと、一部現状回復がなされなかったことは残念に思います。
再度施工をご依頼いただき本当に有難うございました。クロス・フローリング貼りの内装、また既存床の床鳴り補修という工事内容でした。前回に引き続き仕上がりを気に入っていただいて大変うれしく思います。2F全体を改装する形でしたので一部屋ごとに終わらせていく工程に配慮しました。
今回の指摘の内容は私も真摯に受け止めて今後にいかしていきたいと思います。本当に有難うございました。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 847,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 階段 |
キャプテンさんには大変お世話になりました。
この度は大変お世話になり誠に有難うございました。一部思い違いの部分があり工程が変更になり申し訳ございませんでした。今後は十分に注意して行うようにいたします。次回は今回以上にご満足いただけますよう頑張りますので、何かございましたら宜しくお願いいたします。
施工地 | 兵庫県 明石市 |
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価格 | 482,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | |
リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 階段 |
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