リフォーム会社紹介
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兵庫県の評判・口コミ（493ページ目）
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お客さまのご感想
お世話になり、ありがとうございます。この度は、洋室２部屋のカーペットをコルクタイルに変更する工事を依頼しました。見積りの迅速さに加え、工期および予算を勘案して、コルクフローリングを提案していただき、丸２日で完成しました。見積額が最も低いことが業者決定の決め手となりましたが、マナー等も全く問題ありません。また機会があれば、お願いします。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼どうもありがとうございました。今回の工事は当社専属の大工さんによる工事ということで価格面、施工面においてはもっとも得意な工事でした。これからもお客様のお声を参考にさせていただき建築リフォーム専門店としてより努力していきたいと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。また何か不具合等ございましたらご連絡ください。どうもお世話になりました。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 325,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
お客さまのご感想
仕事の後始末をきちんとしてほしかった。クロスの張り替えの後、コンセントの枠をはずしたまま、ほったらかされていたので、私から連絡を入れて、枠をはめてもらうまでの間、誰かに中味を引き出されていた。入居者が入るまで間がなかったので、電気屋さんとケーブルテレビ屋さん（同じコンセントの中に入っている）に点検してもらい、結局余計な費用と時間を費やした。それと社長さんの電話での接客態度が愛想がなくあまり良くなかった。
リフォーム会社からの返答
お客様 お声を頂きありがとうございます。弊社の確認不足でご不満が残る事となり、大変申し訳ございませんでした。ご縁があり、弊社をお選び頂いたにもかかわらず、お客様へ高いご満足をご提供出来なかった事、社員一同深く反省しております。申し訳ございません。接客態度につきましても、この度のお客様のお声を頂いた事から、基本を今、一度見直し社員一同で考え実行してまいります。この度は、大切なご意見を誠にありがとうございました。他、何か不備な点、いたらない所がございましたら、お申し付け下さいませ。ありがとうございます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 399,105円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 その他 |
お客さまのご感想
親切で素人や年配にもわかりやすく説明をされ大変好感を持てました。契約の範囲できちっと仕事をされてました。欲を言えば施工主の希望で経費がかからない程度のサービスがあったら嬉しく思います。
リフォーム会社からの返答
尼崎市のお客様今回は、お引越しに伴う改装工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。娘様ご夫婦の依頼でお母様のお住まいの改装という事で、必要限度の改装工事でしたが水廻りや、内装工事の一新でお部屋が明るくなり大変喜んで頂き私どもも嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いができますようｱﾌﾀｰｻｰﾋﾞｽも含めしっかりと対応させて頂きますのでどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 その他 |
お客さまのご感想
カード払いできる会社で１ヶ月内に施工できるところを選びました。２社に見積もりしていただきましたが、御社が一番親切丁寧で安価でした。測定も丁寧にしていただき、こちらの要望も聞いてくださって大変満足しております。天井までの書棚という事でお願いしましたが、塗装も丁寧で家族ともども満足しております。ひとつひとつ「どうしましょうか？」と聞いてくださるので任せて安心出来る業者であると思います。機会があればまたお願いしたいですね。
リフォーム会社からの返答
リフォーム工事は形に無いものを作り上げる工事であり、お客様の夢、希望をお伺いして、それを具現化するのが私たちの仕事だと思い、日々がんばっております。その為、お客様に確認作業をさせて頂き、お客様のイメージに少しでも近づけられるように、工事をすすめてまいりました。この様なお褒めのお言葉を頂けるよう、これからもがんばっていきます。今後とも、弊社をどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 231,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 廊下 |
お客さまのご感想
ガス給湯器の交換をお願いしました。風呂場に設置したリモコンのパッキンが使用開始から３日でひび割れてきました。御社に連絡して同じ業者さんに直してもらいましたが、その直しも雑な仕上がりでした。２回目に関しては担当者のかたが家に確認に来てくれたので、別の業者でリモコンも新しいものに交換することを提案してもらえ、本日交換が完了し仕上がりも綺麗で満足できました。
リフォーム会社からの返答
途中、お気の悪い思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。最終的には、お客様に喜んでいただくこととなり良かったです。今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 190,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
最初に納期変更を求められた点で不安がありましたが、その後は誠実に対応していただき、仕事内容も満足できました。次のキッチンもこちらの会社で検討しています。
リフォーム会社からの返答
この度は着工前にご心配をお掛けすることになり、申し訳ございませんでした。メーカーの標準納期より大幅に日程のかかる返答に、工程の変更をお願いし、ご不安を抱かれることになってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。施主様のご理解のもと、当初の予定通りに工事を納めさせていただくことが出来ました、有難うございました。仕事の内容などご満足をいただけたとのこと、また次のキッチンもご検討いただいているとのお話、感謝しております。この度のご縁に心よりお礼を申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 387,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
見積もり段階で、問題点を的確に把握及び各種提示をしていただき、依頼者側で選択肢が増えて助かりました。細部にいたるまでの丁寧な、仕事と礼儀正しい職人さんの対応好感を持ちました。
リフォーム会社からの返答
今回、築20年のハウスメーカー戸建の、屋根・外壁・その他塗替え工事をご依頼いただきました。10年前にも塗替え工事をされており、施工前も良い状態で下地補修も少なく済みました。弊社でも10年前後で塗替えをお勧めしております。定期的なメンテナンスが、大切なお住まいの寿命に大きく影響いたします。お客様におかれましては、事故もなく無事工事を終えることが出来、また、弊社の施工及び従業員に対しまして、温かい評価を頂き、厚く御礼申し上げます。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
提案力と価格(良い商品をリーズナブルな価格で提供)に優れています。今回初めてのリフォームだったので分からないことだらけでしたが、私達の希望や夢の相談に色々と耳を傾け、プロの視点からアドバイスをいただき納得のゆくプランになりました。仕事は早く綺麗な出来上がりでした。家族一同喜んでいます。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価を頂きスタッフ一同、喜んでおります。リフォームの場合、既存の状態をどれだけ活用出来るかで大きく価格が変わってきます。また、お客様のご要望にアドバイザー側のイメージをどれだけ近づける事が出来るかが大切だと考えております。提案、価格ともに大変喜んで頂いたと聞いて、ホッとしております。誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
お客さまのご感想
今回は屋根の葺き替え、外壁の塗装、トイレのウシュウトイレの取替えとその他のこまごまとした工事でした。いずれの工事も酷暑の中、野地板の歪みの修正など丁寧に工事をして頂き、職人さんも感じのいいかたで工事中もあまりストレス感じずすごせました。外観もトイレも見違えるようになり喜んでおります。会社の監督さんも絶えず進捗状況を見にこられ工事がスムーズに行くよう心配りをされていました。今回の工事はまず満足しております。
リフォーム会社からの返答
お客様に喜んで頂きこちらも嬉しく思います。外部工事がメインであったため、雨により工期が変更になったりとご迷惑もお掛けしましたが、お客様には外観など仕上がりを喜んでくださり、とてもよかったと思います。本当にありがとうございました。これから、アフターメンテナンスもありますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 |
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