リフォーム会社紹介
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兵庫県の評判・口コミ（450ページ目）
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（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの質問にも丁寧に答えて頂き、工事の時も細かな対応にとても感心致しました。大変助かりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりに来て頂いた時の対応、質問への丁寧な返答。料金の安さ。
リフォーム会社からの返答
この度は短期間ですがどうもお世話になりました。工事が無事終わってほっとしております。又機会がございましたらよろしくお願いいたします。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 216,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
限られた予算の中で丁寧に対応していただき、工事中も何度も足を運んでこられ、安心して任せられました。
この会社に決めた理由
予算的に無理を聞いてもら得たのと、担当者の人柄がよかったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂き、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は、ユニットバスの取替工事でした。既存のユニットバスは変わった仕組みになっており、給湯・給水・保温部分が特殊な構造で、洗い場と浴槽が一体型の為、搬出が困難でユニットバス内で電動ノコギリで切りながらの解体工事となりました。無事に解体・搬出ができて、新しいユニットバスも麗美に納まり、ホッとしました。短期間の工事でしたが、お客様のご協力のもと、事前に打ち合わせ等を職人さんとも綿密に行い、スムーズな進行でスピーディーに、美しい仕上がりになり、お客様にご満足頂けるお仕事をさせて頂く事が出来、スタッフ一同大変嬉しい限りです。今後共、お客様にご満足頂ける仕事をさせて頂きたく思っております。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
最初はどうなることかととても心配しましたが工事を担当してくださった方がとても誠実な方で、毎日の後片付けはもちろん、付帯部分の塗装では、こちらが依頼していないところまでしっかり塗って下さいました。やはり実際に仕事をしてくださる職人さんの人柄が大事なんだと感じました。とても感謝しています。有難うございました。
この会社に決めた理由
下請け・委託会社を使うのではなく、自社の職人の方が工事をする会社で、外壁塗装を得意とする会社のように感じたから。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に施工をご依頼下さいまして本当にありがとうございました。着工当初は手違いが有り、ご迷惑をお掛けするかたちになってしまい申し訳ございませんでした。施工につきましては万全の施工を行なっておりますので、ご安心下さいませ。何かございましたらすぐにご連絡下さいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応の速さ、取り組みの誠実さは最高でした。
この会社に決めた理由
見積依頼を何社かにしたのですが、見積への取り組み方（現地踏査のやり方）がしっかりとしていたこと、また見積も迅速で誠実であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。遠方にご在宅でしたので、より一層ご満足頂けます様、適正施工で取り組ませて頂きました。今後とも、機会がございましたらお付き合いさせて頂ければ幸いです。本当にありがとうございました。奥様、お母様にも宜しくお伝え下さいませ。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回は３社から見積もりをいただきましたが、価格、提案内容とも最も納得できるものでした。対応も丁寧で、安心して工事を任せることができました。仕上がりも満足のいくもので、住み慣れた家が見違えるようになりました。
この会社に決めた理由
提案内容がこちらの希望に最も沿うもので、価格も納得できました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼誠に有難うございました。総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂き、大変うれしく感謝申し上げます。今回の工事は、浴室・トイレ・洗面の設備入替及び改装工事でした。お客様と一緒にショールームへ行き、色々相談の上、決定させて頂きました。収納と機能性に配慮したリフォームで、浴室は以前のユニットバスよりも寛げる様に広くさせて頂きました。洗面化粧台も収納が広がるタイプのものを採用させて頂きました。またトイレについては、節水型に取替の上、収納棚を取付て収納力をアップさせて頂きました。ドラム式の洗濯機に合わせて洗濯パンを交換させて頂きました。また、水栓の位置が低く使い勝手が悪かったので移動して使い易くなりました。住宅エコポイントの取得でお客様に喜んで頂けた事と内窓取付の効果を実感して頂き喜んで頂けた事がとても嬉しく思っております。今後共、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,690,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は施工会社への評価メッセージを参考に選定し、担当営業者とのやり取りの中で、任せても大丈夫と判断して決定しましたので、紹介して頂いた他３社へは連絡していません。
この会社に決めた理由
とりあえず工事見積もりを出して頂く中で、話の内容が妥当で親切な対応であり、他社の見積もりを新たにとるのも正直面倒でもあったので、今回の施工会社にきめました。
リフォーム会社からの返答
お客様＞この度は当社へ工事を発注いただきありがとうございました。お打合せの中で途中、ご連絡に不備がありご迷惑をお掛けし、大変申し訳ありませんでした。工期期間中は清掃等、お手伝い頂きました事に心より感謝申し上げます。今後とも何かございましたらいつでもご連絡下さい。宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変、良心的な価格で施工していただいて感謝しています。また、丁寧な説明、仕上がりについてのこまめな配慮や対応など、大変満足しています。
この会社に決めた理由
同じ工事内容で３社から見積もりを取りましたが、価格面と営業マンの丁寧で真摯な対応で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は、屋根の葺替え工事でした。経年劣化でヒビ割れ、色あせ等で老朽化の状態の瓦を現在の家の雰囲気を生かしつつ、機能性とバランスを配慮した屋根にと考えて、ルーガー（雅）を使用して、全部葺替えさせて頂きました。足場を組まずの工事でしたが、お客様にも色々とご配慮頂きスムーズに工事を進める事が出来て、職方はじめ、スタッフ一度大変喜んでおりました。屋根葺替えの後の出来栄えについてお客様より『とても良くして頂き大変満足です』とのお褒めの言葉を頂き、お客様に喜んで頂けた事が何よりも有難く、嬉しい限りです。今後共、末永くお付き合いさせて頂きたく願っておりますので、お気軽に何でも相談等お申し付け下さいませ。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
完成イメージ図を使用した提案で完成後が具体的にわかりました。素早くきめ細やかな対応をして頂き、期間中気持ちよく過ごすことができました。工事期間中は週に１回工事の進捗状況を確認できて工事に信頼できました。また製品もこちらの提案に合うものを捜していただき助かりました。工事期間中に出産が重なりましたがこちらにスケジュールと合わせて頂き、大変感謝しています。出来上がりも満足いく内容です。二世帯住宅なので大規模な工事で打ち合わせを含めて大変長期間でしたが、いつも快い対応と細やかな気遣いをして頂いて本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と完成イメージの提案がより具体的で既存の建材を取り入れた現代風の空間だったこと、良心的で破格ではないが工事内容に信頼ができる価格だったこと
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼誠に有難うございました。総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂き、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は、築１７年の戸建住宅をお母様とご同居で２世帯が気持ち良くお住まいになられる様に水廻りを中心に内装工事全般、外壁塗装等の外部工事全般の全面改修工事でした。ダイニングとリビングの間の建具をポリカーボネートを使用した建具に変更して大きく採光を取り入れる様に変更した結果、とても明るくリビング・ダイニングの一体感が出来て広く使える空間となりました。既存の建具等を上手に生かすご希望をお客様がお持ちでしたので、今までにない何か暖かさのある居心地の良い空間に出来上がったと思います。工事中はお客様のご配慮のお陰でスムーズに工事を進める事が出来、スタッフ一同感謝申し上げます。今後共末永くお付き合いを願っております。本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 9,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
足場組立、外壁塗装、ベランダ床防水処理、屋根修理など各業者が来ていたけれど、いずれもマナーや態度が丁寧であった。N社の指導が良いものと感心しました。知人にも紹介できるような業者様でした。
この会社に決めた理由
担当者の人柄や丁寧な説明。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。今回頂いた感想につきましてはすぐに担当にお伝えさせて頂きます。きっと喜ぶと思います。今回の工事をきっかけに今後も末永くお付き合いをさせて頂ければ幸いです。これからもよろしくお願い致します。本当に有難うございました！
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に仕上げて頂き、満足しています。価格面についても、当初の想定よりも安く済み、良かったと思っています。ただ、工事内容についての説明がやや不足していたことと、より安く、あるいはより快適にするためのご提案などが全くなかった事は、改善の余地があるのではと思います。全体的には、かなり満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
競合他社と比べて、価格が最も安かったから。オリコン顧客満足度ランキングでの評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
グリーンを基調にした、こだわりのあるお色柄を選定され、素敵なユニットバスが完成しました。昨年末の慌しい中、お打ち合わせの時間を割いていただきました。ご協力ありがとうございました。”工事内容についての説明がやや不足していた”とのご指摘、ありがとうござます。多くのお客様は、初めてのリフォームを当社にご依頼されます。お客様の少なくないご不安を解消するのが、我々アドバイザーの大切な役割として心に留めていますが、ご指摘を受けて反省し、今後は、さらにわかりやすく丁寧な説明を心がけたいと思っております。高評価をいただき、大変嬉しく感じる一方で、今回のご意見を真摯に受け止め、お客様に心から満足していただける、ご提案ができるように努力していきたいと思います。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。住宅のことでお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡下さい。この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 698,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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