兵庫県の評判・口コミ（448ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

施工していただいた職人の方が、大変丁寧でした。近隣の方にも気を使っていただき、こちらが安全確保をお願いすると本当にそのように対応していただきました。屋根の施工時期に、天候が悪いにも関わらず、丁寧に仕事されていました。

この会社に決めた理由

屋根のカラーベストが劣化して雨漏りの心配でどうするべきか悩んでいましたが、こちらの希望を聞きながら、不安点について的確に解答していただいたからです。見積もりも細かく表現していただきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

限られた期限内に工事の日取りを決めてもらい、リフォームをしていただきました。とても安心して任せられる業者さんです。

この会社に決めた理由

価格と、工事施工日の対応日が柔軟だったこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事の内容、価格、担当の方の説明など、十分に満足の内容でした。追加で廊下部分のフローリングもお願いしたのですが、予算内でおさまり、他の部分のアドバイスまでいただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

最終的な価格も勿論ですが、担当の方の誠実な態度に、安心感がもてたのが、最大の理由です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから契約までに時間がかかり過ぎたので、他社さんにお願いした方が良かったかも・・・と考えた事もありました。でも、担当の方が親切に対応してくださったので、最後はお願いして良かったと思っています。サッシ業者の職人さんも優しい方で、サービスにカーテンレールを付けてくれたのには感動しました。しかし、床のリフォーム時に床が少し焦げてしまったのはショックでした。もう少し事前準備をしっかりするとか、過程でチェックを入れるとかして欲しかったです。総合的に見て満足した対応と出来具合でした。

この会社に決めた理由

ホームプロの登録の反応が一番早かったからです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

速い対応と仕上げに満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

すぐに手をあげていただき、急な見積もり依頼も応じていただきました。

お客さまのご感想

建築士が営業に来られ、安心して相談できた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで、どこまで思ったようにできるのか不安でしたが、明るい仕上がりになり満足しています。工事中にいくつかひやひやしたところがありましたが、朝早くからがんばって、短い納期で仕上げて下さり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

女性の担当者がおられた事見積りがわかりやすかった事です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は、収納庫の改修工事ありがとうございました。大変使いやすく、収納力アップになりました。色々ややこしいお願いをして申し訳ありませんでした。又、機会がありましたら、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

インターネットで見て、確かかなと思って依頼しました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

一部修正工事が発生しました。それまでは良かったですが、修正工事時の対応が不満となりました。残念です。陳謝してくれましたが、短期間での付き合いでは、一度失った信頼は取り戻せないと思います。

この会社に決めた理由

古くからリフォーム事業をしている為、信頼できると判断しました。今回のような小さな工事の割合が高いということも判断材料に入れました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見違えるほどの出来栄えに家族一同、大変満足しております。工事当日、予定開始時間が遅れヒヤヒヤしましたが、それ以外に関しては納得いく内容でしたので良かったです。今後、アフターフォローの対応次第で、これからも利用させてもらうつもりです。有り難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロ加盟店で少額の工事受注割合が多めだった。商談時の営業マンとの相性。質問した時、明確で素早い返答だった。