リフォーム会社紹介
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兵庫県の評判・口コミ（442ページ目）
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Oさんに担当いただき、説明は親切で工事も自ら丁寧に施工いただきました。
この会社に決めた理由
価格、担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命をいただきまして誠にありがとうございました。大変満足とのお声をいただき、現場を担当いたしましたOともども、大変嬉しく思っています。弊社の緊急サービスは、近畿全域を年中無休で行っています。常に黄色いサービスカーが巡回していますので、すぐに現場へ駆けつけます。弊社はTOTO・INAXメーカー推奨店、水道局指定工事店、リフォネット登録店。安心の度合いが違います。また、社員は、他社とは違い全員が専門技術者。ほとんどの場合は、その場で技術スタッフにより、作業内容のご説明とお見積りをさせていただきます。状況によっては即修理も可能です。もちろん、じっくりお考えになられたうえで、お返事いただいても結構です。パッキン一枚からリフォームまで、「技術力でお客様に感動を！」をモットーに、よりいっそう精励してまいりますので、今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 144,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事途中からの追加依頼や注文にもきちんと対応していただき、とても感謝しております。本当にありがとうございました。こちらの会社の一番の魅力は、些細なことも相談しやすい雰囲気の穏やかで誠実な社長のお人柄だと思います。次回もぜひお願いしたいです。
この会社に決めた理由
見積もり自体は他の会社とほとんど変わらなかったのですが、一番自宅に近かったので決めました。実際、些細なことでもすぐ来てもらえたので、「近い」というのは思っていた以上に重要なポイントでした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼どうもありがとうございました。無事工事が完了いたしましたほっといたしました。また追加工事もご発注いただきどうもありがとうございました。また何かございましたらお近くですのでどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 973,950円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 洋室 玄関 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お世話になります。このたびはご対応いただき、ありがとうございます。今後もお世話になろうと思っております。引き続きよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積下見時に複数人数で来訪。下見から見積提示まで早かった。当方施工箇所が発注会社の得意分野のように感じた。次々発生する当方の要望にできるだけ応えようとする姿勢。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価点を頂き、弊社も大変うれしく思っております。お客様へ満足していただけるリフォームを目指し努力してまいります。 有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,551,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 玄関 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
納期に問題ないとの回答から一転して部材の入荷遅延。１時間で終わると言いながら３時間以上の工事。約束できない事は言わないで欲しいです。
この会社に決めた理由
ホームプロ経由では１社しか来なかった。納期に問題がないと最初に言われた。(結果的にはむしろ別業者より遅かった)金額。
リフォーム会社からの返答
ご指摘を頂き誠に有難うございます。ご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。ご連絡頂いていた品番において、納期と工事時間を確認しておりましたが、現場調査によって必要と判明した部材とその取付作業が想定以上に納期、工事時間がかかってしまいましたこと改めてお詫び申し上げます。今後は、納期回答について、十分注意させていただきます。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 190,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
おかげさまできれいになりました。
この会社に決めた理由
比較的会社が近所だったから。
リフォーム会社からの返答
お住まいになられながらの工事で大変お気遣いを頂きましてスムーズに工事を進める事が出来まして誠に有難う御座いました。大変満足とのお声も頂きまして併せてお礼申し上げます。トイレの水栓間違いでご不便をお掛け致しておりますが商品が入り次第段取りをしまして入替させて頂きますので引き続きまして宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 3,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
震災の影響で暑くなってからの工事となりましたが、早く仕上げて頂いて感謝しています。仕上がりにも大変満足しています。
この会社に決めた理由
見積もりの時にアドバイスを頂けたことと、納得のいく価格であったこと。
リフォーム会社からの返答
お客様 この度は御世話になりました。何より赴任先からご帰宅時にご主人様にゆっくり入って頂くためのリラックスバスになったことがうれしいです。とってもやさしい浴室になってメーカショールームにも写真を送りましたら喜んでいただけました。又今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大がかりな工事ではないのに丁寧に応対していただき、工期も調整いただき有難うございました。また、出来あがりも非常に満足しております。有難うござました。
この会社に決めた理由
素早い対応、かつ丁寧な対応をしていただきましたので、施工を依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。総合満足度『大変満足の五つ星』並びに各項目全てに五つ星という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は和室の床の間に下地補強工事と仕上げの工事でした。新築されてからまだ日にちが浅く、建築されたハウスメーカーさんとの保証の問題もありましたので、保証に関する問い合わせをお客様より詳しくハウスメーカーさんにして頂き感謝しております。工事の準備、打ち合わせの段階よりお客様にはお気遣いを頂き、スムーズに工事を進行させて頂く事が出来、職方共々、スタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。出来栄えについても『非常に満足』との嬉しいお言葉を頂きまして、感謝申し上げます。構造的にとても頑丈な造りで、しっかりとピアノを置いておりますので、ご安心頂けると思います。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 87,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。シーリングファン大活躍しています。窓の効果も感じています。夏もそうですがこの冬どれ位効果があるかが今からとても楽しみです。説明も工事も丁寧にして頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
質問に対して素早く丁寧に答えて下さったから。また見積もりがわかりやすく納得性のあるものだったから。
リフォーム会社からの返答
打合せを始めたころは、今夏がこんな節電の暑い夏になるとは予測もしておりませんでした。お部屋の特徴からシーリングファンの効果は確信しておりましたが（だからこそご提案したのですが）エコポイントの期間短縮もあり、本当にタイムリーな工事でした。お客様にもお喜び頂き何よりです。今後とも末長いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 945,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
３年ほど前からの付き合いで、来月もまた工事をお願いすることになっています。工事担当者は、事前連絡があってから打ち合わせのために訪問してくれていました。その際の言葉遣いなども丁寧で全く問題はありませんでした。作業員さんたちも特に不安に思うことなどは無く、きちんとお仕事をされていたと思います。作業前には現場まわりを養生して、汚れや傷などに対し配慮もしてくれ、現場も綺麗にしてくれていました。ご近所への気遣いもしてくれたのでクレームなどもありませんでした。作業前や作業後の説明も分かりやすく行ってくれたので安心してお任せできました。工事内容に関しては思っていた通りにしてくれたので、期待通りに仕上がったと思います。価格に関しては内容と支払った金額が見合っていたので満足しています。何回もお願いして良かったと思ったので、次もお願いしました。
リフォーム会社からの返答
いつもご依頼賜り有難うございます。弊社は近隣への配慮、作業前の床・壁の徹底した養生、お客様への充分な説明と確認、そして挨拶を大切なことと考え実践しております。お客様から作業者へのお褒めのお言葉や工事内容にご満足して頂くことはスタッフ全員の何よりの喜び感謝の心で一杯です。今後とも末永くお付き合いを願っておりますので、また何かございましたら何なりとご相談下さい。この度は本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
良くも悪くもプロ集団の方々だと思いました。しっかりとした下請けの会社に頼んで担当者が横のつながりを把握しているという感想です。こちらから訪問のお願いをすることが多かったのですが、いつもきっちりと時間を守ってきてくれていました。今回は敷地が広く、ご近所に迷惑をかけるようなことはありませんでしたが、ご近所の狭い敷地で行っている工事をみると、トラブルが起こりそうなところには先廻りをして問題が起こらないようにしてくれているという印象です。こちらの話をしっかりと聞いてくれて、変更にも柔軟に対応してくれたので期待以上の工事だったと思います。また、メンテナンスの際には上役の方も訪ねてきてくれて、対応してくれたので、このような会社と知り合いになれて本当に良かったと思います。信頼関係ができているので、またお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼賜り有難うございました。弊社はリフォーム工事で特に気をつけていることは工事中お客様の生活環境を損なわない様充分な仮設計画を立てること。また近隣へご迷惑を掛けない為の綿密な資材の搬入計画を徹底しております。工事中は一工程毎に事前のご説明と事後のご確認をして頂きますので満足して頂いております。今後共何かございましたら是非ご相談下さい。この度は有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
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