リフォーム会社紹介
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トイレ・北海道の評判・口コミ（17ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：北海道
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
思っていた以上に素敵な仕上がりになりとても満足しています。
とにかく仕事が早くて頼んだことはすぐにやって下さいました。
担当お2人ともとても話しやすく、わからないことは丁寧に教えてくれ、アドバイスもたくさん頂きました。提案はしても押し付けるようなことは一切なく、とても信頼できる会社様です。
家電を購入する時に同行して下さったので、サイズ等で悩むことがなく本当に助かりました。
着工前の急な水漏れや工期終了間際の追加工事にも快く対応して下り、現場の方々にも感謝しています。
これからリフォームをお考えの方にも是非お勧めしたいです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く実績もあり希望のリフォームができると思ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂き、大変光栄でございます。
営業担当の対応や仕上がりにおきまして、
お褒めの言葉を頂きまして、社員一同大変喜んでおります。
また何かございましたら、精一杯ご対応をさせて頂きますので、
今後とも弊社をどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 14,442,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
11社取った見積もりでは、コスト面では1番、2番に安く、施工内容もこちらの希望通りにして戴けました。こちらの希望を他社では無視されて、やりたがらない内容でしたが、こちらの意向を汲み取ってくださり、積極的に施行してくれたので信頼できる会社だと思います。
この会社に決めた理由
他社より説明内容がわかり易く、費用コストも納得できる内容だったから。
リフォーム会社からの返答
築年数の経過した建物の改修ご依頼でした。
浴室のリフォームがメインですが、上階の配管が下がりすぎていた為、新規のユニットバスが取付けられない状況でした。
お施主様が上階の方と交渉していただき何とかスタートできました。
当初３点セットのホテルタイプのユニットバスでしたが、トイレとシャワーユニット別々に施工させていただきました。
内窓も透明なペアガラスになりましたので、明るい印象のお部屋になったと思います。
工事中も様々な事がありましたが、お施主様のご協力で何とか納まりました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,075,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積り、工事、引き渡しまでとても親身になって対応していただいたところがよかった❗
ただ、工事期間中、一部の施工業者の対応がよくなかったことがマイナスでした。
この会社に決めた理由
見積りの段階から、とても丁寧な対応だったことと、こちらの要望をよく理解して下さったため。
リフォーム会社からの返答
評価のお声を頂き誠にありがとうございます。
一部の手直し個所など、ご面倒をおかけした部分につきまして申し訳ございませんでした。
リカバリー工事がうまく収まりましたようで安心いたしました。引き続き定期点検など末永いおつきあいをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 10,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 収納 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
現地確認の段階から、丁寧かつ親切な対応で好印象でした。私どもの細かい質問にもきちんと調べたうえで返答や提案をいただき、信頼できる担当者の方と感じていました。
契約後も、公的補助金の手続きや工事までの段取りなど丁寧に進めていただきました。
工事は日程を3回に分けて行いましたが、常に同行してくださった担当の方と積算課の方とが、細かな気配り目配りをしてくださり、安心してお任せできました。
この会社にお願い出来て、本当に良かったと思っております。
また、このような優良な会社を紹介していただいたホームプロに感謝いたします。
この会社に決めた理由
ホームプロで紹介された３社から見積もりをいただきました。どの会社もそれぞれ良さがあり落とす理由がないことに悩みましたが、最終的には見積額で決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命を賜り、誠にありがとうございます。
お客様からは今回のリフォームにおけるご希望を明確にお伝えいただけたため、弊社からのご提案とご商談もスムーズに進めることかできました。ご契約後も工事工程など多方面にご協力いただき大変感謝いたしております。結果、ご納得・ご満足いただける工事となったようで、弊社といたしましても非常に嬉しく思っております。
今後も何かございましたら、どんな些細なことでも構いませんのでご一報いただければと思います。引き続き末永いお付き合いを賜りますよう重ねてお願い申し上げます。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 379,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・見積書に対する質問をしなくても良いように、内訳書はもう少し詳しく記載した方が良いと思います（一式が多く内訳が分からない）。
・工事に使う壁紙は、品番を書面で渡していたのに、間違った材料で施工したのは完全な社内連絡ミスだと思うので、再発防止策を考えて欲しいです。
・結局、工事やり直しになりましたが、やり直しの前に施主に材料を確認してから始めるべきではないでしょうか（確認しないで始めたので心配になった）。
・当初、工事は1日で終わるとの話で契約しましたが、材料の再調達のため着工から完工まで1週間か掛かり、こちらも時間的に拘束されたこともあり、かなり不満でした。
・また、工事の仕上がりも職人によってバラツキが大きく、現場のチェックも甘いように感じました。
・担当も現場も一生懸命やってくれていて良い印象もありましたが、改善するべき点は多いように感じました。
この会社に決めた理由
・見積りの内訳書は分かりにくかったが、内訳に対する質問には答えてくれたため
・価格は最安ではなかったが、対応が比較的丁寧だったため
・工事は1日で終わるという回答だったため（結局2日掛かったが）
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
ご指導、ご鞭撻、誠にありがとうございます。
仕上げ、日程等に狂いが生じてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
工事内容の職人への伝達などを以後改善し、工事管理を徹底して参ります。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 269,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事で気を配って頂いた。プロ目線でのアドバイスも頂き、コスト面でも色々と配慮頂いた。コロナ禍の中で、行政手続きにも面倒な対応だったが迅速に作業してもらったことにも感謝。
この会社に決めた理由
会社への信頼感があった事。また、担当者が誠実で熱意を感じた事。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
誠実な対応ぶりは、現地調査から工事完了までかわりませんでした。
大変満足しています。
この会社に決めた理由
見積もり価格と提案力。
リフォーム会社からの返答
会社評価ありがとうございます。
今後とも努力しますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
対応の速さ
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかったから
リフォーム会社からの返答
ご満足して頂き感謝申し上げます。
至らない点もありましたことお詫び申し上げます。
今後ともお声がけ頂きますよう、お引き立てのほどお願い申し上げます。
有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 167,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とにかく担当の方の人柄がよく、何度も通って下さり、初めから終わりまで安心してお願いすることが出来ました。工事担当の方も感じの良い方々で、作業の進み具合いをLINEの画像で見れるようにして下さり、在宅している家族だけでなく仕事中の私でも確認する事が出来ました。数あるリフォーム会社の中からこちらの会社さんを選択できて本当に良かったと思っています。今後も、是非とも利用させて頂きたいと思います。
この会社に決めた理由
メールのやり取りをした時と、見積もりに来て下さった時の誠実な対応で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂きました事につきましては、大変光栄に思う次第でございます。
現在弊社ではLINEを活用し、お客様へご満足いただけるような仕組みづくりに取り組んでいる中です。
まだまだ始めたばかりで、行き届いていない部分も多く、ご迷惑をお掛けした点もあるかと思いますが、このような評価を頂けたことは、自信、励みになり繋がります。
本当にありがとうございました。
お住まいに関することでお困りごと等ございましたら、精一杯ご対応させていただきますので、今後とも、弊社をどうぞよろしくお願いいたします。
以上です
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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