トイレ・北海道の評判・口コミ（16ページ目）

思っていた以上に素敵な仕上がりになりとても満足しています。
とにかく仕事が早くて頼んだことはすぐにやって下さいました。
担当お2人ともとても話しやすく、わからないことは丁寧に教えてくれ、アドバイスもたくさん頂きました。提案はしても押し付けるようなことは一切なく、とても信頼できる会社様です。
家電を購入する時に同行して下さったので、サイズ等で悩むことがなく本当に助かりました。
着工前の急な水漏れや工期終了間際の追加工事にも快く対応して下り、現場の方々にも感謝しています。
これからリフォームをお考えの方にも是非お勧めしたいです。

11社取った見積もりでは、コスト面では1番、2番に安く、施工内容もこちらの希望通りにして戴けました。こちらの希望を他社では無視されて、やりたがらない内容でしたが、こちらの意向を汲み取ってくださり、積極的に施行してくれたので信頼できる会社だと思います。

見積り、工事、引き渡しまでとても親身になって対応していただいたところがよかった❗
ただ、工事期間中、一部の施工業者の対応がよくなかったことがマイナスでした。

現地確認の段階から、丁寧かつ親切な対応で好印象でした。私どもの細かい質問にもきちんと調べたうえで返答や提案をいただき、信頼できる担当者の方と感じていました。
契約後も、公的補助金の手続きや工事までの段取りなど丁寧に進めていただきました。
工事は日程を3回に分けて行いましたが、常に同行してくださった担当の方と積算課の方とが、細かな気配り目配りをしてくださり、安心してお任せできました。
この会社にお願い出来て、本当に良かったと思っております。
また、このような優良な会社を紹介していただいたホームプロに感謝いたします。

・見積書に対する質問をしなくても良いように、内訳書はもう少し詳しく記載した方が良いと思います（一式が多く内訳が分からない）。
・工事に使う壁紙は、品番を書面で渡していたのに、間違った材料で施工したのは完全な社内連絡ミスだと思うので、再発防止策を考えて欲しいです。
・結局、工事やり直しになりましたが、やり直しの前に施主に材料を確認してから始めるべきではないでしょうか（確認しないで始めたので心配になった）。
・当初、工事は1日で終わるとの話で契約しましたが、材料の再調達のため着工から完工まで1週間か掛かり、こちらも時間的に拘束されたこともあり、かなり不満でした。
・また、工事の仕上がりも職人によってバラツキが大きく、現場のチェックも甘いように感じました。
・担当も現場も一生懸命やってくれていて良い印象もありましたが、改善するべき点は多いように感じました。

丁寧な仕事で気を配って頂いた。プロ目線でのアドバイスも頂き、コスト面でも色々と配慮頂いた。コロナ禍の中で、行政手続きにも面倒な対応だったが迅速に作業してもらったことにも感謝。

普通だと思います

誠実な対応ぶりは、現地調査から工事完了までかわりませんでした。
大変満足しています。

対応の速さ

とにかく担当の方の人柄がよく、何度も通って下さり、初めから終わりまで安心してお願いすることが出来ました。工事担当の方も感じの良い方々で、作業の進み具合いをLINEの画像で見れるようにして下さり、在宅している家族だけでなく仕事中の私でも確認する事が出来ました。数あるリフォーム会社の中からこちらの会社さんを選択できて本当に良かったと思っています。今後も、是非とも利用させて頂きたいと思います。