リフォーム会社紹介
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収納・北海道の評判・口コミ（9ページ目）
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- リフォーム箇所： 収納
- 施工地：北海道
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予算を抑えるためにリフォームが必要なさそうなところなど、予算の削れるところは細かく相談にのって頂けました。自分たちでできることはしてみたいとの希望にも寄り添ってくれ、ギリギリの変更や追加など、快く対応して頂けました。
担当の方が親切に対応してくれて、説明もわかりやすい言葉で素人の私でも理解できるように話していただけたのがありがたかったです。
これからも相談にのっていただけたらと思っています。
この会社に決めた理由
住宅購入と同時にリフォームを検討して、初め3社で見積もり予定でしたが、最初の打ち合わせの段階で担当の方の親切さに気持ちが傾きその時点でこちらでお世話になろうと決めました。
こちらの会社さんにお願いして本当に良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
新しくお引越しされるご住宅やご家族をとても大切にされている様子を拝見して、少しでも心地よく暮らしていただけるよう頑張らせていただきました！
住んでみて気になる箇所も出てくるかもしれませんが、その時はお気軽にご相談いただけたら嬉しいです。
いたらない箇所もあったかと思いますが、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,863,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事は丁寧、迅速で職人さんのマナーもよく満足できる仕上がりでした。
しかし、営業の方の連絡、報告が不誠実で、約束をなかなか守ってくれないので、こちらから問い合わせたり催促することが多くとても残念でした。支払いの仕方もスムーズに行きませんでした。
この会社に決めた理由
他社に比べて見積から工事開始までが早かった
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただき、ありがとうございました。また、職人マナーおよび施工仕上がりについてご満足いただけたとのこと、非常に嬉しく思います。しかしながら、ご満足いただけなかった点については申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました「連絡・報告・お支払い」につきましては、お客さま・お父さま・弊社の三者間でのやりとりにおいて、お伝えさせていただいた内容について認識の齟齬が発生してしまった事が要因であると考えております。同じ事をお伝えしたとしても、やはり口頭では認識がズレてしまう事があるため、当事者さまが複数名に渡る場合においては特に、関係者間で議事録・メールによる確認を徹底してまいります。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,330,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 廊下 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者も非常に熱心でいろいろな面で一生懸命頑張ってくれ非常に感謝している。
短い工期ではあったが満足のいく結果となった。
この会社に決めた理由
事前打ち合わせも熱心に行ってもらい、社長自らいろいろとアドバイスをいただいた。
リフォーム会社からの返答
会社への評価ありがとうございます。
今後共、頑張って対応していきます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
イメージ以上のクローゼットを作って頂き、生活がより快適になりました。またリフォームが必要になった際は迷わずこちらの会社にお願いしたいと思います。友人、知人にも安心して紹介できる会社です。
この会社に決めた理由
何社かプランと見積をお願いしましたが、1番こちらのイメージをくみ取って迅速に具体的なプランを頂けたので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のイメージにマッチングできまた、その後快適にお過ごし頂き安心しております。施工中弊社スタッフと気さくに接して頂き、現場が非常に明るく楽しい雰囲気になりスタッフ一同大変感謝しております。また、ご友人にもご紹介頂けるとのこと、感謝の念に堪えません。お住まいのことなら小さな工事でもお気軽にお申しつけ下さい。これからも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
どんな些細な質問でも、丁寧にわかりやすく説明して頂けました。
完成まで、不安になる事もなくリフォームが出来ました。
また、提案していただいたものが、自分の嗜好に合ったものを選んで頂いたのも、良かったです。
最後に提案してもらった照明は、すごく気に入ってます。
この会社に決めた理由
立地が近いリフォーム業者だった。
また、担当の方が女性というのも高評価。
短納期希望に対し、業者から出来る時期を連絡していただいたのも、ポイントとなりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。仮住まいの中、何度も現場に来ていただきありがとうございました。震災後のリフォームでご不安な事も多かったかと思いますが、無事完成することが出来私もホットしております。
これから長いお付き合いの始まりと思っております。 何かございましたらお気軽にご連絡お願いいたします。 ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 7,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。迷ったクロス選びに的確な助言を頂き、素晴らしい仕上がりになり大満足です。また、工期が期間内で大変助かりました。築20年以上のため、また直す個所が出てくると思いますが、その時はまたお願いしたいと考えております。
この会社に決めた理由
・施工内容の事例が今回と近い実例があったから。
・最初の雨漏りの原因調査が適格で他社と比較し、すぐに判明させて下さった点。
・見積もりが高額ではなかったため。
リフォーム会社からの返答
お客様、この度はリフォーム工事に弊社を選定いただきありがとうございます。また過分なる評価をいただきありがとうございます。御見積の提出・工事中いろいろとご迷惑をお掛けいたしましたが、出来上がりを大変喜んでいただきましてうれしい限りです。アフターメンテナンス含めて今後とも末長いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 318,859円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 収納 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者、工事担当、大工や設備関係の業者とも距離が近く、細かくやり取りをしなくてもお互いが理解ているような印象でした。
初めてのリフォームで不馴れでもわかりやすい言葉で説明してくれたところや不安な点も解消・解決してくれそうな安心感がありました。
工事は終わりましたが、満足しております。これからも長く付き合いたいと感じる、信頼できる会社だと感じています。
この会社に決めた理由
かなり古い家で、家全体の増築リフォーム(二世帯)、大きな買い物ですし、初めてのリフォームということもあり、複数社にプランの提案、お見積りをいただきました。
その中で私のつたない説明から、希望沿ってプランを何度も提案いただき、わかりやすく説明いただいたところ、私では対応が難しいこともすぐに調べていただいたところ、そして長い付き合いになりますので担当者のソフトな人柄が決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございます。打合せを重ねていただき、最初のお会いしたころから約9か月で、完成を迎えることができました。
工事前のお打合せ、仮住まいから、工事期間中に現地に来ていただいたりと、慣れない生活で大変だったと思います。お住まいいただいてからのご感想は、いつも嬉しくいただいております。「電気代が安くなった！」は奥様も私も大喜びのご感想になりました。
今後ともお気軽にご連絡いただきたいと思います。
末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
実際ふたを開けてみれば納期以外はグタグタで手直しさせる事1ヶ月。現場常駐ではないものの管理責任者がいたが、不具合には気が付かずこちらから指摘して修正することばかり。職人も一部異常に質の悪いのが居て素人並の仕上がりに勝手に満足する状態。（大工）
ただ、指摘した内容にはきちんと対応してくれた。（こちらのわがまま込み）
この会社自体は悪い会社ではないが、呼んで来る職人の質は非常に悪い。
総合リフォームは安心して任せられない。
この会社に決めた理由
三社から見積もりを取り中間だったから。小さい会社の方が小回りが利くと考えた為。
リフォーム会社からの返答
この度、中古住宅ご購入後のリフォームありがとうございました。
北海道胆振東部地震・台風等の影響で、材料確保に時間がかかりお客様には、大変ご迷惑おかけいたしました。
中古住宅ということで、内部不具合に気がつかずご迷惑おかけ致しました。
ご指摘を頂いたことには、精いっぱい対応させて頂きましたが、それに対しご満足頂きありがとうございます。
今後とも長いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 6,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
急な変更にも丁寧に対応していただきありがとうございます。
これからもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
会社の規模があまり大きくなく小回りが利くと思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただき誠にありがとうございます。
工事の約3か月間、お住まいづくりを一緒にできたこと、暖かくなったとのお話しを聴けてお喜びいただけたこと、大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いを、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 14,437,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリフォームは初めての経験で、大変な面もありましたが、担当者はじめ職人の皆さんがとても良い方ばかりで安心でした。
何度も打ち合わせを重ね、気に入った水回り玄関周りが手に入り、快適な生活を楽しんでいます。
古いマンションのリフォーム故ご苦労もあったかと思いますが、思い切ってリフォームして良かったです。
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
3社から見積もりを取りましたが、エコリフォームの申し込みや、大型ごみの撤去など細かいサービスが行き届いていたので、お願いしました。
こちらの要望を細かく聞いていただけて、より良いアドバイスがいただけました。
工期もほぼ希望どうりで、他の会社では難しいと言われた、引き出し式のキッチンに対応していただけました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂いた上高い評価を頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂いたこと大変嬉しく思います。
工事中はお客様のご協力もあり、スムーズに工事を進めることが出来ました。
本当にありがとうございました。今後はアフターサービス等も含め迅速に対応してまいります。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,625,832円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 玄関 廊下 収納 |
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