洗面・北海道・札幌市豊平区の評判・口コミ（2ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

わがままを言って色々ご迷惑をおかけしましたが、今回のリフォームは大変満足しております。また何かありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

数社に見積を依頼したところ、見積額が大きく変わらなかった大手の会社もあったが、一刻も早く契約させようと割引をうたって急かしてきたので迷った末に選択から外した。こちらの会社は、提案内容も良く見積額が予算内に収まり他社よりも安かった。また契約を決めるまでこちらが十分考える時間を与えてくれたのも良かった。
何よりも担当者の説明が丁寧でわかりやすく、信頼できる人柄が契約を決めるポイントになった。今回水回りを全て新しくしたのだが、質が高くコスパの良い製品を提案してもらい使いやすくて大変満足している。また急な変更希望にも毎度快く迅速に対応してくれて有難かった。工事中も現場の写真とともにきめ細やかな相談をしてくれたので安心してお任せすることが出来た。現在住んで一か月近く経つが、希望していた通りの仕上がりになり快適に過ごせていて、とても満足している。今後も何かお願いする時はこちらの会社に依頼したいと思う。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。次のリフォームの機会にもお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

担当の方の説明が丁寧で分かりやすく、また提案してもらった内容が良かったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、安心してお任せすることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初の見積りの時点で、今まで気づかなかった点を色々とアドバイスしていただき、その内容がとても的確だったので、リフォームをお願いすることにしました。
社長さんが様々な資格をお持ちで、知識が豊富なので安心してお願いできました。また現場の社員の方々も作業が丁寧で感じも良く、気持ちよくリフォームを終えることが出来ました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで分からないことばかりでしたが、営業担当の方はとてもフットワーク良く、工事中も数々のお願いを聞いていただき助かりました。
また、完了後のアフターサービスもとても親身に対応してくれました。

この会社に決めた理由

ホームプロにおいて、豊富な施工実績に加え評価が高かったこと。
また、見積金額も納得できる価格でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予算オーバーだった事と予定外に工期が伸びてしまった事は残念でしたが、期待していた通りの出来上がりとなって大変満足しています。担当者の方や施工する方々も礼儀正しく、好感が持てました。次は浴室とフローリングとクロスを考えていますが、また依頼しようかと考えております。大変お世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の対応が親切丁寧であった事と概算段階の価格も納得いくものでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積り、工事、引き渡しまでとても親身になって対応していただいたところがよかった❗
ただ、工事期間中、一部の施工業者の対応がよくなかったことがマイナスでした。

この会社に決めた理由

見積りの段階から、とても丁寧な対応だったことと、こちらの要望をよく理解して下さったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素人にはわからない事も、丁寧にわかりやすく説明してくれて、女性目線でも色々とリフォームのアドバイスをしてくれて本当に良かったです。
とにかく、担当者の方には何でも聞きやすいし大満足のリフォームでした。

この会社に決めた理由

他の会社にも見積りを出してもらったが、担当者の人柄、説明もわかりやすかった

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

作業後の確認時に指摘した汚れ等の修正依頼箇所にきちんと対応いただきました。
全般的に仕上がり良く、満足してます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
住まいの近くの会社だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧なお仕事して頂きありがとうございました。色々ご配慮助かりました。また機会がありましたら是非お願いします。

この会社に決めた理由

担当者の親切丁寧で的確なアドバイスが信頼できました。

お客さまのご感想

担当がいつのまにかかわり、いつのまにか辞めてしまったというのが気になりますが、騙されていないと信じるばかりです。
うちは、同じ造りの家が４軒並んでいて、今回のリフォームについてすごく聞かれるので、今後の対応やアフター次第では紹介していいものかどうか考えるつもりでいます。
現場に来た職人さんは、すごく丁寧で良かったです。

この会社に決めた理由

色々と提案してくれたから。