外壁・北海道・札幌市手稲区の評判・口コミ（3ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

何度も相談に乗っていただきご面倒おかけしました。
予定よりも時間がかかりましたが、希望はかなり受け入れていただきました。ちょっと残念なこともありましたが、大変お世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

とにかく素早い対応をしていただいたのが一番です。何件か見積もりをしていただきましたが、担当の方の人柄も一番でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

度々の内容変更や無理なお願いに快く対応していただき感謝しております。仕上がりも大変満足しております。

この会社に決めた理由

予算内で希望する条件を満たしていた。
対応が早かった。

お客さまのご感想

ご担当のＭさん、Ｏさんには大変お世話になりました。見積から始まって、工事途中、最終チェック時など、各過程における私どものお願いにも大変迅速かつ丁寧にご対応いただきありがとうございました。大変満足するリフォームとなりました。

この会社に決めた理由

見積価額は、他社よりも若干高かったけれど、１見積内容が詳細であったこと、２担当者の説明が信頼できる内容であったこと、３会社が比較的大手の子会社であったこと、が決め手になりました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社の社長さんが前職の会社にいらした際にお世話になったことがあり、知り合いだったことから、今回お願いすることにしました。担当者の方は、約束の時間前に確認電話もあり、ほぼ時間どおりに訪問してくださいました。言葉遣いや、身だしなみ、応対態度も良く、特に気になる点はなかったです。養生もしっかりしてくださっていましたし、後片付けもきれいでした。作業については、私も素人ではないので、納得のいく説明はしていただけたと思っております。仕上がりについては、想像以上の出来でしたし、見栄えが良かったので、期待以上だったと大変満足しております。仕上がりを見て、今回の工事は安くしていただけたのではないかと思っておりますので、価格の点でも満足です。今回の工事で、塗装は今後10年しなくていいとのお話でしたが、それより前にまたお願いしたいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

実家のマンションの改修工事をお願いしていて、よくやっていただいていたので、自宅もと思ってお願いしました。担当者の方は、事前連絡もあり、約束どおりに訪問してくださいました。言葉遣いも丁寧ですし、説明も良くしてくださり好印象です。養生もしっかりしてくださっていましたし、近隣へもよく気をつかっていただいたのでトラブルもなかったです。毎日、作業後に必ず施工箇所を見ていたので、気になる点は伝えていますし、質問もしていましたが、すぐに対応していただきました。不備があれば、きちんと説明もしてくださるので安心出来ます。細かいところもよく気が付いていただけるので好感度が高いです。価格の点では、他と比較が出来ないので何とも言えない部分もありますが、見積もりどおりの金額でしたし、仕上がりも想像以上に良かったので満足しております。これからもお願いするつもりです。