外壁・北海道・札幌市西区の評判・口コミ（3ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

登録してから概算が分かるまでの早さと丁寧な仕上がりに満足しました。
最初の概算からは、こちらの知識不足で工事に付随する他の費用も加えるところまでは分かりにくかったかもしれませんが、実際に家を見てもらってからの見積りには納得できました。
工事はこちらの気付かなかった所まで丁寧に仕上げて貰いました。職人さんも黙々とでも穏やかに作業されていたので、安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

登録から工事の概算が分かるまでの連絡の早さ
家から遠くない

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから施工まで何度も担当さんに訪問いただき納得のいく工事ができました。

この会社に決めた理由

自社施工で施工代が抑えられていたところ

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積もり段階から素早い対応で安心感があり、雨漏り部分の説明も写真を添えて丁寧に説明していただきました。色で悩みましたがさすがプロ、適切なアドバイスで、大変満足のいく仕上がりです。ただ、一つだけ、工期が予定よりかなり遅くなってしまったことがあります。(お天気の影響もありましたが)

この会社に決めた理由

メールや、見積もりなどの時に一番早く対応してくれて、金額も一番納得のいく価格だったことです。

お客さまのご感想

積極的気遣いを望みます。

この会社に決めた理由

担当営業の人柄。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工期がやや遅れたこと以外は問題ありませんでした。説明も丁寧でわかりやすく、工期中も若干の計画変更がありましたが、その都度相談があり、値段も変わりませんでした。

この会社に決めた理由

自社製品があるため、費用をおさえることができた点。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、実家のリフォームに携わっていただきありがとうございました。
当初は遠方にいたため、工事の話を進めていく上で、メールのやりとりが中心だったことから、仲々細かなことまで詰めたりすることや意図することが伝わりづらく、ご迷惑をかけたと思います。
また色々話をしていく仲で欲も出て、工事項目を増やしてお話をさせていただにも拘わらず、結局当初の予定工事に戻る等、ご迷惑をお掛けしたかなと思っております。
その中でも、当初予定していた壁の貼り替えや屋根の葺き替え、増築等についての仕上がりには、母ともども大変満足しています。
ただ残念だったのは、自然現象はどうしようもないのですが、やはり台風や天候等の影響で工事日数が大幅に遅れたことです。
年の瀬も迫ったなかで、工事が終わるのだろうかと不安にもなりました。
担当をされたＮさんには、拙い説明でも色々と誠実に対応していただき感謝しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も高く、札幌市の指定業者になっていることや見積額も他社に比べ安かったこと
また、担当者の方の人柄とプロとしての説明力から信頼できると思ったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

外壁修理ありがとうございました。大変にきれいな仕上がりで家族は大いに満足しています。今後とも修繕にはアドバイス等をいただければと思っております。

この会社に決めた理由

こちらの要望に素早く親身になって相談に乗っていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業・施工担当者が、人柄技術に優れ感心いたしました。
今後も、ご相談を、お願いする事があると思いますが
宜しくお願いいたします。
施工された皆様に宜しくお伝えください。

この会社に決めた理由

営業を担当されたＫさまが信頼できました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

窯業サイディングの上に金属サイディングを張っていただき、屋根の塗装もお願いしました。まだ厳寒期から商談を進めたので、時間があったせいもあり、サイディングの選定にあれこれ迷ってしまいましたが、何度も色々な見本を届けていただき、納得した選定ができました。営業担当さんは勿論、サイディング大工さん、塗装職人さんなど、現場の方々も皆さん朗らかで礼儀正しく、作業を見ていても気持ちがよかったです。仕上がりも上々で、御近所からもよい評価をいただいております。大変満足なリフォームになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

御紹介いただいた業者さんの中で、一番最初に御連絡いただき、さらに屋根の塗装に北海道地区専用のペイントを使用するとの説明に興味を持ちました。営業の御担当さんにお会いしたところ、大変分かりやすい説明で、とても信頼できそうな人柄でしたし、最初にホームプロさんとは別口で見積もりいただいた業者さんより安価でしたので、お話を進めることにしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になり、ありがとうございました。営業・工事担当の方の対応が親切で、こちらの細かい希望にも対応していただきました。施工していただいた塗装・大工職人さんもこちらの質問に快く丁寧に説明していただきとても感謝しています。今後共是非宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

3社で相見積を取りましたが、事前調査と対応が丁寧で信頼できそうな印象が有り、見積書提出前にこちらの会社へお願いしたいと思いました。見積金額もほぼ希望価格でしたので決めました。