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外壁・北海道・札幌市西区の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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38件中11〜20件表示
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  • リフォーム箇所: 外壁
  • 施工地:北海道
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2018/11/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者、工事担当、大工や設備関係の業者とも距離が近く、細かくやり取りをしなくてもお互いが理解ているような印象でした。
初めてのリフォームで不馴れでもわかりやすい言葉で説明してくれたところや不安な点も解消・解決してくれそうな安心感がありました。
工事は終わりましたが、満足しております。これからも長く付き合いたいと感じる、信頼できる会社だと感じています。

この会社に決めた理由

かなり古い家で、家全体の増築リフォーム(二世帯)、大きな買い物ですし、初めてのリフォームということもあり、複数社にプランの提案、お見積りをいただきました。
その中で私のつたない説明から、希望沿ってプランを何度も提案いただき、わかりやすく説明いただいたところ、私では対応が難しいこともすぐに調べていただいたところ、そして長い付き合いになりますので担当者のソフトな人柄が決め手になりました。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございます。打合せを重ねていただき、最初のお会いしたころから約9か月で、完成を迎えることができました。
工事前のお打合せ、仮住まいから、工事期間中に現地に来ていただいたりと、慣れない生活で大変だったと思います。お住まいいただいてからのご感想は、いつも嬉しくいただいております。「電気代が安くなった!」は奥様も私も大喜びのご感想になりました。
今後ともお気軽にご連絡いただきたいと思います。
末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願いいたします。

施工地 北海道 札幌市
価格 14,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/11/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

「企業は人」それを立証できる会社様だと進言できます。丁寧かつ迅速なご対応からプロとしてのアドバイスやご提案をしていただけますし、壁塗装についても工程の中で壁補修など気が付いた時は率先してご案内・施工いただき「ありがとうございます」の言葉に尽き、仕上がりも大満足で大推奨する会社様です。

この会社に決めた理由

強く評価したいポイントの選択で悩むほどアドバイス・対応・すべてにおいて大満足で、お見積りをお願いし現地確認に来て戴いた時点での対応で「この会社にお願いしょう!」と思いました。今回は屋根の塗装・外壁塗装でしたが屋根塗装の工程および塗料について資料をプントアウトで丁寧にご説明いただき、かつ外壁についても細部に亘り劣化の原因から補修方法をご丁寧にプロとしてのアドバイスをいただき納得でき大変感謝しております。価格についても主要工程以外の足場費用など付帯工事の部分を抑えられ企業努力が垣間見れ好感が持てる感じでした。結果、再お見積りをお願いしましたが工程・材料すべてが当初お見積り内容で諸経費・値引きで希望価格に調整いただき契約させていただきました。

リフォーム会社からの返答

今回は外壁、屋根塗装の施工をさせて頂きました。それと塗装工事のまえに、劣化サイディング板、軒天ボードの交換もさせて頂きました。サイディング板の交換の時は換気フードからの排気漏れ等の可能性がありましたので、コーキングを打って気密作業をさせて頂きました。
施工中サイディング板の交換に予定より数日お時間がかかってしまい又、天気が不安定で作業を中断、中止とご迷惑をおかけしまい大変申し訳ございませんでした。そんな時もご夫妻から暖かいお言葉を頂き感謝申し上げます。又毎日職人たちへのお心使い大変有難うございました。今回はご夫妻からご満足を頂き本当に有難うございます。大変うれしいです。
今後ともご満足を頂けるよう精一杯努力させて頂きます。
今後何かお気付きの点などございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。本当に有難うございました。

施工地 北海道 札幌市
価格 1,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/10/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・天候等の関係で若干納期は伸びましたがほぼ予定通り完成しました。
また担当の方も忙しい中こまめに見に来ていただき工事の進捗、こちらの御用聞きをしていただき助かりました。手違いにより若手直し等ありましたが素早く対応していただきほぼイメージ通りの完成となりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・当方の要求に対して色々な案を提示していただいたことと
 担当者の方の活力と誠実さを感じ契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂き、大変光栄でございます。

スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。

一部、手直しの対応をさせて頂きました点につきましては、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
弊社としまして、できる限りの対応をさせて頂きました。

アフターフォローもきちんと対応をさせていただきますので、
お住まいに関する事で何かございましたら、お気軽にご連絡頂けましたらと思います。
今後とも、弊社をよろしくお願いいたします。

施工地 北海道 札幌市
価格 5,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/10/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

非常に丁寧な対応をしていただける会社です。リフォームは高額になりがちですが価格設定や料金についてもしっかりと説明していただけるので、納得感はありました。満足いく会社です。

この会社に決めた理由

担当者の方が丁寧に現状や状況を説明いただきました。工事中も必要のつど確認いただいて本当に良かったと考えております。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂き、大変光栄でございます。
価格やスタッフの対応、仕上がり等にご満足いただけたということで、社員一同、大変喜んでおります。
今後とも、弊社をどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 北海道 札幌市
価格 1,620,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5
工事完了日:2018/09/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工程表に基づいて工事項目ごとに詳細な説明を受け満足しました。又、追加工事にも迅速に対応していただき感謝しています。

この会社に決めた理由

成約実績とクチコミ件数の多さ。評価されている内容を考慮しました。

リフォーム会社からの返答

御満足して頂き感謝申し上げます。
今後との修繕や気になった点は小さなことでもお気軽にお申し付けください。
有難う御座いました。

施工地 北海道 札幌市
価格 3,770,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/05/07
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は、現場を何か所か持っていたのと、とにかく忙しく動き回っていた為、業者さんの作業途中の施工管理まで手が回らなかった点が、多少不満でした。

この会社に決めた理由

担当者の方が、感じが良く何より元気が良く快活に話されるのと、好感度が良かった点がこちらの会社さんに決めた理由です。
工事をしていただいた塗装業者さんは、仕事はきちんとされていたと思います。

リフォーム会社からの返答

ご満足して頂き嬉しく思います。
至らない点もありましたが、またいつかお声けて頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
有難う御座いました。

施工地 北海道 札幌市
価格 2,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 外壁 窓・サッシ
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/11/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、私たち家族のそれぞれの思いを形に変えて頂き、ありがとうございます。新築を建てた時より、家族が納得のいくリフォームになったと思っています。 お値段も対応も満足しております。 誰に相談したらよいのかわからなった、ちょっとした悩みも解決していただいたこともとっても感謝しております。
また何か困った時、お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

お会いした時の印象。他社さんより親しみがあったから。

リフォーム会社からの返答

この度は施工させていただきまして、誠にありがとうございます。契約いただいてから工事施工に入るまで少しお待たせいたしまして、大変申し訳ございませんでした。工事中はお忙しいのもかかわらず、いつも笑顔で対応いただきまして大変助かりました。今後もどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 北海道 札幌市
価格 1,930,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/10/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。細々とした希望にも丁寧に対応していただき感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

Y様 こちらこそ大変お世話になりました。お住まいの改修工事をご用命くださいまして大変感謝いたしております。私の不手際もございましたが、Y様のお人柄に助けられていたと実感いたしております。思い起こせばいろんなことがございました。とても良い経験となりました。今後は永いお付き合いになろうかと思います。どうぞよろしくお願い致します。

施工地 北海道 札幌市
価格 4,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他
1 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/09/30
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度2
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

職人さんは良かった。
営業マンとしての知識不足が目立った。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから

・ホームプロでの実績が多かったので

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命頂きまして、まことにありがとうございました。至らない点があり、お客様にはなにかと不安をいだかせてしまいました。今後はそのようなことがないよう改善させて頂きます。
これからもお住まいの点検等も含め、末永くお付き合いさせて頂ければと存じます。

施工地 北海道 札幌市
価格 2,480,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 洗面 外壁 屋根 玄関 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/04/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの急なスケジュール変更にも、迅速に対応して頂きましてありがとうございました。また、近隣への配慮も非常に嬉しく思います。色々、他の業者と比較検討しましたが、A社さんにお願いして良かったです。家が出来たらまたお願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当者が信頼出来ると思ったから。また、予算に合わせて、色々なプランを出してもらったこと。

リフォーム会社からの返答

この度はありがたいご返事を頂戴し大変有難う御座います。
まだ雪が残っている時期でしたが、お客様のご希望する工事が出来たこと大変うれしく思っております。
又何が御座いましたらご用命ください。
有難う御座いました。

施工地 北海道 札幌市
価格 1,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外壁
38件中11〜20件表示

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