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外壁・北海道・札幌市清田区の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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28件中11〜20件表示
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  • リフォーム箇所: 外壁
  • 施工地:北海道
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/07/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

耐震補強という、あまり事例の多くないテーマでしたが、きっちり納得のいく施工をしていただきました。
 雨天が続きましたが、強行することなく、じっくり時期を待って施工していただきました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから。
・ホームプロでの実績が多いから。
・会社の規模が大きく信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

お客様、この度はリフォーム工事に弊社を選定いただきありがとうございます。また過分なる評価をいただきありがとうございます。御見積の提出・工事中いろいろとご迷惑をお掛けいたしましたが、出来上がりを大変喜んでいただきましてうれしい限りです。外壁の施工は、時節柄天候不順にて工事予定の変更ございましたが、無事完成出来ました。アフターメンテナンス含めて今後とも末長いお付き合いよろしくお願いいたします。

施工地 北海道 札幌市
価格 1,117,044円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 リビング 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/07/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。
多くの要望、細かな要求にもすべて対応頂き、希望どおりのリフォームとなりました。
丁寧な仕上がりと対応、価格についても大変満足しております。
特に室内の造作変更により、快適な居室空間となったことはうれしく思っています。。
営業担当のM様、工事担当のA様、そして連日の猛暑の中、作業いただいた職人の皆様に感謝いたします。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄・信頼感。
・希望する内容と見積もり金額の納得感。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にて施工させて頂きまして、まことにありがとうございました。大変ご満足して頂き、スタッフ一同安心しております。
今後もお客様に喜んで頂ける施工ができますよう、努力してまいります。

施工地 北海道 札幌市
価格 2,970,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ 外壁 屋根 洋室 和室 玄関 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/10/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方も工事の方たちも、説明は分かり易く仕事は迅速丁寧で礼儀正しく仕上がりも満足いくものでした。 工事終了後に担当者が全体の仕上がりを見て全く気付かない不備(と担当者が考える)を見つけて次の日には職人さんが来て修正し説明してくれました。対応の速さと仕上がりに対する意識の高さに安心と信頼を感じました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績と評価が良かった
見積書が満足いくものだった
担当者の対応が早かった

リフォーム会社からの返答

この度は施工させていただき誠にありがとうございます。傷んだサイディングを部分交換して、塗装工事させていただきました。ご在宅の際に工事説明や確認していただきながら工事を進める事ができたので、ご安心頂けたと思います。今後もどうぞ宜しくお願いします。

施工地 北海道 札幌市
価格 850,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/09/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工内容の説明、対応のスピード感が良いです。また、施工中に発生する問題にも判断よく素早く対応してくれ安心してお願いできました

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、見積もりが他社と比較して分かりやすく安かったことです

リフォーム会社からの返答

お客様、この度はリフォーム工事に弊社を選定いただきありがとうございます。また過分なる評価をいただきありがとうございます。工事中いろいろとご迷惑をお掛けいたしましたが、出来上がりを大変喜んでいただきましてうれしい限りです。今後とも末長いお付き合いよろしくお願いいたします。

施工地 北海道 札幌市
価格 2,743,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/12/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

細かなトラブルに際しても、素早く対応して下さり、安心感がありました。また価格の面でも満足しております。有難うございました。

この会社に決めた理由

こちらの意向を汲んで対応して下さった点が決め手になりました。

リフォーム会社からの返答

大変お世話になり、また良い評価有難うございます。
ご意見を励みに、今後も評価される会社を続けたいと思います。
今後も、お引き立てのほど、よろしくお願いします。

施工地 北海道 札幌市
価格 2,386,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/09/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

メールでの質問に対する返信・連絡などが素早く、書面での連絡もあり、施工中の細やかな対応に安心してお任せすることができました。また、どの業者も分からなかった雨漏りの原因も突き止めていただき、本当に感謝しています。丁寧な仕事の職人さんのお陰で満足のいくリフォームができたことも重ねてお礼申し上げます。またいろいろとお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

迅速な返信と細かな見積もり提案

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。お忙しい中お時間を割いて頂き色々有難うございました。日中不在の現場こそ管理やお客様への連絡が必要と考えております、ご満足頂き誠に有難うございます。今後もこちらの方こそ宜しくお願いします。

施工地 北海道 札幌市
価格 2,495,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/11/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

細部まで、我々の納得のいくように設計していただいたことと、当初の想定外のトラブルに対しても、最後まで誠意をもって対応してくださった点を大いに評価いたします。

この会社に決めた理由

デザインセンスが我が家のニーズに沿ったものであったことと、打ち合わせ時の対応の良さ

リフォーム会社からの返答

G様へ。お客様声の登録をしていただき、誠にありがとうございます。また、工事中は、お客様にご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。その際は、お気遣いとご協力を頂き、誠にありがとうございました。お引渡しをさせて頂きましたが、これからが本当のお付き合いの始まりと考えております。定期点検、アフターサービスも含めまして、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

施工地 北海道 札幌市
価格 14,972,612円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/11/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

こんにちは、10月2日から11月29日の完了日まで長い長い
リフォーム工事がこの程やっと大勢の皆様方の夜遅くまでの
作業等で無事に完了いたし心より御礼申し上げます
ガラッと変わった玄関から居間へ行くドアを開けると
家内が念願の対面型キッチンそして暖かな床暖、家全体が
温もりに包まれたセントラルヒーティングとても充足感があり
LEDに変えた照明がとても気に入っております。
家族で今回リフォームした現実を肌で実感しそれぞれが
思い思いの場所で癒されております。
さらに完了の日の夜に、会社の支店長さん、設計士の方
現場監督の方がお祝いに来て下さり、豪華な生花も頂き
早速飾らせてて頂きました。
完了の日に心のこもった演出に感謝、感謝です
またこれからもお付き合して頂くとともに、ユーザーに
喜ばれるリフォームを続けられる事を期待しています

この会社に決めた理由

紹介された会社の中では大手であり、過去のリフォーム実積と
アフターケアなどがしっかりしているとネット情報で確認
出来たから

リフォーム会社からの返答

K様へ

声の登録をしていただき、誠にありがとうございます。
住みながらの工事ということで、身体的にも精神的にも大変でありましたこと、お察し致します。
工事中は、お気遣い、またご協力を頂き、誠にありがとうございました。

YとSからもメッセージを預かっております。
【Y】
こちらの方こそ、大変ご迷惑をおかけ致しました。
お引渡しさせていただいたこれからが本当のお付き合いとなります。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました。
【S】
大変お世話になり、有難うございました。
使い勝手で不具合はございませんでしょうか。
素敵なリビングで御家族皆様楽しくお過ごしください。
今後とも宜しくお願いいたします。

今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

T社
相談窓口担当:T

施工地 北海道 札幌市
価格 11,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 階段
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/11/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私の細かな質問、要望を窓口担当者は的確スピーディに対応していただき不安を解消していただいた。

この会社に決めた理由

見積内容が工程ごとに記載され信頼感を持った。

リフォーム会社からの返答

この度は施工させて頂きまして有難うございました、改めてお礼申し上げます。お気になされている部分の補修が工程の終盤だった為、ご心配お掛けした事をお詫び申し上げます、今後も宜しくお願いします。

施工地 北海道 札幌市
価格 1,428,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/09/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変誠意のある対応をして頂き有難うございました。
ちよっと不満だった点として、工事の進捗報告がほとんどなかったことです。
雨によって何度か中断したこともあり、完成の目処が全くわからずイライラしていましたので、御社からの報告があるべきだったと思います。

この会社に決めた理由

制約件数が多かったのと評価点が高かったこと。
提案とアドバイスが的確であったこと。

リフォーム会社からの返答

お客様今回の工事有難う御座いました。
今年は、雨が多く晴れ間を見つけながらの工事でした。
塗装工事として品質の落ちない工事をすることだけ心がけ、施工いたしました。雨で、工事ができない日も御座いましたが、契約内の工期に間に合わす事が出来本当に良かったと思っております
。これからも定期点検に回りますので、宜しくお願いいたします。

施工地 北海道 札幌市
価格 1,860,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 玄関
28件中11〜20件表示

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