北海道・札幌市清田区の評判・口コミ（9ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素早い返信。ご連絡ありがとうございました。

この会社に決めた理由

クレジットカード支払いができたため。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

一つ一つの作業をとても丁寧に行っていただきました。食事もままならず大変な思いをしながら作業をしてくださったみなさんに、感謝します。どうもありがとうございました。これからもお世話になると思います。

この会社に決めた理由

担当してくださった方の人柄と値段です。ホームプロでの評価がよかったことも参考にしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築３０年近い家屋を、見違えるように改築して頂きありがとうございました。
当初から多くの要望を聞いて頂き、また親身になってご相談に乗って頂きました、担当営業の方を始め工事責任者の方々には大変お世話になりました。
特に、居間の内装・バス・キッチン・洗面所は大変気に入っております。
予想以上の出来栄えに、家族共々大変満足しております。
今後のアフターケアも含め、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

築３０年近い家屋の改築は、多くの不安を抱えているものと思います。
その中で、数社の見積もり依頼をさせて頂き、一番最初にアポを取って頂き、担当営業の方とお話をし、改築に対する不安が消えた事が一番の決め手でした。
もちろん、価格や期限など当方の要望などもありますが、概ね承諾して頂けた事が選択理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者がきめ細やかに素早く対応し、指示のもとで動くスタッフも礼儀正しく工事内容もプロらしかった。
以前に違うリフォーム会社でいやな思いをしていたので、今回は感激した。大事に使っていきます。

この会社に決めた理由

知人が新築してよかったと言っていた。
会社の知名度があり、信用できた。
1番は最初の担当者の印象がよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予算内で最大限の対応をしていただいたと感じております。当初ボイラー交換・バスのリフォームのみを考えておりましたが対応の良さからトイレのリフォームも追加してしまいました。バスルームの拡張で脱衣室が狭くなった分、窓の工夫、収納棚の設置等、細かい部分も気を使っていただき仕上がりも大変満足しております。

この会社に決めた理由

担当の方の対応が良かったから。強引さがなく説明もわかりやすく、こちらの意向をわかってくれ、見積もりも納得できたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格・仕上がりともに満足していますが。最初の行程の説明と若干の違いがあり、少々不安になりました。

この会社に決めた理由

自分たちの予算内の見積もりを出して頂けたので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

連絡担当の方と施工してくださった方、いづれも丁寧な対応で説明もわかりやすく、仕上がりも驚くほど綺麗で満足しました。有難う御座いました。２階外壁の一部カビ＋欠損部分を最小限に塗装と補修をしていただきました。足場を組むと安全なのにコスト削減で梯子をかけてしていただきました。しかもカビの２階北面の全部を塗装するのではなく、その部位だけの塗装でしたので、とてもお安くしていただきました。しかも、殆ど同じ色に合わせて下さったので違和感が無く、覚悟していましたが本当に驚くほど良い出来で感謝しています。

この会社に決めた理由

問い合わせ後の連絡対応の速さと、金額を抑えるように施工を工夫して下さった優しい見積もりで即決しました。

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が妥当であった。

お客さまのご感想

何事においても時間が無いなかで機器や各部材のデザインや色を決めなくてはならなかったので、何かと忙しい年末の対応及び施工ありがとうございました。本来であればもう少しじっくり考え、打合せをしてお願いできれば良かったのですが、私共の都合により短い工期で仕上げて頂いたことに感謝しております。屋根及び外壁工事は天候に恵まれましたので、よかったと思います。また、限られた予算でこちらの意図する提案を色々と頂き満足しております。完成後住み始めて家のなかがとても明るい感じになり子どもたちもとても喜んでおります。将来子どもが大きくなった時、間取りの変更等もプランのひとつとしてありますので、その時はまたお世話になろうかと今から思っておりますのでよろしくお願いします。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は近所にあり、昔から知っています。以前にも工事をお願いしたことがあり、その時の対応が良かったので今回もお願いしました。担当の方は約束の時間どおりに訪問があり、言葉遣いや応対態度もきちんとしていて良かったです。作業の方も一生懸命かつ丁寧にやってくださいました。養生や後片付けもきれいに行っていただけました。作業前や作業後の説明もカタログを使ってきちんとわかりやすくしていただき、疑問点なども特にありませんでした。仕上がりにも満足しており、全体的に何の問題もなかったです。価格については以前からのお付き合いもあり、信頼しているので相見積もりはとりませんでしたが、十分満足しており、思ったより安く仕上がったと思います。いろいろとお互いに気心がわかっていて安心できるので、また機会があればぜひこちらの会社にお願いしたいと思っています。