屋根・北海道・札幌市北区の評判・口コミ（4ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

建築の需要が多く人手が不足している年でしたが、なんとかやりくりをして雪の降る前日にはだいたいの工事を終わらせてくれました。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

A社は、メッセージを送ったら忙しいので後で読んでから返事しますと返信が来て、でも結局返事は来なかった。
B社は、一度見に行きますと名刺をいただいたのに、とうとう来なかった。
C社は、見積もり高いですねと言ったら、ホームプロを通すと高くなりますと言った。
D社は、樹脂サイディングにしたいと言ったら、施工経験もないし、あれは良くないからと金属サイディングを勧めてきた。
E社とF社は対応が良かったので、見積もりの安い方にしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

寒さも厳しくなり根雪前に工事が完了し引渡しを受けて助かりました。工事が繁忙で作業員の確保が難しいとの中で専属の方が一生懸命頑張っているのを見て有りがたく思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロの実績及び担当者の人柄が信頼できそうだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の勘違い等があったが適切に工事を行って頂いたが、もう少し早めに説明してほしい点を改善すればなお良いと思った。

この会社に決めた理由

工事費が他社より安いのと、きめ細やかな配慮があったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

昨年の11月9日に足場が入り、当初の予定では雪が降る前に完了して下さいとの事でした。天候も恵まれない事もあり、雪も早めに降った部分もありましたが、迅速な対応だったら今年の雪解けまでには成らなかったはずと残念でした。高圧洗浄時に使用する水道と電気は事前に言って貰わないといけません。施工する方は当然使用します。それはきちんと担当者が我々に了承を得る事です。とても残念です。雪が降っても足場が何時までもある状態でした。やはり年内が厳しいと判断すれは、一言いって、足場板を下げるようにしないといけませんでした。また、雪も溶け再び、作業に掛かるなら高圧洗浄もやらなければなりません。それも、我が家からの水道からですから。

この会社に決めた理由

よさそうだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり打ち合わせから途中の説明等，全てに於いて完璧でした。
工事着工前にも近所の挨拶等抜かりなく無事完成致しましたので
報告させて頂きます。改めて仕事をお願いして良かったと感謝して
おります。やはり一番は担当者の人柄と責任感だと思いました。

この会社に決めた理由

他の方が工事を依頼した結果のコメントを拝見して，それと小さな
工事でも手抜き無く施工されてると感じたからです。

お客さまのご感想

　11月18日に引越しすることになりました。それまでに、トイレの棚とカーテンが完成して頂ければ嬉しいです。２階のストーブの裏の壁と金具のものがグラグラしているので、その時見てください。1階の戸の取っ手も不安定になっているらしいので、母に聞いてください。荷物の出し入れで、壁紙に傷が付いた時の対処法を教えてください。

この会社に決めた理由

　他の業者が広げられないといった1階の増築ができるように言われた。しかし、結果的にはできなかった。

お客さまのご感想

工事内容の説明が分かり易く、仕事が早くかつ丁寧、子の後壁の補修塗装替もあり依頼業者の候補として検討中

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は家の新築をお願いしたハウスメーカーさんです。担当者さんの応対態度はしっかりしていて、連絡はまめにくださるなど親切で丁寧な方でした。外壁と屋根の塗装工事をお願いしましたが、何度もサンプルを作って足を運んでてくださり、こちらが悩みながら選ぶ間も辛抱強くお待ちいただきました。おかげで納得のいく仕上がりになりましたので、大変満足しております。職人さんも皆さんいい方で、養生から後片付けまでを含めてとても満足しております。お金をかけても惜しくないと思える仕上がりは、価格以上の価値があるのではないでしょうか。リフォームほどではないですが、現在も修繕をお願いしているところです。もちろんこれからもリフォームについては、こちらの会社にお願いしていくつもりです。