リビング・北海道・札幌市北区の評判・口コミ（2ページ目）

全体的に納得できる価格仕事でした

細かい注文にも応えていただき工期も遅れることなく良い仕上がりで大変満足しております。ありがとうございました。

誠実な対応ぶりは、現地調査から工事完了までかわりませんでした。
大変満足しています。

- 工程管理をしっかりすべき。納期がずるずる遅れるのは改善すべき。
　協力会社をもっと厳しく管理しても良いのでは。
- 段取を確実に行わないと、工程の見通しが立たない。
- 見積もり段階からコストダウン提案をしてくれるのは助かった。

初めての経験でわからないことだらけでしたが、最後まで真摯に対応していただき、ありがたかったです。

営業担当の方は大変親身になって対応していただけたが、工事管理担当の方と下請さんとの連携がうまくいっていないのか、工事の進行がたびたび遅延した。
技術面も含め、下請業者に対する指導の甘さが気になった。ものすごくタバコ臭い業者がいて家中臭くなった。
何回か手直しがあったが、迅速に対応してもらえた。
風呂の改修は大変満足しております。

・担当者の迅速な対応が良かった

工事自体は、非常に満足しています。
実際工事をした下請けの大工さんはじめ、現場の対応は何も問題ありません。

ただ、元請のこちらの会社さんについては、途中で担当が代わり、引継ぎもうまくされておらず、言いたくないことも言わざるを得ない事もありました。

しかし、総合的には満足はしています。

作業期間中に台風や地震の影響もあり、非常にトラブルが多かった。
しかし、担当者のご尽力により、なんとか解決することが出来た。

いろいろありましたが、最終的に高評価にもっていくことができる業者さんだと思いました。
事前説明でパソコンを使って立体的にリフォーム内容を説明していただき、とても分かりやすかったです。
また、気になる箇所の写真をとってEメールで送ることができたので、仕事を持ちながらもうまく担当者さんとコミュニケーションが取れました。私は神経質なので、工事の中で気に入らない箇所の写真をスマホでとり、その都度メールを送りました。合計すると相当数のメールを送り付けていることになりますが、それでも、担当者さんは、いやな顔一つせず、すべてに対応してくれました。IT関係にもなじみのある業者さんだったのでとてもやりやすかったです。ありがとうございます。
工事はいったん終わりましたが、メールでお願いしました①増改築等工事証明書等の提出（省エネ改修用）②玄関の左官補修③保証での内装補修の件、よろしくお願いいたします！