リフォーム会社紹介
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北海道・札幌市北区の評判・口コミ（8ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めての経験でわからないことだらけでしたが、最後まで真摯に対応していただき、ありがたかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価、施工実績、業歴等に安心感を持てたので。
現地調査の際にも真摯にアドバイスいただけたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き
誠にありがとうございます。
スタッフの対応等にご満足いただき、一同大変喜んでおります。
また何かございましたら、精一杯ご対応させて頂きますので、
お気軽にお声掛けください。
この度は本当にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 9,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
予定していたキッキンとは違うメーカーのものを提案していただきましたが、結果はとても満足しています。他にもリフォームを予定していますので、またよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
何社か見積もりをお願いしましたが、説明が一番丁寧でわかりやすかったです。
フットワークが軽く対応が早いです。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂き、大変光栄でございます。
弊社のご提案させて頂きました内容や対応にご満足頂けたという点につきまして、社員一同、大変喜んでおります。
ご予定されているリフォーム工事につきましても、ご検討時期になりましたらお声がけいただけましたら幸いでございます。
引き続き、精一杯ご対応をさせて頂きますので、今後とも、弊社をどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方は大変親身になって対応していただけたが、工事管理担当の方と下請さんとの連携がうまくいっていないのか、工事の進行がたびたび遅延した。
技術面も含め、下請業者に対する指導の甘さが気になった。ものすごくタバコ臭い業者がいて家中臭くなった。
何回か手直しがあったが、迅速に対応してもらえた。
風呂の改修は大変満足しております。
この会社に決めた理由
会社が自宅から比較的近く、今後のリフォーム工事が頼みやすいかと考えた。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
弊社の至らない点があり、ご迷惑をおかけしましたことにつきまして、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
スケジュールの甘さの点や職人へマナーの配慮不足の点など、貴重なご意見としまして真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
何かございましたら責任をもって対応させて頂きますので、ご連絡を頂けましたらと思います。
それではどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 和室 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
・担当者の迅速な対応が良かった
この会社に決めた理由
・会社所在地が当方に近く、対応が早くなると考えた
・現調後の見積提出も早く、その後の変更や相談にも的確で迅速に対応してくれた
・価格的にも予算に見合っていた
リフォーム会社からの返答
大変良い評価を頂き感謝申し上げます。
お客様の知識も情報も豊富で、細かい説明もいらないくらいでした
工事に関しても、進んでご協力をして頂き何とか納得の頂ける様なリフォームになりました。本当に有難うございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,485,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 和室 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
無理なお願いもありましたが、こちらの条件で行って頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の対応。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命頂き、ありがとうございました。
また、工事中は、職人の出入り等、ご協力を頂きましてありがとうございます。
ご協力頂いたおかげで、スムーズに工事を終わらせることができて良かったです。
また、今後も何かありましたら、いつでもお声をかけて頂けると幸いです。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
工事の施工内容は満足しております。
ただ、会社の事務方の対応にはやや問題を感じました。
この会社に決めた理由
ホームプロで検索して、施工実績などを考慮して決めました。
リフォーム会社からの返答
浴室リフォーム工事のご依頼、誠にありがとうございました。
弊社の施工については、自信を持って対応させていただいております。
しかしながら、ご指摘の事務対応に至らない点がございましたことは、今後是正し、精進して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
今後も是非よろしくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 830,520円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事自体は、非常に満足しています。
実際工事をした下請けの大工さんはじめ、現場の対応は何も問題ありません。
ただ、元請のこちらの会社さんについては、途中で担当が代わり、引継ぎもうまくされておらず、言いたくないことも言わざるを得ない事もありました。
しかし、総合的には満足はしています。
この会社に決めた理由
申し込んだ最初の担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事のご依頼をいただき誠にありがとうございます。
担当者の変更につきましては、ご不便、ご迷惑をおかけしまして申し訳ありません。
仕上がりに「ご満足」の評価をいただきまして、大変ありがたく思っております。おかげ様で別棟のお客様からもエアコン設置のご依頼をいただき大変お喜びいただきました。
これからもご満足いただける家づくりをさせていただけるよう、精進してまいります。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
複数の工事に対しての相談に気持ちよく対応してくれました。 仕上がりにも大変満足しています。 今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
こちらの希望予算及び工事を頼むことができたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご縁をいただき有難うございます。
また良い評価有難うございました。
今後とも末永くお付き合い頂ければ有難いです。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
作業期間中に台風や地震の影響もあり、非常にトラブルが多かった。
しかし、担当者のご尽力により、なんとか解決することが出来た。
この会社に決めた理由
地元企業なので、地域に密着したアフターフォローを期待した。
リフォーム会社からの返答
この度は、アンケートへのご協力、誠にありがとうございました。
工事に際しては、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。Ｋ様のお人柄にも助けられ、工事を終えることができました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積り依頼から工事施工・完了まで、とても丁寧な対応をしていただき感謝しております。
成約後ショールームまで同行してくださり、レンジフードやエンドパネルなど、使い勝手・外観等に配慮したより良い提案をしていただき、結果的に当初期待していた以上の仕上がりとなりました。設計変更に伴い金額は若干上乗せとなりましたが、何とか予算内に収めることができ十分満足しております。
また機会があれば、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
営業担当の方、工事担当の方とも、対応が丁寧で信頼できると思ったから。
会社の規模が比較的大きく、過去の実績があったから。
リフォーム会社からの返答
感謝の言葉を頂戴できましてたいへん光栄に思います。普段からの行動をしただけなのですが、お客様も人柄の良い方々でこちらの提案にも真剣に取り組んで頂き、それが良い形で納める事が出来たと思います。
弊社の方こそ感謝しております。ありがとうございました。今後共長いお付き合いをさせて頂ければと思っております。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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