リフォーム会社紹介
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北海道・札幌市北区の評判・口コミ（7ページ目）
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（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
設計でイメージした通りの仕上がりでした。
一部不足ヶ所が有ったものの、直ぐに対応頂き問題無しです。
この会社に決めた理由
こちらの希望に沿って完成後のイメージが判るような提案をして頂けた。
リフォーム会社からの返答
この度、数あるリフォーム会社の中から弊社に決めていただき本当にありがとうございました。喜んでいただき私も大変嬉しく思います。今後も、アフターフォローさせていただきますので末長くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 622,179円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
機会があればまた相談したいです。
この会社に決めた理由
営業の方の対応がとても良かったからです。
リフォーム会社からの返答
この度はたいへんどうもありがとうございました。
最高のお言葉も頂戴でき営業冥利につきます。
これからもどうか長いお付き合いをお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 105,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
作業前の打ち合わせ等でしっかりとした説明をしてくれたので特に不安に思うことも無くお任せすることが出来ました。
施工後の清掃も隅々までしてくれて大変有りがたかったです。勿論、仕上がりも大変満足しており家族共々感謝しております。
この会社に決めた理由
他社にも同じ見積り依頼しましたが構造上の理由なのか、遠回しに断られたような印象を受けました。
しかしこちらの会社さんは可能な提案をしてくれたのでお任せすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事の依頼をいただきまして誠にありがとうございました。見積提示までに時間がかかってしまい、大変申し訳ございませんでした。今回規格サイズでは納まらないため、スペースに合わせたサイズでのシステムバスをご提案させていただきました。高断熱浴槽を採用しましたので、お湯が冷めにくくお手入れも簡単なシステムバスとなっております。またお住いのご相談がございましたらお待ちしております。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,683,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事がご近所でも評判でした。こちらの相談や要望にも親身に対応いただき、とても満足しています。今後も何かあれば相談しますので、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
これまでの実績と経験により、現調を踏まえ、予算も含めベストな提案を頂けたため。
リフォーム会社からの返答
今回は、屋根の一部改修と塗装・外壁のサイディング張替・アンテナやコンセントの工事をさせて頂きました。初めてご訪問させて頂いた時や、弊社のご提案内容が他社様と違う内容になった時には、ご不安も大きく感じていらっしゃったと思います。ですが、O様が社長の経験からの説明やアドバイスに、熱心に耳を傾けて下さり、ご理解を頂け施工へのご縁が出来ました事は、本当に嬉しく思います。また、施工がスタートした後も大きな問題もなく、お天気にも恵まれ予定よりも早く完了することが出来ました。O様には、ご不便もおかけ致しましたが、ご近所様にも好評だと伺えた事、とてもご満足頂けたという事は、弊社だけではなく職人一同嬉しい限りです。弊社は、「家」に関する事は全て窓口となってご対応出来ますので、これからも何かございましたらお気軽にご連絡を頂けると幸いです。どうぞ末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,688,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
誠実な対応ぶりは、現地調査から工事完了までかわりませんでした。
大変満足しています。
この会社に決めた理由
見積もり価格と提案力。
リフォーム会社からの返答
会社評価ありがとうございます。
今後とも努力しますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
契約までの流れはスムーズだったが、工事日は2日続けて2日来ないなど、来る日と来ない日があるなら前もって教えてほしかった。
この会社に決めた理由
ホームプロの評判が良く、担当の方も迅速に動いてくれたから。
リフォーム会社からの返答
外構工事の工程が繁忙期と天候影響で予定通りに進行しないうち、弊社からのご連絡不足があり、ご心配お掛けしましたこと、お詫び申し上げます。今後の改善点として留意致します。
またのご利用をお待ち申しげます。
有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
新型コロナウィルスで、調達が難しい中丁寧に対応頂きました。
仕上がりもきれいです。
職人さんが、朝っぱらから自宅前でタバコを吸って自宅周辺がタバコ臭くなるのは、恐らくどの会社に依頼しても一緒なので、しょうがないですね。
この会社に決めた理由
相見積もりをして価格が妥当だったので。
予算内で、出来るだけ希望の内容を組み込んで下さいました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命いただき、誠にありがとうございます。
仕上りにご満足頂けた事、大変嬉しく思います。
しかし、一部職人のマナーでご迷惑をお掛けしました事、心からお詫び申し上げます。
また、近隣にお住いの方々への配慮も欠けていた事、合わせてお詫び申し上げます。事態を重く受け止め、今後このような事がない様、マナー・モラルの向上に努めて参ります。
次回、ご依頼いただける機会がございましたら「大変満足」の評価をいただける様、スタッフ一同、精進してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから施工まで素早い対応と細かい気配りをしていただきました。工事も丁寧で不安な要素は全くありませんでした。妻も丁寧な工事後のバルコニーを見て大変満足していました。ありがとうございます。また機会があればお願いします。
この会社に決めた理由
一番早く対応してくれた。
細かい所にも目も気も配ってくれて、正確に見積もりを出してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
ホームプロ様を介しての実績がないにも関わらず、ご用命いただきまして、本当にありがとうございます。
また、弊社の対応や、価格等の高評価もありがとうございます。
リフォーム工事は引き渡してからが本当のお付き合いと思っております。今後、発生するかもしれないアフターやメンテナンスも含め、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 363,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この会社が全部工事するのではないので
複数の業者が入っていたのと
入居前のリフォームだったので現場は見ていないのですが、
施工後、若干気になるところもありましたが
担当の方には良くしてもらったと思っています
この会社に決めた理由
初めてリフォームするので何もわからない状態でした
担当の方が女性で感じもよく相談しやすかったのでこちらにお願いしました
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームをご依頼いただきありがとうございました。
解体、設備、大工、電気、床、壁内装など それぞれのプロが施工しておりますので人数の多さに驚かれたかもしれませんね。
コロナ渦での施工でしたのでご心配な点もあったかとは思いますがご協力ありがとうございました。
また、何かございましたらお気軽にご連絡いただけますと嬉しいです。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,225,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
- 工程管理をしっかりすべき。納期がずるずる遅れるのは改善すべき。
協力会社をもっと厳しく管理しても良いのでは。
- 段取を確実に行わないと、工程の見通しが立たない。
- 見積もり段階からコストダウン提案をしてくれるのは助かった。
この会社に決めた理由
- 他社と異なり価格削減の為の提案を色々してくれた。
- 担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
ご満足して頂き感謝申し上げます。
至らない点もありましたことお詫び申し上げます。
今後ともお声がけ頂きますよう、お引き立てのほどお願い申し上げます。
有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 4,254,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
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