北海道・札幌市中央区の評判・口コミ（14ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
他社の高額な見積りに比べ非常に安くして頂き助かりました。
質問等にも丁寧な回答を下さり、対応も良く、安心して商談もできました。

また何かありましたらお世話になりたいと思います。

この会社に決めた理由

見積り金額が安いだけではなく、ホームプロでの評価が高く、顧客満足優良会社とのことで安心して依頼できると思いました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

少し無理と思える希望も尊重していただき、感謝しています。

この会社に決めた理由

見積もりしてくださった方が、開口一番に「わあーこれはひどいですねー」と言わなかったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者と職人さんの連絡が微妙なところもありましたが、担当者も職人さんも丁寧な対応で満足してます。
職人さんは仕事も早く仕上がりも綺麗でした。注文した箇所以外にも、ドアの立て付けや部品がとれかかってたのを直してくれたりと、気配りも素晴らしかったです。担当者も色々相談しやすく、最後も仕上がりチェックに足を運んでくれたりと、ここに頼んで良かったと思いました。

この会社に決めた理由

三社に見積もりを依頼し、見積書が全て手元に来たときは、一番安い所にしようと思ってました。同じ希望を述べたのに金額に差があることが気になり、それぞれ会社に直接行き担当者と話をしましたが、一番詳しく説明してくれたのがA社でした。また、できる限り金額を抑え、尚且つ希望を叶えられるように工夫してくれました。初めてあったときから、話しやすい印象でしたが、要所要所でアドバイスや質問に答えてくれたことが信頼できると決めた理由です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

消費税引き上げ前にリフォームを、との忙しい時期にお願いでしたが、、素早く応対して頂けました。
約束の時間は、必ず守っていただけましたし、色々な事も教えていただけたり、本当に丁寧な応対で感謝しております。
実際の工事も、施工が丁寧で大満足な仕上がりでした。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。
ＴＯＴＯ製品の見積りも他店より安かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大満足の一言です。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

浴槽の工事に不備があり改修工事が必要となりましたが丁寧に対応頂けました
扉のコーキングは中途半端に見えるので一回りつけてもらった方が良かったかなとおもいました

この会社に決めた理由

同じような価格設定の会社がありましたが、会社の知名度と評判で選びました

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

ある程度は満足で来ていますが、フルリフォームなのに古い部品を交換していなかったり、こちらから提示していないところは何の助言もなく施工していない、また施工中に何処まで進んでるとか、今どこを施工中なのかという連絡が全くなく施工内容で少し不満が残っています。

この会社に決めた理由

評価が高かったのと、実績が多かったので。

お客さまのご感想

消費増税前の需要増の中　おそらく多くの案件を抱えている中対応していただきました　感謝します

この会社に決めた理由

これまでの受注実績が多いので慣れていると思った

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

もう1社見積りを頼んだけど来なかったので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初のコンタクトから工事完了まで短期間のお願いであったにもかかわらず非常に迅速にかつ的確に対応していただきました．ご担当者のKさんには，大変親身になってご対応いただき，またプロフェッショナルな観点からのご提案はとても参考になりました．次の機会にも是非お願いしたいと思います．どうもありがとうございました．

この会社に決めた理由

ホームプロに希望をお願いした際に７社からご回答いただきましたが，一番に返信をいただいたのがR社さんでした．また，全回答の中で具体的な金額をいただいたのもR社さんを含め２社のみでした．当初はその２社を訪問して比較をしてから対応会社を決めようと思っておりましたが，ご担当者（Ｋさん）の信頼感でR社さんに決めました．