リフォーム会社紹介
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(40代/女性)
営業担当者様。
工事施工業者さま。
皆さま、お人柄もよく丁寧な対応でリフォーム中もストレスを感じることはなく大変良かったです。
ただ、本当に残念だったのはとても楽しみにしていた収納棚が工期の3日ほど前に再計測したところ付けられないことが判明。
泣く泣く諦めて工事を開始していただきキッチンを設置。
すると今度は引き出しが柱に引っかかり開け閉めが出来ず。
これもまた仕方のないことだとは思いますが「柱を削る」となりました。
事前にもう少し詳細な打ち合わせをすればよかったなとおもっています。
はじめてのリフォームで不慣れ、かつ要望が多いのにもかかわらず対応したいただいたことには感謝しております。
いい勉強をさせていただきました。
それ以外の出来上がりには満足しております!
営業担当者さまのお人柄と価格
先ず、初めてのお打合せから施工を完了するまでの期間中、常に明るく楽しい雰囲気で迎えて下さった事に感謝申し上げます。
ご指摘頂きました点は、私自身大変申し訳なく感じており、楽しみにされていたダウンウォールを活用出来なかった事も改めてお詫びを申し上げます。
基本的な事では御座いますが、現場確認の重要性を改めて肝に銘じ、精進して参りますので、何卒、今後共末永く、宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 北海道 札幌市 |
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価格 | 930,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン |
(40代/男性)
【決めた理由】2社で検討していたが見積もりと説明が丁寧だった
【工事中】在宅で1階すべてと2階トイレの修繕をお願いしましたが
お二人の大工さんをはじめ、全ての業者さんが良かった。
不安なところをお聞きしたら素人にもわかるように
丁寧に説明をしてくださりました。
【担当者様】現場確認から完成まで大変お世話になりました。
知識経験も豊富で施工中に困ったり不安なことを相談しても
保留にせずその場で解決案を出していただき
非常に安心感を持ちました。
【総合的な感想】施工中は住宅街での車両駐車も配慮してくださりました。
困ったのは2階トイレの施工時期がズレたことくらいです。
リフォームは何度もするものではありませんので
施工会社の選択は慎重になりますが良いリフォームが出来ました。
マメに足を運んでくださった担当者さま、
寒い中、施工して下さった大工さん業者さん
本当にありがとうございました。
【決めた理由】2社で検討していたが見積もりと説明が丁寧だった
【工事中】在宅で1階すべてと2階トイレの修繕をお願いしましたが
お二人の大工さんをはじめ、全ての業者さんが良かった。
不安なところをお聞きしたら素人にもわかるように
丁寧に説明をしてくださりました。
【担当者様】現場確認から完成まで大変お世話になりました。
知識経験も豊富で施工中に困ったり不安なことを相談しても
保留にせずその場で解決案を出していただき
非常に安心感を持ちました。
【総合的な感想】施工中は住宅街での車両駐車も配慮してくださりました。
困ったのは2階トイレの施工時期がズレたことくらいです。
リフォームは何度もするものではありませんので
施工会社の選択は慎重になりますが良いリフォームが出来ました。
マメに足を運んでくださった担当者さま、
寒い中、施工して下さった大工さん業者さん
本当にありがとうございました。
お客様、この度はリフォーム工事に弊社を選定いただきありがとうございます。また過分なる評価をいただきありがとうございます。御見積の提出・工事中いろいろとご迷惑をお掛けいたしましたが、出来上がりを大変喜んでいただきましてうれしい限りです。トイレの施工で工事予定の変更ございましたが、無事完成出来ました。アフターメンテナンス含めて今後とも末長いお付き合いよろしくお願いいたします。
施工地 | 北海道 札幌市 |
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価格 | 9,190,044円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 窓・サッシ |
(50代/男性)
丁寧かつ細やかに対応していただき、ありがとうございました。
一部外注工事の発注の手違いがあり、工事が大幅に遅れたことと、その際の連絡についてはやや不安を感じた面がありました。
しかしながら、その後のフォローはしっかりやっていただいたので、最終的にはお願いして良かったと思っております。
見積り依頼の際に希望する工事の内容や予算を聞いて、丁寧にプランを提案してくれたため。
この度は外構工事のご依頼いただき、ありがとうございます。工事の延期によりお客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。お話し合いをさせていただき、工事を進めさせていただき感謝申し上げます。
先日奥様とお会いさせていただいた際に、カーポートを設けたことで高い車の上の雪下ろしが必要なくなり、大変良かったとのお声をいただきました。そのようなお言葉をいただき、有り難い気持ちとともに、大変嬉しく感じております。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 北海道 札幌市 |
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価格 | 3,550,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
(60代/男性)
早速の対応ありがとうございました。
自分がトイレをメンテしようとして誤って給水部分他を破損させてしまい、従来の給水が出来なくなってしまいました。
その夜、ホームプロで修繕登録すると翌朝には、早速のメールを頂きました。
兎に角、早く復旧する事が課題でしたので素早い対応をしてくださった同社にまず相談をしました。
他社とは金額の比較をする時間はありませんでしたが、当方の考えも述べさせて頂きまして妥当と判断してお願い致しました。
大工さんを半世紀近くされて来たという実績も重視させて頂きました。
今回はトイレの破損の為、給水出来ずお困りということで、早急に対応出来る様に業者の方へお願いさせて頂きました。ですが、順調に施工出来た一番の理由は、O様のご理解と決断力のお蔭だと思っております。本当にありがとうございました。
便器・タンクの交換に加え、一部壁の補修にクロス・クッションフロアも張替えさせて頂きましたが、工事内容の説明が少し不足だったということ、ご不安にさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後とも改善出来る様に努めていきたいと思います。何か気になる点がございましたら、どんなことでもお気軽にお声がけ下さい。どうぞお体をご自愛頂き、素敵なご家族と素敵なお時間をお過ごし下さい。またお会い出来る事を楽しみにお待ちしております。どうぞ末永く宜しくお願い致します。
施工地 | 北海道 札幌市 |
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価格 | 186,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
(60代/男性)
修理したので10年は大丈夫とのことです。よろしくお願いします。
修繕内容を丁寧に説明してくれたし、施行図面も要求するとすぐに対応して頂いた。
工事費も2社比べた中で、低い価格であった為。
この度はお世話になり有難うございます。
また評価も参考にさせていただき、今後のよりよい施工に向けて努力したいと思います。
末永く、ご愛顧くださいますようお願いいたします。
施工地 | 北海道 札幌市 |
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価格 | 180,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
(40代/男性)
他社にはない丁寧な下見に不安が解消されました。
見積もりした工事以外も快く引き受けていただき感謝します。
また工事依頼します。
見積もり作成時他社は簡単な目視だけでしたが、当社は隅々まで
検査してから工事のアドバイスがあったから。
この度は工事をお任せいただき、誠に有難うございます。
築35年の住宅で1階部部屋の床が冬になると非常に冷たいとおっしゃっていましたので、
現場確認の際には、断熱材の有無の確認と築年数から来る構造材の老朽化がないかどうかの住宅診断させて頂き、それに基づいて住宅土台の構造躯体並びに床下発砲ウレタン断熱工事のご提案をさせていただきました。
弊社の考える「見た目だけではなく家族で快適に暮らす家」というコンセプトを理解して頂き、この度お客様から、良い御評価を頂きました事を、感謝させて頂き今後の弊社の糧と致します。
この度は、誠に有難うございました。
また何かございましたら、お気軽に御相談下さいませ。
施工地 | 北海道 札幌市 |
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価格 | 906,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
(60代/女性)
施工日が当マンション駐車場ライン工事と同一日程に当たり、車の移動等ご不便をお掛けいたしました。ご提案プラン・価格共大変満足しております。また浴室横の洗濯機置き場も綺麗に清掃頂きありがとうございました。
現場担当の方が営業職も兼ねていると伺い、実際にお人柄と説明が信頼できると感じた点。及び提案プランが当方の希望に合っていたから。
この度は複数社の中、弊社にご依頼頂きありがとうございました。ライン工事の件は管理人さんに駐車場を確保して頂けたので、どうぞお気になさらないでください。また、プラン・価格も大変満足頂けた様で何よりです。弊社ではお客様のご予算に合わせたプランをご提案できるよう心がけています。工事後の不具合等もありましたらしっかりアフターさせて頂きます。よろしくお願い致します。
施工地 | 北海道 札幌市 |
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価格 | 810,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
(60代/男性)
工事個所以外にも気の付いたコーキングの修繕を行ってもらいよかったです。
価格的にも満足しています。
以前に実家でも工事してもらい評判が良かったことと、価格面で良心的だったから。
お客様、この度はリフォーム工事に弊社を選定いただきありがとうございます。また過分なる評価をいただきありがとうございます。工事日確定まで御時間いただきましたが、出来上がりを大変喜んでいただきましてうれしい限りです。今後とも末長いお付き合いよろしくお願いいたします。
施工地 | 北海道 札幌市 |
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価格 | 57,240円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 屋根 |
(60代/女性)
素早く分かりやすい説明で返信してくださり、施工前に安心感がありました。
ありがとうございます。
ホームプロでの評価がよかったから。
この度は弊社にご依頼頂きまして、誠に有難う御座いました。
お客様のご協力もあり、スムーズに工事を終えた事、並びに高評価を頂きまして、重ねて社員一同 御礼申し上げます。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 北海道 札幌市 |
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価格 | 222,480円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | トイレ |
(40代/女性)
全体的にシンプルでスムーズだったという印象で、良かったです。
自宅のある区と隣の区、あたりから選びました。
そこから最終決定したのは、 見積もり依頼を、一社ずつ順々にしていこうとしたら、たまたま最初の会社で印象が良かったので、そこに決めました。
この度はお世話になり有難うございます。
また良い評価有難うございました。
今後とも何かのときは、お声掛け下さいますようお願いいたします。
施工地 | 北海道 札幌市 |
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価格 | 29,160円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 不明 |
リフォーム箇所 | 収納 |
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