リビング・北海道・札幌市の評判・口コミ（25ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

私の色々な要望に応えていただき有難うございました。当初の想定よりも工事費は高くなってしまいましたが、その分、全ての箇所で新築に近い仕上がりとなり、大変満足しています。また、復興支援・住宅エコポイントの活用もご提案頂き、大変助かりました。

この会社に決めた理由

各社に見積をお願いする時に、私の要望を伝えながら施工方法や仕上がりの提案を頂いたのですが、私の持っている竣工後のイメージに最も近く、要望に合わせた各種提案していただいた為です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

評価が遅れて申し訳ありません。

担当者の対応：迅速な対応で追加工事をしていただきました。

価格：安く提供できる物を勧めていただいたり、コストダウンの提案をしていただいたりで、最終的には納得する金額にはなったと思います。

担当者の人柄：とても腰の低い方で、詳しく丁寧な説明が印象的です。

会社の信頼性：親会社の知名度と、担当者の人柄、1級建築事務所であること…でしょうか。

職人さんの対応：細かな要望にも応えてくれるところ。

この会社に決めた理由

上記にもあるように、信頼性が一番重みが強いと思います。アフターフォローを期待しての決断です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームはとても満足のいく出来映えで感謝しております。担当の方が細かい部分まで配慮してくださり、初めてのリフォームで不安だったのですが、安心してお任せできました。リフォーム後は以前よりも生活しやすくなり、快適に過ごせるようになりました。お世話になりました。

この会社に決めた理由

数多く実績を上げている点

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築年数も古く、小さな中古住宅にもかかわらず、親身な対応、丁寧な仕事やプロとしての的確なアドバイスの数々、大変ありがとうございました。末永くおつきあいしたいと考えておりますので、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

中古住宅購入時のリフォームです。決め手は、カビで所々緑に変色したベランダへの言及です。業者にすればあえて工事対象となる部分ではないのですが、これから長くそこに住む者にとっては、中古住宅ということを強烈に意識させられる致命傷的な部分でした。他の業者もそこを見ているのですが、特に修復の提案はありませんでした。唯一、P社の社長が「私ここがどうしても気になる、サービスでやるからカビ落とさせて。」と言ってくれたのです。他の業者の提案で、P社さんより気に入っていた物もありました。でも、ベランダのコケを落とすことに言及してくれたのはP社さんだけでした。もう、業者選択は即決でした。これから長く住む者と同じ目線で家を見てくれる、そんな安心感がP社さんに決めた理由の一つです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に且つすばやい対応をしていただき、ありがとうございました。リフォームは初めてで、分からないことも多く不安もありましたが、おかげで満足のいく仕上がりになりました。入居当時から不満を持っていた箇所が解消されて、快適に過ごしています。

この会社に決めた理由

価格もそうですが、担当者の迅速な対応が決め手になりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのことばかりでしたが、ひとつひとつ迅速で丁寧な対応をしていただき、本当に有難うございました。部屋全体が明るくなり、とても満足しています。

この会社に決めた理由

連絡など素早く対応してくれたことと、価格の面で他より安かったので。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事中、ペットにも優しく接して頂きありがとうございました。愛犬達もストレスなく工事をすることができました。愛犬の為のリフォームだったのでとても満足しています。仕上がりもきれいです。棚の取り付けも丁寧にして頂きましてありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の対応が迅速で、サンプルの取り寄せなど納得がいくまで対応してくれたこと。犬がお好きで理解がありお人柄がよかったこと。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

お父さんのように、家じゅうのあれこれを相談に乗ってくださった担当者様、そして、経験豊かでとても親切な、施工されたY様にはとても感謝しております。これからも末永くよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

親切なところと、価格帯

お客さまのご感想

３社見積もりで一番安かった、クロスの張替えでＶＥ案を出したのはベター。あとは特筆する事は無い。確実に仕事を完了させアフターも誠意を持って対応するのは当たり前と思う。

この会社に決めた理由

価格

お客さまのご感想

ワンルーム３室を高齢者用の専用住宅とするものでしたが、ほぼイメージ通りの仕上がりとなり満足しております。大変お世話になりありがとうございました。特にいろいろ無理を聞いてくださった工事責任者、それを実現していただいた建築屋さん（大工？）に感謝しております。

この会社に決めた理由

３社見積でしたが、設備に対する保有知識、ホームプロご紹介の実績を勘案して決めました。