リフォーム会社紹介
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洗面・北海道・札幌市の評判・口コミ（19ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：北海道
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
素晴らしい仕上がりと対応で大変満足しています。特に担当のMさんにはきめ細かな対応していただき大変感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多く、評価も高かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工させて頂きまして、まことにありがとうございました。大変満足して頂いているようで安心致しました。
お住まいのことで気になることや、わからないことがあればいつでもご連絡下さい。貴邸のホームドクターとなれるよう精進してまいります。今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変丁寧な説明と工事で満足のいくリフォームでした。ありがとうございました。
それぞれの業者の方が、貴社の担当者を信頼し、施工にあたっているのが垣間見えました。
大工さんもクロス内装業者の方、電気工事、外装業者の方々すべて丁寧な仕事でした。私がＰＣオタクということもあり、ＬＡＮ配線への配慮もとてもうれしいものでした。一旦施工した後の手直しも快くやってくださり、大変満足しています。町内の方からも問い合わせがあり、ＰＲさせていただきました。
この会社に決めた理由
ホームプロから３社とチラシが入っていた大手業者の４社で見積もりを取りました。
チラシの大手業者は、チラシの内容とは違いこちらの要望は、すべて別料金で見積もりも大きく違いました。説明態度も尊大で信頼できないと感じました。
他の２社（ホーム・プロ）は、対応は丁寧でしたが、提案内容がより私共の希望に沿ったのが、Ｅ社さんでした。
当初の予算よりも大幅に上回ってしまいましたが、将来のことを考えますと納得のいくものです。
押しつけがましくなく、見積もりも要望に合わせて、３種類くらいの提案をいただきまして、それぞれのメリット・デメリットも詳しく説明していただいたことが、施工依頼の大きな理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂きありがとうございました。
ご主人様、奥様のご要望にお応えでき大変嬉しく思っております。また、ありがたいご返事を頂戴し大変恐縮です。
又何か御座いましたら是非お知らせください。 今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 4,935,599円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 リビング 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者から商品の特長や価格などいくつかのメーカーについてわかりやすく説明していただき、さらに清掃に当たって気を付ける点なども教えてもらったほか、今回の予定工事と同時に追加の別の工事を行った場合の価格なども合わせて見積もりをしていただき、工事の範囲の決定についても非常に参考となった。工事を行う職人さんの態度も好感を持てるものであり、信頼できる会社だと思いました。また、工事を行う場合には、相談させていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
見積書をその場で作成され、カタログに応じた型式などきちんと記載して、説明してくれたことから非常にわかりやすく、担当者も信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。お客様からの評価で大変満足が多く、とても嬉しいです。お客様の大切な暮らしづくりのお手伝いをさせて頂きたいと思うので何か心配事がありましたらご相談くださいね。また、アフターメンテナンスもしっかり行っていきます。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 115,560円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
プロとしての知識が、十分満足するもので尚且つ、きめ細かい配慮が行き渡っている。
今後も長い取引をしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者が、一貫して最後まで責任をもって見守って頂くこと。
いろんな注文も聞いてくださったこと。
なにより豊富な知識がありアドバイスを頂いたこと。
リフォーム会社からの返答
ご満足頂く事が出来まして、有難うございました。
配管交換と仕上げで２日の工程は、少し無理がありました。
２日目は、遅くまで仕事をさせて頂きまして、申し訳ありませんでした。まだまだ至らない点があったと思いますが、今後の課題とさせて頂きます。また気がつかれた事などございましたら
ご連絡頂ければ幸いです。本当に有難うございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,404,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
京都から札幌の実家のリフォームをお願いしました。担当者様の丁寧で親切な対応に安心してお任せできました。見違えるようにきれいで快適になり、高齢の両親も喜んでいます。ただ、工事完了の約３週間後に帰省したら、母親がいくつか知らないこと（台所の一番下にもう一つ引き出しがある、包丁たてにスライドレバーがある、まな板たてや収納場所がある、ガス台の右下のカバーを下げてタイマーなどがあるなど）がありました。高齢者には設置時に具体的に機能を説明していただけたらもっとよかったと思います。説明書を渡されただけでは、ちょっと高齢者にはしんどいかなと思います。また、事前の希望より流し台高さが高かったため、背の低い母にはこれも少し大変のようです。また、居間と和室の古い換気扇の除去もお願いしていたけど、そのまま残っていました。しかし、結果的には短期間で工事を終了していただき、感謝しております。
この会社に決めた理由
土日祝日も営業していたため。
遠方から依頼するため、他社とコンタクトする時間がなかったから。
担当者様が親切で、予算の相談や札幌市のバリアフリーの手続きなどを教えてくださったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工させて頂きまして、まことにありがとうございました。快適にすごされているようで安心致しました。
ご説明が行き届かない点がありましたようで申し訳ありません。
お住まいのことで気になることや、わからないことがあればいつでもご連絡下さい。貴邸のホームドクターとなれるよう精進してまいります。今後も様子を伺いに寄らせて頂きたいと思います。
どうかよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は本当にありがとうございました。
夢を若くしてかなえられました。今後もお付き合いをよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
大手の企業であり、説得力と納得のいく説明があったため。
誤魔化したりだましたりするような雰囲気はもちろんなく、無理なところは無理、出来ることは出来ると色々試行錯誤して相談に乗っていただけました。
あとは営業の方の人柄と思います。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度は、お客様がご新居を持つお手伝いが出来て、とても嬉しく思っております。誠に有難うございました。
工事中は大変ご不便をおかけいたしましたが、その様な中でお客様には色々とご配慮いただき、スムーズに工事を進めることができましたこと、心より感謝申し上げます。
荷物の整理などでまだ落ち着かない日が続いている事と思います。
お仕事もお忙しいかと思いますが、ご無理なさらぬよう、お身体大切にお過ごしくださいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 11,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 収納 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
わがままな私たちに長い間お付き合いいただきありがとうございました。
特に、１．ネット通販で買った照明を付けてくれました。
２．住宅用の壁紙カタログに納得がいかず、店舗用の壁紙カタログを届けてもらいました。
３．とにかく全部の配線を隠したいので電話線を無理言ってクローゼットに隠してもらいました。
４．物干し竿フック簡単に外せてお客さんが来たら隠せるものを見事に探してくれました。
５．パソコン収納スペースをクローゼットにうまく作ってくれました。
６．収納増やしたい時のために、棚を増設出来るように気を使ってくれまた。さっそく増設してもらいました。
７．部屋がカビるの嫌なので難しい取り付けのロスナイを付けてくれました。
８．１年後にまた、見に来ます！その言葉に感動しました。
とにかく出会えて良かったです、物凄く感謝しています。
生涯のお付き合いをお願いします。
この会社に決めた理由
中古マンションを購入し、リフォームもこだわって生涯住める家にしようと意気込み６社にて相見積もりをしました。「ガス湯沸かし器の位置を変更したい」に答えてくれたのが２社。全部やりたいことを細かく話して、実現してくれたのがP社さんでした。
ホームページに広角レンズで撮影した綺麗な写真があるわけでもなく、冊子になったパンフレット、テレビCMや新聞広告をやってるわけでもなく、そこにコストをかけてない分安く出来るのかな？とも思いました。
自分たちの理想を事細かく告げて納得出来ないところがあったら、申し訳ないけどクレームいれさせてもらいます！
そんな言葉に「承知しました」と自信満々に答えてくれました。
また、値段もお安く要望の多い私たちに最後まで付き合ってくれそうなので決めました。
６社相見積もりしましたがダントツでした、見積もりはP社さん一社で充分かと思います。ただ、結構忙しそうです(笑)
リフォーム会社からの返答
このたびは最高のご評価をいただき身に余る光栄です。お客様こだわりのポイントを明確にお伝えいただきご希望に近いご提案ができ、大変嬉しく思います。実は他社の方がお安く提示があったようですが弊社にご下命いただき、決して期待を裏切ることはできないと取り組ませていただきました。今後とも末永くお付き合いさせていただきたいと思います。またホームページに綺麗な写真をたくさん掲載できるように頑張って参ります（笑）
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 5,623,257円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりのときしか現地に出向くことができず、遠距離でのやりとりでしたが、気持ちよい対応で安心してお任せすることができました。また、備え付けの家具などもきれいにしてくださって、ありがたかったです。
この会社に決めた理由
見積もり時、担当者の方たちが、どうしたらこちらのリクエストに応えられるか熱心に検討してくださったり、相談しやすい雰囲気に好感が持てました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工させて頂きまして、まことにありがとうございました。
大変満足のご評価を頂きまして重ねて御礼を申しげます。
今後も住まいのサポーターとしてお客様のご要望にお応えできるよう精進致します。今後ともよろしくお願い申しげます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,513,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、社長さん、Ｓ所長さんお世話になりました。
古いアパート（２ＤＫタイプ2室）の改修工事（和室から洋室変更、温水洗浄便座、洗髪洗面化粧台新設、キッチン、収納、壁クロス張替等）で、ほとんど全面改修に近い状態でした。
現場立会いの際に、事前に作成した書面で要望事項をまとめ進めました。
工事箇所が多く予算オーバー、又予想していなかった追加工事（床下腐蝕による大引・根太の交換も発生）も発生し費用について、どこで折り合いを付けるかが、正直難しかったです。
担当のＳ所長さんと打ち合わせ、様々なアドバイス、相談を受けバリアフリー工事見送り、仕様変更、グレードを下げる等工事を進めました。
遠隔地につき、進捗状況等を現地に行って見ることは出来ませんでしたが、工期内に工事完了。現地確認に行きましたが、仕上がりには満足しています。
結果的に予算オーバーしましたが貴社に施工をお願いして良かったです。
この会社に決めた理由
相見積もりの段階で担当の方と何度も打ち合わせ、連絡を取り又アドバイスを受け、当方の
要望に近かったので施工を、お願いしました。
両社に２度修正依頼、他社と比較して予算に対してどこまでリフォームしていただけるのか、施工方法の違い等から検討した結果、貴社にお願いしました。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価有難うございました。
ご好評を励みに今後の工事に生かせてたらと思っています。
アパートの入居者が早く決まると良いですね。
色々と有難うございました。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,720,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
暖かい浴室、今どきのおしゃれな浴室に大変満足しています。ショールーム見学に２回、それぞれ長い時間付き合っていただき、ありがたがったです。実際に見てみて、その後内容変更してしまったのですが、すぐ対応していただきました。
この会社に決めた理由
見積もり依頼し、面談日にすぐ 床下を見てくれたことです。プロとしての意識を感じ、即決しました。
リフォーム会社からの返答
暖かいお風呂にしたいというご希望があり、床下の断熱がまったく入っていない等の不良ヶ所を解消し、その他気のつく範囲での断熱欠損を解消した結果お風呂に関してはご満足頂けたかと思っています。ただ工事工程が思うように進まず、また細部に亘っての気配りが欠けていた事で、ご心配とご迷惑をおかけしました事を、おわび申し上げます。今後何かお気づきの点がありましたら
何なりとご連絡を頂きます様お願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,099,520円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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