リフォーム会社紹介
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洗面・北海道・札幌市の評判・口コミ（13ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：北海道
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
作業期間中に台風や地震の影響もあり、非常にトラブルが多かった。
しかし、担当者のご尽力により、なんとか解決することが出来た。
この会社に決めた理由
地元企業なので、地域に密着したアフターフォローを期待した。
リフォーム会社からの返答
この度は、アンケートへのご協力、誠にありがとうございました。
工事に際しては、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。Ｋ様のお人柄にも助けられ、工事を終えることができました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者、工事担当、大工や設備関係の業者とも距離が近く、細かくやり取りをしなくてもお互いが理解ているような印象でした。
初めてのリフォームで不馴れでもわかりやすい言葉で説明してくれたところや不安な点も解消・解決してくれそうな安心感がありました。
工事は終わりましたが、満足しております。これからも長く付き合いたいと感じる、信頼できる会社だと感じています。
この会社に決めた理由
かなり古い家で、家全体の増築リフォーム(二世帯)、大きな買い物ですし、初めてのリフォームということもあり、複数社にプランの提案、お見積りをいただきました。
その中で私のつたない説明から、希望沿ってプランを何度も提案いただき、わかりやすく説明いただいたところ、私では対応が難しいこともすぐに調べていただいたところ、そして長い付き合いになりますので担当者のソフトな人柄が決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございます。打合せを重ねていただき、最初のお会いしたころから約9か月で、完成を迎えることができました。
工事前のお打合せ、仮住まいから、工事期間中に現地に来ていただいたりと、慣れない生活で大変だったと思います。お住まいいただいてからのご感想は、いつも嬉しくいただいております。「電気代が安くなった！」は奥様も私も大喜びのご感想になりました。
今後ともお気軽にご連絡いただきたいと思います。
末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。わからないことだらけで申し込んだのですが、ひとつひとつ不安がないように丁寧に説明していただけて、心強かったです。仕上がりも見た目がきれいになっただけではなく、生活の不便だったところが解消され、さらにこちらが要望した以上にスイッチであったり、段差の部分が暗くても見やすいようになどたくさんの気遣いがちりばめられていて、工事が終了した今、とても快適な生活が送れています。こちらに決めさせていただいてよかったと心から思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が高かったことをきっかけに数社見積もりをお願いしたうちの一社でしたが、担当してくださった方の対応が丁寧で、わからないことだらけだったのですが細かく説明していただけ、こちらの要望もしっかり組んでくださり、かつとても早い対応だったので契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂き、大変光栄でございます。
スタッフの提案・対応、工事の仕上がり等にご満足いただけたということで、社員一同、大変喜んでおります。
弊社としましても、頂戴しましたありがたいお言葉を胸に、今後も精進してまいります。
引き続き、弊社をどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,933,280円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
実際ふたを開けてみれば納期以外はグタグタで手直しさせる事1ヶ月。現場常駐ではないものの管理責任者がいたが、不具合には気が付かずこちらから指摘して修正することばかり。職人も一部異常に質の悪いのが居て素人並の仕上がりに勝手に満足する状態。（大工）
ただ、指摘した内容にはきちんと対応してくれた。（こちらのわがまま込み）
この会社自体は悪い会社ではないが、呼んで来る職人の質は非常に悪い。
総合リフォームは安心して任せられない。
この会社に決めた理由
三社から見積もりを取り中間だったから。小さい会社の方が小回りが利くと考えた為。
リフォーム会社からの返答
この度、中古住宅ご購入後のリフォームありがとうございました。
北海道胆振東部地震・台風等の影響で、材料確保に時間がかかりお客様には、大変ご迷惑おかけいたしました。
中古住宅ということで、内部不具合に気がつかずご迷惑おかけ致しました。
ご指摘を頂いたことには、精いっぱい対応させて頂きましたが、それに対しご満足頂きありがとうございます。
今後とも長いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 6,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
北海道胆振東部地震があったなかで、当初工程からの段取り変更や、施工中での工事の追加や取りやめの提案にも柔軟に対応してくださったうえに、最終的には十分納得できる出来栄えとなりました。しかも他社と比較してとても経済的に施工していただいたおかげで、想定予算内で最大限希望に叶う内容のリフォームとなり、本当に満足しております。これまで多くのスタッフの皆さんには、いろいろとお世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
業務量に対する価格が他の会社と比較して圧倒的に割安でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工させて頂きまして、誠にありがとうございました。ご満足いただけて施工スタッフ共々、安心しております。
今後共、お客様に寄り添える施工が出来るように精進してまいります。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 5,434,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 階段 窓・サッシ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
とにかく対応が早い。こちらの希望を叶えるべきいろいろアイデアを出してくださる。技術者の方々も、とても素晴らしい。
お昼休みも、部屋では取らず、自車等で取られていたので、時間的圧迫感も感じずにリフォームに望めた。その後のアフターフォローについても、ちゃんと説明があり、後日書類も送られてきた。
また、リフォームをする際にはお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
何度かメールでご挨拶をいただき、一度連絡をしてみることにしました。お見えになった営業の方は、とても物腰が柔らかく、明るくて好感が持てたので、話を進めました。こちらの意向、無理難題を、予算内で収めてくださるとのことで、他の競合無しに、こちらの会社さんにお願いを致しました。施工日は、こちらに合わせてくださりとても助かりました。施工技術者の方はそれぞれ達人級の方々がお越しくださり、どの箇所も見事に生まれ変わりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
身に余る高い評価を頂き、大変光栄でございます。
提案や価格、職人の対応等にご満足いただけたということで、スタッフ一同、大変喜んでおります。
アフターフォローもきちんと対応をさせていただきますので、
お住まいに関する事で何かございましたら、お気軽にご連絡頂けましたらと思います。
今後とも、弊社をよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 486,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろありましたが、最終的に高評価にもっていくことができる業者さんだと思いました。
事前説明でパソコンを使って立体的にリフォーム内容を説明していただき、とても分かりやすかったです。
また、気になる箇所の写真をとってEメールで送ることができたので、仕事を持ちながらもうまく担当者さんとコミュニケーションが取れました。私は神経質なので、工事の中で気に入らない箇所の写真をスマホでとり、その都度メールを送りました。合計すると相当数のメールを送り付けていることになりますが、それでも、担当者さんは、いやな顔一つせず、すべてに対応してくれました。IT関係にもなじみのある業者さんだったのでとてもやりやすかったです。ありがとうございます。
工事はいったん終わりましたが、メールでお願いしました①増改築等工事証明書等の提出（省エネ改修用）②玄関の左官補修③保証での内装補修の件、よろしくお願いいたします！
この会社に決めた理由
四社見積もりをし、その中で一番説明が具体的だったのと、妻の直観により決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂き、大変光栄でございます。
対応や仕上がりにご満足頂きとても嬉しい限りです。
メールの件は承知いたしました。
それでは、引き続きどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望も的確に聞き入れてもらい、ほぼ満足のいく仕上がりとなった。
この会社に決めた理由
担当者が信用できると思った。ほかの会社より見積内容がキメ細かく、価格も適当とおもわれた。
リフォーム会社からの返答
この度のご縁、有難う御座いました。
まだまだお住まいになるには不自由の無い建物でしたが、外壁の傷みと水道管の老朽化が気になるとの事でした。
お考えをお聞きした上で、必要な部分に効率の良いプランをご提案できたと思います。
施工中は逆にお施主様からアドバイスを頂く場面も有り、力を合わせて仕上げた気がしています。
大変満足の評価を頂き、大変励みになりました。
今後とも、末永く宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
今夏は猛暑で、作業も大変だったと思います。
再利用できるものを使ったりで費用が圧縮できました。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が良かった
・数社との相見積で一番安かった
・こちらの希望に的確なアドバイスをしてくれた
・市の補助金の代理申請してくれる事
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂き、誠に有難うございました！お住まいになりながらの工事だった為、S様はもちろんですが、近隣の方のご協力もあり共用部にも荷物を置かせて頂いたりなど大変感謝致します。市の補助金の他にもリフォーム減税の代理書類作成なども弊社は承っている為、多くのお客様にもご好評頂いております！当社の定期点検もございますが、気になる点など御座いましたら、遠慮なくお申し付け下さい。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,961,159円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
専属の職人である塗装屋さん、
内装屋さんの対応が良く、
技術が高かった。
この会社に決めた理由
新居に近いため。
親戚が利用したため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂き、誠に有難うございました！ご自宅が弊社事務所のご近所という事もあり、H様のご自宅または弊社の事務所にて密にお打ち合わせさせていただく事が多かった印象です。気になる点など御座いましたら、遠慮なくお申し付け下さい。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
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