外壁・北海道の評判・口コミ（38ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になり有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロを通し相談したところ、迅速に対応していただいた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度の工事は、当方の都合で見積もり後、工事そのものを実施する・しない等の身勝手な要求に対し懇切丁寧な対応をしていただきありがとうございました。また、度々の変更や追加など要求したにも関わらず速やかな対応していただきました。まだ追加の工事をお願いしていますがよろしくお願いします。二度ほど現場監督が不十分で、やり直しをお願いしましたがすぐに対応していただきありがとうございました。今後アフターをお願いすることがあるかと思いますがよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

１、見積価格が他社に対し安価であったこと。２、担当者の素早い対応が良かったこと。３、担当者のシュミレーションなどの説明がわかりやすかったこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから施工まで大変迅速な対応でした。アフターの点でメーカーの１0年補償があると言われたが補償証などの発行がないのが不安。さらにこちら以外での工事もしたため、建物のトラブルに関して責任のなすりあいになった。追加工事を他社にすることはなかなか面倒な事だと実感しました。

この会社に決めた理由

返信が早かった。担当者の態度が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。天候も悪い中でしたが、職人さんが毎日休みも無くコツコツとやっていただいている姿に胸を打たれました。また担当の方の細やかな気遣いにも関心いたしました。これからも何かあれば、そしてリフォームする友人がいれば紹介したいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりの段階でこちらの希望をよく聞いていただいて、ニーズにあった的確な提案をしていただいてた。

お客さまのご感想

　11月18日に引越しすることになりました。それまでに、トイレの棚とカーテンが完成して頂ければ嬉しいです。２階のストーブの裏の壁と金具のものがグラグラしているので、その時見てください。1階の戸の取っ手も不安定になっているらしいので、母に聞いてください。荷物の出し入れで、壁紙に傷が付いた時の対処法を教えてください。

この会社に決めた理由

　他の業者が広げられないといった1階の増築ができるように言われた。しかし、結果的にはできなかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

契約に至るまでのきめ細かな提案から始まり、実際工事期間中の各施工業者さんの日々の挨拶や仕事振り、そして完成後の仕上がりまで本当によかったと思っております。近所にお住まいの建築関係の方に、我が家の改築工事を見て「本当に丁寧な仕事をする業者さんですね」と言わせるほどで、その時は本当ここにしてによかったと思いました。また仕上がりも、契約前の完成予想写真以上の出来に私を含む家族全員が大変気にいっております。担当していただいたＯさんには大変お世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

正直一番は工事金額ですが、それ以上に担当していただいたＯさんの実直さが決め手ではないかと思います。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事中は、職人さん達のマナーも良く、仕上がりにも満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・見積金額に納得できた。・仮住まいをせずに工事ができる事。

お客さまのご感想

価格が適切かどうかは比較できないのでわからない

この会社に決めた理由

紹介が１社だけ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積の時からこちらからの要望に対して、素早い対応をしてくれました。１階のトイレの改良をお願いして、結果は若干理想とは違いますが、いい感じだと家族も満足しているようです。

この会社に決めた理由

２社に対して見積をお願いしましたがどちらも対応は良く、最大の決め手は見積金額です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応には、満足しているが、施工期間が、ころころ変わったり、塗料が近隣にとんでしまい、非常に近隣住民の方に迷惑が掛かってしまった。塗装も、液だれしている所もあるが、通常こうなのかが、当方では、分からず、無理矢理納得しています。塗装したからなのか、シャッターの動きも、悪く、音も凄くなってしまった。こいういものなのかな？と、これも、無理に納得している。

この会社に決めた理由

担当者の、人柄。対応の良さ