外構・エクステリア・北海道の評判・口コミ（19ページ目）

お客さまのご感想

いろいろとありましたが、お世話になりました。割と規模としては大きなリフォームであったと思います。今後とも宜しくお願いいたします。１００点は差し上げられませんが８０点に近い評価をしたいと思います。社内においてもお客様に於かれても、連絡や報告、こうしてみたいのですが等の提案はもう少し、自信を持って進めると良いと考えます。

この会社に決めた理由

地元の会社は正直高く、接客態度も悪いのが土地柄でした。死んだ親の残した家でしたが、どこかで生前お付き合いがあったりして、あとで嫌な思いをするなら、しがらみのない会社にお願いしようと急遽地元をキャンセルし、依頼しました。

お客さまのご感想

終了後、工事保証書もいただき、アフターのこともよく説明していただき心強く感じました。

この会社に決めた理由

見積り内容、その金額および担当者の人柄など信頼できると思いました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

10年程前に古屋付きの土地を購入したのですが、その家のリフォームを行ってくださったのがこちらの会社さんでした。担当の方は当時社長になられたばかりと伺いましたが、今ではベテランの貫禄が感じられる程で、改めて好印象を持ちました。ご近所への対応についても相談に乗ってくださったので、打合せ通り自分で挨拶に回ることができました。冬場は毎日雪かきの必要がある上、車の台数が増えたので、カーポートの新設をお願いする事にしたのですが、2台分の大変な雪かき作業が少なくなって、とても助かっています。シビアな予算の中でデザインを選びましたので、選択肢に制限はありましたが、何の問題もなく予算内で仕上げていただいたので大変満足しています。良心的で安心してお任せできる会社さんだと信頼しておりますので、今後も何かあれば相談させてもらいたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

友達が以前に依頼して良かったからと紹介してくれた事がきっかけでこちらの会社を知りました。担当の方は頻繁に足を運んでくださり、大工さん達も皆さん良い方で、細やかな気遣いや配慮に驚きました。お隣の敷地にも足場を組ませてもらったのですが、きちんと挨拶もしてくださり「ゴミが落ちるような事があればしっかり綺麗にする」と言ってくださった通り、綺麗に工事を進めてくださったので安心してお任せできました。日々の説明も丁寧で、質問すれば理解できるまで何度でも説明してくれましたし、様々なご提案もいただき要望にしっかりと応えてくれました。特に、２階のバルコニーは、少し寛げるようなスペースになり、購入した天体望遠鏡が使えるような天気を楽しみに待っています。大変満足のリフォームになり、思わずＳＮＳでもお勧めしてしまいました。また機会があればお願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社とは親の代からの永いお付き合いで、家のリフォームをお願いしていますが、住まいの事はまとめて面倒を見てくれる信頼できる会社です。今回は灯油缶と配管の一部の交換と、下水溝の補修と屋根のスノコを交換しました。担当者からは訪問前に必ず電話連絡があり、時間通りに来てくれました。説明は丁寧でわかりやすく、言葉遣いや身だしなみなどはとても良かったです。作業についても汚したり傷つけたりしないように、しっかりと養生されて、後片付けもきれいにしてくれていました。期待以上の出来栄えに満足しております。何日か前に除雪車が門を壊してしまったので、修理をこちらの会社へお願いしています。今後も何かあれば、また見ていただこうと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

きっかけは主人の友達の紹介でした。営業担当の方は事前に必ず連絡があってその時間にきちんと来てくれました。言葉遣いや身だしなみに対する問題は全く感じられず、夏の暑い時期、何回もサンプルを持って提案に来てくださり信頼感のある素晴らしい方でした。実際に作業されていた職人さんも真面目で、ここもここもといった熱心な行動力のある方で良かったです。今回は外壁のサイディング工事をしてもらいましたが、完成後に周りのご近所からお褒めの言葉を多くもらっております。作業中、ご近所へのお声がけの配慮もありましたし、全ての工事に対する満足度は家族一致で100点満点です。今までワントーンで暗いイメージだった玄関が、見違えるほど明るくなったのが特に気に入ってます。社長さんをはじめ、皆さん話しやすい良い方々が集結している会社です。今後もこちらの会社を、ぜひ利用したいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、ポストや新聞に入っていた広告を見て依頼を決めました。担当者の方は、事前に約束時間の確認電話もあり、訪問時間にも正確でした。言葉づかいや応対態度も問題なく、親切に対応していただいたので良かったです。作業員の方達も、真面目に作業してくださっていました。養生もしっかりしてくださいましたし、後片付けもきれいでした。作業後に、近隣へのあいさつもしていただいていたので、配慮も行き届いていたと思います。作業についての説明も、わかりやすく丁寧でした。わからないことは質問して、全て解決しています。仕上がりもすごく綺麗で丁寧でしたので言うことはありません。何度も足を運んでいただいて感じも良かったですし、大変満足です。価格についても満足しています。今回やってもらったことで安心感もありますし、対応が良かったので、またお願いしたいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社はインターネットで検索して見つけ、リビングの建具と駐車場の敷地内の外構工事をお願いしました。担当者の方はとても丁寧な方だったので、応対態度や言葉づかい、時間の約束なども問題なかったです。作業する方も、汚したり傷つけたりしないように、十分な養生等の配慮が見られましたし、作業後の片付けもきれいで特に問題はありませんでした。仕上がりについても、期待していた以上になったのではないかと感じますので満足しております。価格については、これくらいはするであろうという妥当な価格でした。依頼した最初から工事が完了する最後まで丁寧な対応をしていただいたことと、アフターフォローがしっかりしていますので、これからもリフォームをする場合は、こちらの会社にお願いしようと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、地元にあったのでもともと知っていました。訪問してくださった担当者の方は、身だしなみ、言葉遣いや応対態度も良かったです。以前他社で工事した時は、時間を守ってもらえず困ったことがあったので、好印象でした。職人さんの作業態度も丁寧で良かったです。養生もきちんとしてくださいましたし、作業終了後もきれいに片付けて帰られました。工事方法や進め方についてもわかりやすく丁寧な説明で、安心してお願いできました。他社に工事してもらった際に傷つけられた玄関ポーチも今回丁寧に修理して貰ったので、良かったです。価格についても、最初に提示された金額どおりに完了してもらえて、満足しています。リフォーム工事についての不安・不満を払拭してくださってありがとうございます。またリフォームをする機会がありましたら、こちらの会社にお願いしたいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回は外構部分と屋根、外壁の塗装をお願いしました。展示会で相談して、他社との相見積もりもとりましたが、こちらの会社が一番スピード感がありました。営業の方は、約束の事前確認をもれなくしていただき、言葉遣いや応対態度は、営業として全く問題のない方でした。ご近所への挨拶も一緒に回っていただきました。また、工程表も変更があれば、すぐに更新して丁寧に説明してくださいました。工事中に細かい部分をこちらから依頼しましたが、その度に素早く対応していただきましたので、仕上がりにも大変満足しております。作業する方も内容や手順の説明をしてくださり、作業の仕方が丁寧でした。予定していた予算内で仕上がりましたので、価格も適正だと思います。営業さんがしっかりしていて、こちらの気持ちを汲んで動いてくださるので、またリフォームをする際は、声をかけたいと思っています。