外構・エクステリア・北海道の評判・口コミ（18ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工日が遅れぎみだったが、担当者の好感が持てる対応が良かった。

この会社に決めた理由

ハウスメーカーの信用度

お客さまのご感想

伝えたことが、きちんと伝わっていなかったことが数度ありましたが、みなさん人柄が良くて、接しやすかったです。

この会社に決めた理由

見積もりの明確さ、わかりやすさ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めて現場を見て頂いた時から、営業担当の方が細かい点もよくみているなと感心しました。またメールの返信なども早く、予算の面でもきちんとこちらの考えに歩みよってくれました。とても助かりました。

この会社に決めた理由

担当者が、初対面の時から好印象

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事前に説明されたことと、工事後の仕上がりが一致していて満足しています。

この会社に決めた理由

Ｅ社から提案された施工内容に納得したから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格・仕上がりともに満足していますが。最初の行程の説明と若干の違いがあり、少々不安になりました。

この会社に決めた理由

自分たちの予算内の見積もりを出して頂けたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんの対応に本当に感謝しています。いろいろとこちらの希望にこたえるために尽力していただきありがとうございます。施工の面でもきれいに仕上げていただき、周辺住宅への配慮も適切に対応して頂き感謝しております。今後とも何かと相談に乗っていただき、末永いお付き合いをお願い致します。

この会社に決めた理由

こちらが最初に書いた文章に対して、分かる範囲ででも回答をくれた点と、実際に担当していただいた方の人柄。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。時間の無い中での契約となりましたが，丁寧な対応をしていただきました。ただ風除室の床などを担当した大工さんの配慮に不十分さがあったように思います。その他は仕上がりもほぼ満足のいく内容でしたので、またの機会がありましたらその節はよろしくお願いいたします。有難うございました。

この会社に決めた理由

まずは担当者の誠実な対応と、見積もり面で価格に優位性があったことで決定に至りました。

お客さまのご感想

私どもの予算内に合わせようと、いろいろと工夫や調査をいただき、感謝しております。予算は若干上回ったものの、それなりに満足しています。商談の途中でお願いしたことが若干盛り込まれておらず、そこはマイナス点でしたが、限られた予算でおおむね意向を取り入れていただけたことは良かったと思います。

この会社に決めた理由

見積額が他社と比較して安くすみそうだったことですが、取引が進むにつれ、担当者様（大澤様）のお人柄も良く、最終的には人との関係が良かったと思います。

お客さまのご感想

親身になっていただき、また何度も足を運んでいただき大変感謝しております。時期が遅くなってしまったので、来年にでも新たにまたお願いすることもあるかもしれませんのでその際は宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

営業の方がとても話やすく、親切だったので！

お客さまのご感想

ご担当のＭさん、Ｏさんには大変お世話になりました。見積から始まって、工事途中、最終チェック時など、各過程における私どものお願いにも大変迅速かつ丁寧にご対応いただきありがとうございました。大変満足するリフォームとなりました。

この会社に決めた理由

見積価額は、他社よりも若干高かったけれど、１見積内容が詳細であったこと、２担当者の説明が信頼できる内容であったこと、３会社が比較的大手の子会社であったこと、が決め手になりました。