外構・エクステリア・北海道の評判・口コミ（14ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最初にお問い合わせをしてから約半年の間、いつも迅速で丁寧に対応していただき安心しておまかせできました。
担当の方、職人の方、皆さん感じの良い方ばかりで、その上細かい所まで本当に丁寧な作業をして下さった上に細かい部分への配慮や次々とサービスで追加して下さったりとＫ社さんにお願いして本当に良かったです。

面倒な工事をお願いしましたが、担当の方もお忙しい中、いつも迅速な対応をして下さり心から感謝しております。
外観のイメージパース図も作成して頂きイメージがつかみやすく、想像以上の出来上がりに大満足しています。
新築のような出来上がりにペット用のクッションフロアで犬の足腰への負担も減り家族全員に一層笑顔が増えました。
また何かありましたら必ずＫ社さんにお願いいたします！
本当にありがとうございました。
作業に携わった皆様に「ありがとうございました」とお伝えくださいませ。

この会社に決めた理由

ネットを利用して比較をする際は、ある程度の概算等の対応が必要だと思っています。
3社からお返事をいただきましたが、Ｋ社さん以外は現地調査をしてから。の一点張りで、それなら比較サイトで探す必要はなくネットで良さそうな所を自分で選び現地調査をお願いしても同じだと思います。
Ｋ社さんは1回目の返信から具体的な施工方法や概算を提示して下さり大変好感が持てました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

タイトな日程の中で、迅速で丁寧な対応をしていただきました。
特に担当者の方がこまかな点にも配慮ある対応をしていただいたことが評価できました。

この会社に決めた理由

見積もりの対応が早く、いろいろ的確な提案をしていただいた点がよかったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

土木屋さんは仕事が上手でした。
ブロック屋さんはちょっと上手い人と下手な人がいました。

この会社に決めた理由

外壁もやってもらったので決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

急な工事であったにも関わらず、迅速に対応して頂けたので大変良かったです。

この会社に決めた理由

紹介された唯一の業者で、当方も急いでいたため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

営業担当様は、対応もよく当方の要望を聞き入れてくれ大変助かりました。ただ残念なことに他の工事が重なり忙しいため、連絡が遅かったりすることもありました。
また、工事当日近所への挨拶等されていたか確認できず、工事が始まったとこは多少不満が残ります。
工事施工者様には、当日簡易な変更に快諾いただき大変助かりました。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

多少込み入った工事となったのですが、営業担当様の対応がすばやかったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

物置建て方着工日が、あいにくの雨で翌日も雨の予報でしたが単身赴任の私の都合に合わせて、施工業者さんと何とか交渉して二日後に施工していただき、大変助かりました。有難うございました。物置の施工は満足しておりますが、1シーズン様子を見たいと思います。
舗装工事については、当日上京したため私は確認しておりませんが、女房にチェックポイントを確認させたところ、良いみたいですので、評価入力させていただました。２～３週間は舗装に車を乗せないようにさせていますが、今度帰省したら確認いたします。

この会社に決めた理由

担当者さんの丁寧は、迅速な対応に会社の姿勢が見えました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

営業になって間もない人でしたが、かえって素人っぽさが新鮮で誠実に感じられたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

天候不順ではあっても期間がかかりすぎている。スケジュルを明確にして対応してほしい。近隣えの対応は真摯にしていただいた。

この会社に決めた理由

ほぼ許容予算の限界内だったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当初の計画に対し、何度も変更をしたにも関わらず素早く適切な対応をしていただき大変満足しています。
これからもメンテナンス等お願いすることがあると思いますが、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったのと、内容に対する価格が適正だった。

お客さまのご感想

もう少ししっかりした対応を期待します。

この会社に決めた理由

「大会社が出資した「ホームプロ」の厳しい基準をクリアしたリフォーム会社」との事だったので安心して任せられると思って依頼したのですが・・・。