北海道・江別市の評判・口コミ（9ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

親子で意見が食い違い必要な工事さえ見送ってしまうのを止められない状況の中、先を見越しての見積の取りまとめは大変だったと思います。せっかくの見積の多くが見送られる中、それにかかわらず丁寧なアドバイスを頂き、又独居老親の銀行の付添までして頂き、心苦しくも感謝致して居ります。ありがとうございました。これからも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

最初の返信が早く内容も丁寧で、又こちらの状況を踏まえた上で見積もりをして頂き、金額も納得いくものだった。やり取りの中で中古リフォームの実績と、問題を抱えている依頼者に対する誠意を感じた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事内容については、要望どをり実施して頂き満足しています。

この会社に決めた理由

見積額が、予算内だったので

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は困っていたところ、迅速・丁寧に対応していただき、本当にありがとうございました。工事の説明も分かりやすく、安心してお任せすることができました。仕事のため、工事には立ち会うことができませんでしたが、写真や動画で現場の様子をお知らせいただき、細やかな対応にも感謝いたします。今後のアフターも含め、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

対応が迅速・丁寧であること。工事内容の説明が分かりやすく、提案していただいた内容もメリット・デメリット、費用面に至るまで、質問にも的確な返答があったこと。アフター体制が万全であること。工事当日、仕事のため立ち会うことができなかったが、写真や動画で現場の様子を伝えていだだき、対応が細やかであること。以上のような点から、総合的に最も信頼できると考え、工事を依頼しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

きれいに仕上がりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が幸せそうだったので、誠実に仕事をしていただけると直感しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初は無落雪屋根から落雪屋根への変更を望んだが北側斜線にかかると詳細な図面を描き説明を受け断念。設備のみの更新とした。老いた母が這ってWCに行くことがありドアノブに届かないのでノブ不要のドアをということで、内外どちらからも押すだけのドアを考案していただき、これが素晴らしい。長期の道外出張を控えギリギリまで設備の選定が遅れたが何度も見積りを再作成し丁寧な対応でした。工事期間中は出張中だったが予想外の事があった時は直ぐに電話連絡をもらえたので何の心配もなくお任せでした。

この会社に決めた理由

当方の質問、要望を理解し適切な返答があったこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積の時からこちらからの要望に対して、素早い対応をしてくれました。１階のトイレの改良をお願いして、結果は若干理想とは違いますが、いい感じだと家族も満足しているようです。

この会社に決めた理由

２社に対して見積をお願いしましたがどちらも対応は良く、最大の決め手は見積金額です。

お客さまのご感想

ホームプロを通していることで安心して利用できました．

この会社に決めた理由

利用者の希望に添って共に考え，具体的な提案をしてくれた．見積もりを２名で対応してくれており，誠実，迅速，丁寧でプロの仕事ができる会社であると信頼出来た．