リフォーム会社紹介
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浴室・バス・北海道の評判・口コミ（43ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：北海道
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は５0年も経過した浴室の大リフォームという事でご苦労も多かったことと思います。結果、高齢の父と母そして家族全員が大満足の仕上がりとなりました。施工管理のＭさん、営業担当のＫさん、細やかな対応をしていただき本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初のリターン時点でのコメント対応の良さを感じたことと、洗面台が浴室の中にある築５0年となるスペースに対して、浴室の全面改修と洗面スペース及び自動洗濯機の独立スペース確保という少々無理のある要望に対して、従来の浴室隣にあった家屋内の物置スペースの半分を浴室スペースにするといった大胆なご提案をいただきました。その大胆な提案と、営業と施工管理の２名の方が最初のプレゼン時点から同席されてくれた安心感が決め手でした。正直、初期見積もりの段階では、他の業者との比較で少々高めでしたが、築５0年という工事リスクを考えると現実味のある見積もりでもあるとこちらでは感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は施工させて頂きまして誠にありがとうございました。色々ご迷惑をお掛け致しまして本当に申し訳ございませんでした。生涯忘れられないリフォーム現場となりました、ご家族様の寛大なお心のおかげで施工が無事終了する事ができました、重ねてお礼申し上げます。今後も宜しくお願いします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
この度は有難うございました。メーカーの選択がなかったのは少し残念です。エコポイントの期限が迫っていたためか、検討する時間がなく追い立てられた感じでした。職人さんたちがとても感じがよく好感がもてました。
この会社に決めた理由
マンションを多く扱っていること、水回りを得意としていることをセールスポイントにしていたこと。当マンションでこの会社のリフォームが行われていたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございます。今回の工事内容がちょうど補助金の対象となるものでぜひご利用していただいたほうが良いと思い、期限もせまっておりましたがご提案させていただきました。お忙しい中でのご検討ありがとうございました。今回は同じマンションで多く扱っており、得意としているメーカーから商品のご提案をさせていただきましたが、ほかのメーカーのご紹介をするところまで行き届かず申し訳ございませんでした。このようなご意見を反映し、今後に生かしていきたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,423,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
叮嚀かつ迅速な工事をしていただきありがとうございました。新しくて暖かな風呂となり大満足しています。
この会社に決めた理由
すべて新しいものを使うのではなく、使えるものは使うなどして工事価格を抑えていただき、また、見積もりの金額のみで、一切追加料金を請求されることなく、見積もりの金額で工事して頂きました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
中古戸建を購入リフォーム後入居の計画でお願いしました。期間的にキツーイ行程だったのにもかかわらず手抜きすることなく間に合わせていただいたH社・Nさん・職人さんたちに大変感謝しています。予算内でどこまでできるか施工個所・設備品・建材など試行錯誤しましたが、何度もの見積もり依頼にいやな顔一つせず、様々な提案をしていただきおかげ様で大変満足することができました。遠方で詳細随時打ち合わせることは無理でしたので壁スイッチや室内換気口のことはすっかり抜けていたのですが内装が新しくなったのに古いままではと、全て新品に交換していただいたご配慮には感謝感激で、安心してお任せするころができました。前居でもリフォーム工事は数度経験していますが価格・仕上がりコストパフォーマンスは経験上１番です。別の部分も追加で工事をお願いしているところですが、まだ他にもありますので末長いお付き合いよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロとネット検索で見つけた数社に見積もりを依頼しました、結果対応が早く・安く・知識の豊富なH社・Nさんに決めました。特にNさんの豊富な知識・提案力・予算内で何とかしようとする姿勢が決め手になりました。他社は予算圏外や同価格帯ながら工夫がないなどで見送りました。今回少々大がかりな間取りの変更などもあったのですが考えていなかった冷蔵庫スペースや暗めの場所への窓の新設など予算内で提案していただき知識や経験が住む人側に生かされているのだと思いNさんにお願いすることに決めました。
リフォーム会社からの返答
弊社の工事に対して大変良い評価をして頂き感謝申し上げます。今回は、短い工期(正味12日間でした）の中(内部の設備・電気の殆ど全ての撤去.新設・内装の全面改修） 事故も無くお客様に喜んで頂ける様な内容に仕上がった事・大工さん初め各協力業者様には、この場をお借りして御礼申し上げます。予算もそうですが、お互いに納得の行くまで詳細な打合せをさせて頂いた事と、着工したあとは、一切弊社に任せて頂けた事が喜んで頂ける様な内容になったと思っています。本当にお蔭様で良い仕事を楽しくさせて頂き有難う御座いました。まだまだこれからもお手伝い出来る事がありましたらなんなりとご連絡下さい。ご家族のご健勝をお祈りしてお礼とさせて頂きます。有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,171,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予算内で最大限の対応をしていただいたと感じております。当初ボイラー交換・バスのリフォームのみを考えておりましたが対応の良さからトイレのリフォームも追加してしまいました。バスルームの拡張で脱衣室が狭くなった分、窓の工夫、収納棚の設置等、細かい部分も気を使っていただき仕上がりも大変満足しております。
この会社に決めた理由
担当の方の対応が良かったから。強引さがなく説明もわかりやすく、こちらの意向をわかってくれ、見積もりも納得できたから。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価を頂き、誠にありがとうございます。追加工事でおトイレ工事もご注文頂き大変感謝しています。工事の仕上がりも大変満足して頂けて、私含め関わった職人も大変喜んでいます。また、何か不具合が発生した場合はすぐにご連絡頂ければ、早急に対応致します。今後とも小さい工事でも構いませんので何かありましたら、是非弊社にご用命下さい。この度は工事をご注文いただき誠にありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
転勤のため空家にしていた自宅に戻ることになり、その前にリフォームをということで、打合せはほとんどメールと電話での対応となりましたが、担当者の適切な連絡により不安もなく思った通りの、いやそれ以上のリフォームをすることができてうれしく思っております。今回バス、トイレ、リビング廊下などのクロス天井の張り替え、子供部屋のロフト造作、FFストーブ取り付け、給湯ボイラー交換、インターホン交換、ダイニングの照明、棚や扉を作ってもらいましたが、その他の細かい修理なども対応していただき、この価格は納得です。私の実家は以前建築業を営んでましたが、親が来て見たときに「これなら安いわ。良い業者見つけたね」とほめられました。次回は玄関ドア交換をお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
もう一軒見積もりをお願いしましたが、私が希望していたロフト造作は難しい、狭いトイレなのでタンクレスは無理、キッチンカウンター下の扉はつけられないと言われましたが、Ｈ社のＮさんはできますよ、なんとか考えましょうと案を出してくれたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご縁をいただき、ご自宅のリフォームを担当させて頂きました事誠に有難う御座います。お客様のご希望を何とか工夫して実現して行くのが、私たちの役目だと思っておりますので、お客様に満足していただけた事が、とてもありがたい事です。今回は、とても楽しく（ﾛﾌﾄ･ﾄｲﾚ･棚の造作等）仕事をさせて頂き感謝申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の素早く親切な対応に安心感を抱き、更に少し面倒のかかる資金繰りの相談にも親身になってくれたので最後まで任せられる会社と思いお任せしました。特にヒヤリングしていく中で内情を考慮し、当初予定の無かった箇所も必要性を説明しつつ追加料金無しで全て予算内で工事して下さったので完成時にはイメージ以上の仕上がりで大変満足しています。工事中も大工さんがとても良い方で凄く気を使って頂き助かりました。次回もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄です。決め手は資金繰りの相談で最初は自分達で上手く進まなかったのですが、担当者さんの最後まで諦めず一緒に解決に足並みを揃えて頂けた事が非常に安心感を受け、その姿勢が決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、施工頂きまして誠にありがとうございました。至らないばかりの担当者の私にお褒めの言葉を頂まして、文面を読みながら本当に諦めないで良かったと思っています。子煩悩なお父さん・優しい奥様・本当に可愛らしい2人のお子様。又、近くに寄らさせて頂いた時にはお顔を出しますので、どうぞ宜しくお願いします。お会い出来る日を楽しみにしております。ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 千歳市 |
|---|---|
| 価格 | 3,560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 玄関 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
私の色々な要望に応えていただき有難うございました。当初の想定よりも工事費は高くなってしまいましたが、その分、全ての箇所で新築に近い仕上がりとなり、大変満足しています。また、復興支援・住宅エコポイントの活用もご提案頂き、大変助かりました。
この会社に決めた理由
各社に見積をお願いする時に、私の要望を伝えながら施工方法や仕上がりの提案を頂いたのですが、私の持っている竣工後のイメージに最も近く、要望に合わせた各種提案していただいた為です。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりありがとうございました。ご予算を超える工事となってしまいましたが、これから長く使っていただける商品を意識してプランさせていただきました。工事発注時は特に、お施主様とのやりとりで仕上がりのイメージがお客様と弊社とで相違がない様に写真や図などで示してご提案させていただきましたが、お客様もお忙しい中こちらの提案に対してご意見をおっしゃってくださったりなど、その都度一緒に考えていただけたので良かったです。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
評価が遅れて申し訳ありません。
担当者の対応：迅速な対応で追加工事をしていただきました。
価格：安く提供できる物を勧めていただいたり、コストダウンの提案をしていただいたりで、最終的には納得する金額にはなったと思います。
担当者の人柄：とても腰の低い方で、詳しく丁寧な説明が印象的です。
会社の信頼性：親会社の知名度と、担当者の人柄、1級建築事務所であること…でしょうか。
職人さんの対応：細かな要望にも応えてくれるところ。
この会社に決めた理由
上記にもあるように、信頼性が一番重みが強いと思います。アフターフォローを期待しての決断です。
リフォーム会社からの返答
この度の工事に多大な評価を頂き誠にありがとうございました。 またご満足頂き恐縮です。 今後何かございましたら又ご相談下さい。 ふたたびのご用命を心よりお待ち申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,127,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
いくつかの会社で見積もりを取りましたが、対応が一番良く、デザインも一番良かったです。途中の作業には納得いかないところもありましたが、出来上がりには満足です。
この会社に決めた理由
デザインと対応が一番良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただき、ありがとうございました。お見積り～ご発注までの打ち合わせではご希望にお応えできるようプランしたり、メッセージ上でも工事の出来上がりがご想像していただけるように努めさせていただきました。工事中に関してはお客様のご心配事に対して配慮させていただく姿勢ではいましたが、行き届かない部分や、事前のご説明が不足していたところがありご迷惑をおかけしました。そんな中、出来上がりに満足していただき、担当者ならびに職人一同感謝しております。お客様このようなご意見を反映させていただき、今後に生かしてまいりたいと思います。ありがとうございます。
| 施工地 | 北海道 千歳市 |
|---|---|
| 価格 | 1,837,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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