北海道の評判・口コミ（99ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回最大のリフォーム目的だった外壁、屋根の塗装については大変満足しています
当初予定していなかったところまで、追加工事としてお願いすることができました

この会社に決めた理由

過去の施工実績が多く評価も高かったことが一番の理由ですが、もう一社別会社の見積もり
と比較したときに、価格は高かったにもかかわらず説明が丁寧で担当者の誠実な人柄が信用
できると思いました。見積もりも詳細な書き方でわかりやすかったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

玄関と勝手口のリフォームありがとうございました。主人とも『やってよかったね』と話しています。
他社よりも安く、対応も早く助かりました。
また何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

他社よりも価格が安く、対応が良かった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

希望通りの商品に交換していただきました。やってよかったと思える工事でした。

この会社に決めた理由

ユニバーサルデザインリフォームに共感したからです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事中に適宜提案（修正変更）をしていただき、満足する内容でした。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。
提案・プランが良かったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

契約後の追加工事に迅速に対応してもらえた。

この会社に決めた理由

お盆休み中でも素早い返信・連絡があり、工事費の概算を素早く教えてもらえたから。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

要望通りの施工と仕上がりで満足です。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったのと、要望通りの見積だったので、依頼することに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

小さなリフォーム（キッチンのみ）にも関わらず、打ち合わせの度に大荷物で何度も足を運んで頂き、こちらの要望に素早く対応して頂けました。
担当の女性スタッフの方が同じ北欧好きというものあり、イメージが伝わりやすかったです。
何年も悩んでやっと重たい腰を上げてリフォームをお願い致しましたが、結果仕上がりに大変満足しております。
本当にありがとうございました。また機会がありましたら絶対にこちらの会社にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・問い合わせ、見積もり依頼に素早く対応して頂けたこと
・キッチンのリフォームなので担当の方が女性だったこと
・いろいろな提案を進んでして頂けたこと
・金額面で一番納得がいったこと
・最初の見積もりの段階で大工さんと同行し、具体的な見積もりを作成してくれたこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者様・職人の方々の対応にとても感心しました。それにより安心してお任せできました。
仕上がりもとても満足しています。
気になったのは、強いて言うなら付け替えてもらったポリカーボネートがやたらと汚かったことと、カーテンに養生のビニールが無かったことぐらいです。ただ、本当に強いて言うならレベルです。
造作をお願いした収納を提示金額内に収めていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社よりも提示価格が多少高かったのですが、担当者様の丁寧な説明やこちらの要望をぎりぎりまで考慮していただいた姿勢で決めました。
1度限りのお付き合いであれば金額重視の決定も有りだと思いますが、今後もご相談させてもらうのを考えると、やはり自分に合った担当者のお人柄等を考慮に入れて良かったと思います。
それと、自社サイト掲載の施工事例がとてもセンス良く見えたのも理由のひとつです。

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

特になし

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

外構・エクステリアに関する工事であり、イメージ作りには図やパース等の視覚的資料が必要なため、これを面倒がらずに作成出来る業者さんを選ばせていただきました。ほぼ順調に計画を進めることが出来、予算内で収められました。／

この会社に決めた理由

・対応が迅速であり、工程（予定）を守れそうで、視覚的資料による説明があったから。