リフォーム会社紹介
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北海道の評判・口コミ（39ページ目）
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（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
スピード感、金額、見積り内容、工事中の補償、仕上がりについては大満足でした。
営業担当の方の態度ではないのですが、名刺交換もされてないですし、注文書を取り交わさないでの工事スタートは、安心の大企業とは思えない気持ちになりました。
大企業は当たり前の手順に期待したいところです。
この会社に決めた理由
施行日への調整が早かったこと。金額が他社と比較し最安値だったこと。工事中の破損に対する補強があったこと。
リフォーム会社からの返答
ご満足して頂き感謝申し上げます。
至らない点もありましたことお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた件ですが、当日のスケジュール等で直ぐすぐの対応できず申し訳ございませんです。
今後ともお声がけ頂きますよう、お引き立てのほどお願い申し上げます。
有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 134,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。キレイで快適なトイレになり、家族全員感謝しております。ご担当者様の迅速で親切な対応が素晴らしかったです。その他の改装箇所も相談に乗っていただきたいと思っておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当の方の対応が非常に早く、当方の希望を親身になって訊いてくださいました。他の会社では納期が不明との回答の中、唯一きっちりと納期を示していただき、かつリーズナブルな価格に大満足です。工事の際に他の気になっている箇所についても相談したところ専門の職人さんが気持ちよく下見してくださり、相談に乗っていただきました。これからもずっとお付き合いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
M様
この度はトイレ工事をご注文いただきまして誠に有難うございました。皆様に大変喜ばれた事大変うれしく思います。
現在、日本全体で便器及びウォッシュレット不足にに陥っておりますがメーカさんが常に弊社に協力的になってくれておりまして、早い段階での施工が実現できたことが何よりも良かったです。弊社は素早いご対応と親身になってお客様に喜ばれることを目指して取り組んでおります。
また、価格や職人のご評価も誠に有難うございます。
これからも末永いお付き合いよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
引っ越しまで2ヶ月あるかないかの急な予定のリフォームでこちらのたくさんの追加や変更にも柔軟に対応していただきました。
見積もりも追加箇所が増えるたびにきちんとした見積もりを用意して持ってきてくださいました。
引っ越しまでに出来るリフォームと引っ越してから住んでいる状態でのリフォームと、こちらの事情とをすり合わせながら予定を組んでもらい、担当の営業さんや施工管理の方、実際に作業してくれた方の丁寧な仕事、特に壁紙の仕上がりとエアコン用のコンセントの増設の電気工事の綺麗さや速さにとても感動しました。
大雪で大変な中での作業でしたが、近所の方にも挨拶に行ってくれたりと細かく丁寧な作業、対応がとても素晴らしかったです。
まだ他にもお願いしたいところがあるときは迷わずこちらでお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価もそうですが、見積もりの申し込みをしてからの担当営業さんから連絡が来るまでの対応も丁寧でした。
担当の営業さんはこちらの質問に答えられない事がないほど丁寧にリフォームの仕方やわからない事などを答えて下さり、こちらの事情を汲んで初めから断る事なく考えていただけた事が決め手になりました。
何度も色々な箇所を追加変更したにも関わらず、嫌な顔をすることはもちろん全然なく、忙しい中見積もりを持ってきていただきありがたかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂きまして、
大変光栄に思う次第でございます。
各スタッフの対応や仕上がりに対し、
このようなお言葉を頂戴できたことは、
私どもとしましても大変励みになります。
こちらこそありがとうございました。
今後も弊社でリフォーム工事を行って頂いた方全員に
このようなお声を頂戴できるようにスタッフ一同、
精進していきたいと思います。
またなにかございましたら、精一杯ご対応をさせて頂きますので、
今後とも弊社をよろしくお願いします。
以上です
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 4,590,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度の工事では大変お世話になりました。商品や仕様を選んでは変更して、の繰り返しで、営業の担当者さんには何度もご迷惑をお掛けしてしまいましたが、打ち合わせに時間をかけて頂き、要望を一つ一つ丁寧に聴いて頂いた事には本当に感謝しています。この担当者さんのお人柄で、打ち合わせがいつも楽しく、また、要望も疑問も苦情も全て気兼ねなくお話しできた事で、沢山の思いが詰まった大満足のリフォームとなりました。また、現場管理の担当者さんには、出入りする職人さん、業者さんに、こちらの意向をしっかりと伝えて頂き、心強く思うとともに、細かい要望まで全て把握して頂いていることに安心感を覚えました。職人さん方の技術も素晴らしく、お蔭様でちょっと自慢したくなるような、想像以上の仕上がりとなりました。毎日快適に使っています。こちらの会社さん(担当者さん)にお願いして本当に良かったと、心からそう思いました。有難うございました。
この会社に決めた理由
・見積を依頼する会社を選定するにあたり、こちらの会社さんは家から少し遠い距離にあるので候補からは外していたのですが、頂いたメッセージが心に留まり、メッセージフォームより何点か問い合わせをしたところ、その際の担当者さんの対応がとても真面目で丁寧なもので好印象だったので、現地調査をお願いすることにしました。
・現地調査にいらした営業の担当者さんは、穏やかな物腰でとても話しやすく、また、聞き上手な方で、細かいことでも気兼ねなく相談できそうな雰囲気がありました。
・最初に見積書を出してもらった際、担当者さんの説明や、質問に対する受け答えが的確で分かりやすかったこと、また、対応が丁寧で信頼できると感じたこと、金額は決して安くはなかったけれど納得できる内容で妥当だと思えたこと等から、こちらの会社さん(担当者さん)とお話を進めようと決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂きまして、
大変光栄に思う次第でございます。
各スタッフの対応や仕上がりに対し、
このようなお言葉を頂戴できたことは、
私どもとしましても大変励みになります。
こちらこそありがとうございました。
今後も弊社でリフォーム工事を行って頂いた方全員に
このようなお声を頂戴できるようにスタッフ一同、
精進していきたいと思います。
またなにかございましたら、精一杯ご対応をさせて頂きますので、
今後とも弊社をよろしくお願いします。
以上です
| 施工地 | 北海道 美唄市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
急なお願いにもかかわらず迅速な対応（現地確認ー見積ー施工）いただき感謝しかありません。
しかも発注者たる私が施工当日東京在住のため立ち会えないという中での施工。
（玄関の解錠/施錠は札幌在住の義弟に依頼）
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
風災害による窓破損対応工事のため紹介いただいた会社の中で最も早く工事可能と回答があったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼いただき有難うございました。
また、工事の内容にご満足いただけたようで感謝しております。
今後とも、何かありましたらお声がけくださいますよう
お願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 33,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事に関する疑問等にも早く的確にご返答してくださり、納得しながら進めていくことができました。また、自分が思うようなカップボードがみつからなかった時には、素人では気づかないようないいご提案をいただき、感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,616,349円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
コロナ禍で便器の在庫が全国的に少ない状況の中、あちこち対応の上、我が家で希望していた商品を調達され、早い段階で工事を終えて貰って大変感謝しております。
何回か足を運んでいただき、床材等も含めてトータルで満足しております。
また何かあれば、お願いしたい会社です。
この会社に決めた理由
説明が丁寧でとても信頼出来たので、契約させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度、ご縁がありご用命ありがとうございました。
トイレは、ご家族が毎日数回以上利用する大切な場所です。そのリフォーム工事に大変ご満足いただけたことは、施工業者としては、とても有難くこの上ない嬉しい事ですし、施工に携わった者も喜ぶと思います。
今後のお客様の暮らし方の変化や今のお住まいに何を求めるかなど、どんな事でもお困りの際はお気軽にご相談下さい。本当に有難うございました
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
凍結防止の為の配管ルート変更の提案や、担当者の対応が良かったです。
この会社に決めた理由
見積もりが早く、工事代も納得いくものだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある加盟店の中から、弊社にご用命いただきまして誠にありがとうございました。
弊社といたしましてはお客様が長く、よりご安心してお住まい頂けるようご提案をさせていただきました。
工事期間中は多大なご協力をいただけた事で、工事をスムーズに進めることができました。本当にありがとうございました。
2次工事につきましてもお客様の満足いく工事が行えるよう、しっかりと対応させていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,498,530円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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