北海道の評判・口コミ（37ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お願いしたい工事内容も紆余曲折してしまいましたが、後悔のないリフォームにして欲しいと言っていただき、検討の時間もしっかりもらえました。
私たちの希望が一番叶うのはどの方法かなど、沢山のアイデアをいただき嬉しかったです。

また見積もりの段階から工事期間中も最後まで同じ担当者に来ていただき、都度ご相談させてもらえたのがとても良かったです。

玄関の壁の防止にキッチンパネルをつけてもらうなど、我が家のリフォーム希望に合う形で、柔軟に対応いただき、大満足の仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

いろいろな希望を聞いてくれるだけでなく、後悔しないリフォームにして欲しいとおっしゃっていただいたことが決め手でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応も親切で、イレギュラーな事があっても申し訳ないくらいの良い対応をして頂きました。工期も、予定通りで仕上がりも満足しています。

この会社に決めた理由

担当の方が親切で、価格も納得のいく価格でした。色々提案もして頂きました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

他社で５年前にリノベーションしてわかりずらかった箇所も臨機応変に対応し、結果を出してくれました。

この会社に決めた理由

数社見積もりに来ていただきましたが、頭を悩ませていたり、ひどいところは全部取り換えと言って考えることもしない業者も。こちらの会社は即座にこれはこうできる、ここはこうなると、的確に答えを出してくれ、数々の経験と実績がある故の対応に安心感を感じ施工を依頼しました。臨機応変に対応、迅速な行動と結果に満足しています。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、アパートの共用廊下のリフォーム工事施工有難うございます。しっかりしたヒアリングと、合理的な見積もりと納得の仕上がりで満足しています。

この会社に決めた理由

見積もりの内容と価格が的確だった。担当者の人柄も良く、説明も分かり易かった。
待ち合わせ時間を２回も間違えて大変申し訳ございませんでした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が大変忙しそうな中、対応していただきました。
比較した他社の見積りより内容が良く予算が安かったので契約しました。
ホームプロを介してのやりとりは時間を気にせず楽でした。
工事日近くの要求も取り入れていただき、ありがとうございます。
また機会があればよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

・会社と家が同じ区
・ホームプロでの評価が良かった
・見積もりしてもらった他社に比べて内容が良く価格も安かった

お客さまのご感想

当初予定していた完成は連休前でしたが、資材が間に合わないので連休明けすぐに連絡します。と言っていたのに1週間くらい連絡無し、工事開始予定が4回も変更になり、3回目の予定日は連絡も無いし職人さんも来ませんでした...
工事が終了して集金の時に窓枠の金具が他よりも隙間のある状態でそのままコーキングしてあったので伝えたところ、工事部に連絡しておきますと言われましたが、その後連絡はありません。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が悪くなかったし、紹介された他店の評判が悪かったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もりまでの対応は極めて迅速であり、説明もわかりやすかったです。
下請け業者の管理にやや難がありました。工事中窓にペンキが付着していました。
工事完了後も別の窓のペンキの付着が発見されました。
こちらから指摘したのでペンキの除去をしてもらいましたが、こちらが気が付かなければそのままになっていたものと思われます。
窓にペンキが付着しないための養生のはずなのに、何のために養生をしたのかわかりません。

この会社に決めた理由

二社に見積もり依頼したが、もっとも安価であった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変ありがとうございました。こちらの希望に全部応えていただけて嬉しいです。

この会社に決めた理由

価格も良心的で対応も早く担当者も熱心で親切でした。見積もりも工期も他より早く、壊れた場所が緊急性が高い場所だったので即決しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
洗面台の蛇口交換と室内物干し「ほし姫さま」の取り付け工事をお願いしましたが、
何社か見積もりをお願いした中で、1番丁寧かつ慎重な対応をして頂き御社に決めました。
工事自体もスムーズで丁寧に行って頂き満足しています。
また何かあったらお願いしたいと思える会社でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったことと、事前の見積もりや下見調査の時の丁寧な説明と対応で決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明や誠実な対応をしてもらいました。
職人さんもマナーや感じの良い方が多く、塗装以外の物置の撤去、煙突の補強なども
助かりました。

この会社に決めた理由

施工を依頼した会社は工事の内容と費用について妥当と判断し契約しました。丁寧な説明と誠実な対応も決め手になりました。