北海道の評判・口コミ（174ページ目）

今回はありがとうございました。非常に満足できる対応をしていただきました。今後機会があればまたよろしくお願いします。

ホームプロを通していることで安心して利用できました．

初期の相談の段階から親身な対応で、安心して任せることができました。

終了後、工事保証書もいただき、アフターのこともよく説明していただき心強く感じました。

コルク材を使用したフローリングでしたが、当初の見込み以上に擦り傷が目立つようで、メーカーの取説通りしたWAXが問題とのことで、手直しをしていただくことになりましたが、これで擦り傷の問題が解決するのか少々気がかりです。日常生活で、キズが目立たないとのことから決断したのですが・・まだまだ、コルク材は一般的ではないのでしょうか？

・施工時間ですが加盟会社様の説明では、朝９時から夕５時までと言うことでしたが、実際は朝８時から夕６時までと、施工業者との連絡がしっかりしていたのかが不明。・庭に一部足場を掛ける必要があったのですが、庭の植物が、踏まれてぐちゃぐちゃでした。（雑草もすごかったので判らなかったのかも知れませんが）もう少し、配慮してほしかった。その他は特にございません。

とてもていねいな対応をしていただき、気持ちよくリフォームを進めることができました。マンションの管理人さんや理事長さん、上下階他への挨拶や連絡も適切にしてくださって助かりました。共稼ぎで、鍵を預けてお任せの工事でしたが、その前からの信頼できる対応で安心して留守でもい願いすることができました。また、できるだけ安く仕上げられるように考えてくださったことも、他の業者と比べて好感的でした。次回もまた機会があったらお願いしたいです。

工事内容の説明が分かり易く、仕事が早くかつ丁寧、子の後壁の補修塗装替もあり依頼業者の候補として検討中

迅速かつ丁寧な対応で満足いく修理が行えました。ありがとうございました。

●施工前の対応は大変迅速。●施工してみて初めて見解の相違が分った部分もあり、平面図のみではなく、三面図と一箇所一箇所の仕様書を提出してもらえばよかった●クロスの施工が上手ではなく、張りなおしてもらった後でも、完全とは言いがたい●疑問を感じたのは、現場管理。施工順序や期日の変更の説明がなかったり、こちらから尋ねても解答がなかったり、現場への不満を下請けさんとともに施主の前で大声で話したり。契約まで担当した営業の方が、短時間でも毎日一度は現場を確認に来て、施工前と施工中の現場を一貫性のあるものにしていただければ、違ったのではないか。