北海道の評判・口コミ（173ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速なご対応と価格的に納得がいくご提案をいただき、ありがとうございました。また、仕上がりも満足しております。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。金額的に納得する提案。見積提示の早さ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積の時からこちらからの要望に対して、素早い対応をしてくれました。１階のトイレの改良をお願いして、結果は若干理想とは違いますが、いい感じだと家族も満足しているようです。

この会社に決めた理由

２社に対して見積をお願いしましたがどちらも対応は良く、最大の決め手は見積金額です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

家庭の都合で工事を１日ですませたいとの希望にしっかりと対応していただきました。担当者の方が工事当日に来てくださり、打ち合わせ段階でのお願いを工事をされる方に伝え、確認してくださいました。工事内容も含めて満足しています。

この会社に決めた理由

以前、ホームプロさん以外のルートでリフォームをお願いした会社でした。その時は、トラブルがあったのですが、結果的には概ね満足しました。施工例などの価格・内容も決定する要因になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応には、満足しているが、施工期間が、ころころ変わったり、塗料が近隣にとんでしまい、非常に近隣住民の方に迷惑が掛かってしまった。塗装も、液だれしている所もあるが、通常こうなのかが、当方では、分からず、無理矢理納得しています。塗装したからなのか、シャッターの動きも、悪く、音も凄くなってしまった。こいういものなのかな？と、これも、無理に納得している。

この会社に決めた理由

担当者の、人柄。対応の良さ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格・仕上がりともに満足していますが。最初の行程の説明と若干の違いがあり、少々不安になりました。

この会社に決めた理由

自分たちの予算内の見積もりを出して頂けたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

一部、当方より督促・確認をした件があり、不安を感じたところもありましたが、丁寧に対応頂き、良い工事をしていただいたと思っています。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良かったため

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

リフォームにあたり、知り合いから別の業者を紹介されたのですが、念のためにホームプロにも登録してみました。２社から見積もりをいただいて、T社に決めました。こちらが考えていた以上の提案や工夫をしていただいて、結果的に満足しています。大規模なリフォームは、あまり経験することがないので、こちらも勝手がわからない状態でした。ホームプロのようなシステムがあって、助かりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんの対応に本当に感謝しています。いろいろとこちらの希望にこたえるために尽力していただきありがとうございます。施工の面でもきれいに仕上げていただき、周辺住宅への配慮も適切に対応して頂き感謝しております。今後とも何かと相談に乗っていただき、末永いお付き合いをお願い致します。

この会社に決めた理由

こちらが最初に書いた文章に対して、分かる範囲ででも回答をくれた点と、実際に担当していただいた方の人柄。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

きれいに仕上げて頂き有り難うございます。また、何かありましたら依頼すると思いますので、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

連絡など素早く対応してくれたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

経験豊富な事例を挙げてわかりやすく説明して頂いたので納得して工事を依頼することが出来ました。仕事も丁寧で仕上がりにも満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応がよかったことと金額的にも他社より安かったこと。