リフォーム会社紹介
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北海道の評判・口コミ（121ページ目）
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（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
京都から札幌の実家のリフォームをお願いしました。担当者様の丁寧で親切な対応に安心してお任せできました。見違えるようにきれいで快適になり、高齢の両親も喜んでいます。ただ、工事完了の約３週間後に帰省したら、母親がいくつか知らないこと（台所の一番下にもう一つ引き出しがある、包丁たてにスライドレバーがある、まな板たてや収納場所がある、ガス台の右下のカバーを下げてタイマーなどがあるなど）がありました。高齢者には設置時に具体的に機能を説明していただけたらもっとよかったと思います。説明書を渡されただけでは、ちょっと高齢者にはしんどいかなと思います。また、事前の希望より流し台高さが高かったため、背の低い母にはこれも少し大変のようです。また、居間と和室の古い換気扇の除去もお願いしていたけど、そのまま残っていました。しかし、結果的には短期間で工事を終了していただき、感謝しております。
この会社に決めた理由
土日祝日も営業していたため。
遠方から依頼するため、他社とコンタクトする時間がなかったから。
担当者様が親切で、予算の相談や札幌市のバリアフリーの手続きなどを教えてくださったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工させて頂きまして、まことにありがとうございました。快適にすごされているようで安心致しました。
ご説明が行き届かない点がありましたようで申し訳ありません。
お住まいのことで気になることや、わからないことがあればいつでもご連絡下さい。貴邸のホームドクターとなれるよう精進してまいります。今後も様子を伺いに寄らせて頂きたいと思います。
どうかよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度の工事大変お世話になります。家も古くなりますと色々と
修繕をしなければならないかと思います。また修繕する機会が
ありましたら相談に乗って下さい。大変満足しております。
この会社に決めた理由
地元の業者を考えていたため
リフォーム会社からの返答
有難うございました。今後とも何かお困りの事がありましたならお気軽に声をお掛け下さい。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 千歳市 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
劇的ビフォーアフターで満足です。
管理にうるさいマンションでの施工にあたってかなりの制約の中で近隣配慮をちゃんとやってもらったこともよかったです。ただ、引き渡し後にしてもらう約束の小さな補修について半月たっても連絡がないのは残念です。
この会社に決めた理由
提案・プランがよかったこと。
事務所で打ち合わせの際に、全体的に活気があり、営業担当者と施工担当者との連携が良さそうと感じたこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは、当社の提案プランを気に入っていただき工事のご依頼ありがとうございました。
快適にお過ごしのようで、とても嬉しく思っております。
補修について、ご連絡が遅くなり大変申し訳ございませんでした
工事担当よりご連絡させていただきましたが手配中の部品が届き次第、伺う予定でおります。フリースペースに置く予定の物、設置されるのを私たちも楽しみにしております。今後とも末永くよろしくお願いいたします
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 4,820,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
快適に過ごしております！
この会社に決めた理由
担当者の対応が素早く、リフォーム以外の対応もして頂けたので
リフォーム会社からの返答
お引越しまで日にちがない中で、色々とご迷惑をおかけしたところもあるかと思いますが、その後快適に暮らしていただけているということで、何よりです。
また何かありましたら気軽にご連絡ください。
この度は真にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 127,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
概ね満足できるレベルでしたが、石油給湯機交換の際、断水することを工事開始時に知らせて頂けなかったことと、工事完了時に台所リモコンの時刻設定や湯温設定をしておらず、こちらからお願いしてやって頂いたことが若干残念でした。
すぐに使用するものですから、一声掛けて頂けたらと思います。
玄関フードについては、コーキングも完璧でしたし、ケスジャン（自動消火装置）の撤去についても当方が考えていた施工方法よりも良い方法を提案して頂いたので大変満足しております。
もう一点付け加えるとすれば、請求書が届いた日から5日以内に振り込んでくださいというのは、一般的な取引からすると随分短いと思います。家内が焦っていました。
給湯機交換の部分で評価が厳しくなってしまいましたが、その点を除けば「大変満足」のレベルだと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロから紹介して頂いた業者さんとメールのやり取りをした中で、型通りの返信しかしてこなかった業者さんを除外した上で、実際の面談では甲乙つけ難いものがありましたが、最終的には価格面で優れていた業者さんを選定しました。
面談した業者さんの中には、当方が事前に予算額の上限を示しているにもかかわらず、それを上回る金額を提示したところもあり、それはそれで良しとしても上回った理由の説明がない業者さんもいました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社で工事をして頂きまして誠にありがとうございました。玄関フード工事とケスジャン撤去工事は満足頂けたとのことで、大変うれしく思います。石油給湯器交換の際には、配慮が足りなかったと反省しております。請求書の件も含めまして私の事前の説明が足りなかったと感じております。この度の反省を今日からの業務に活かしていく所存でございます。お客様には今後の対応で満足して頂くよう努めてまいりますので、何かご不便感じられましたお申し付けください。宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 464,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
積雪の残る頃から、対応していただきありがとうございました。おかげさまで、懸案の外装を改修でき安心しています。担当のＯさんには、丁寧で適切に対応していただき感謝しています。
この会社に決めた理由
（１）パンフレットを送っていただいたこと。（２）少額の工事も含めて実施事例が多いこと。（３）見積もり価格とパンフレット価格に大差がないこと。などです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。 ご主人様、奥様のご要望にお応えできました、また高い評価を頂きました、重ねて感謝申し上げます。また何かございましたら是非声を掛けて下さい。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,272,223円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
下見から施工完了まですべてに対して大変満足です。
この会社に決めた理由
見積、プレゼンも私たちの事情もしっかりと考慮し進めてくれましたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工させて頂きまして、まことにありがとうございました。大変満足の評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
また、遠路お打合せに足を運んで頂きありがとうございました。
お住まいのことで気になることがあれば、今後もお気軽にお申し付け下さい。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 920,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの急なスケジュール変更にも、迅速に対応して頂きましてありがとうございました。また、近隣への配慮も非常に嬉しく思います。色々、他の業者と比較検討しましたが、A社さんにお願いして良かったです。家が出来たらまたお願いしたいです。
この会社に決めた理由
担当者が信頼出来ると思ったから。また、予算に合わせて、色々なプランを出してもらったこと。
リフォーム会社からの返答
この度はありがたいご返事を頂戴し大変有難う御座います。
まだ雪が残っている時期でしたが、お客様のご希望する工事が出来たこと大変うれしく思っております。
又何が御座いましたらご用命ください。
有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりありがとうございました
この会社に決めた理由
最初から、会社の紹介ではなく欲しいものに対していろいろ紹介、提案してもらい
スムーズに運びました
リフォーム会社からの返答
この度はトイレリフォームのご依頼、誠にありがとうございました。
また、過分なる評価をしていただきまして恐縮しております。
今回はお客様のご希望がはっきりとしておりましたのでご提案もスムーズに出来ました。
長いお付き合いの始まりだと思っておりますので、今回のリフォームにかかわらず又お気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 318,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はご丁寧な対応、施行、誠にありがとうございました。
フロアに少々難が残りましたが、自分としましては納得しておりますし、大変良いお付き合いが出来たと感じております。
また何か工事をお願いする時には是非、E社さん、そしてGさんのお世話になりたいと存じます。
今回は本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が良かった事。
価格が見合った事。
リフォーム会社からの返答
一部ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
工事日程などご協力いただき大変助かりました。
今後とも末永くお付き合いいただければ幸いでございます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
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