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広島県・広島市佐伯区の評判・口コミ(5ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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73件中41〜50件表示
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  • 施工地:広島県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/04/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予算が少ない中、アドバイスを頂き、対応していただきました。
またリフォーム前は近隣に、そしてリフォーム中も細かくご配慮を頂きました。
最初は畳→フローリングだけの思いでしたが、アドバイス、予算調整をいただいて本当に良かったです。
予算の中で、少しでもと、お気遣いいただいて良い方法をとっていただきました。
見積もりもとても早く、担当の男性の方、女性の方、それぞれの目線でアドバイスも的確に頂きました。職人さんのお人柄、プロ意識などもしっかり拝見しました。
この度はお世話になりまして、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

返信が早く、見積もりやアドバイスも、とても早かったこと、そしてお人柄です。

リフォーム会社からの返答

こちらこそ大変お世話になりました。
奥様のご協力もあり、施工もスムースに完了することができました。大工へのお気遣いもありがとうございました。
今後もこのご縁を大切にしていければと思っております。

施工地 広島県 広島市
価格 419,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 和室
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/12/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応が,迅速かつ丁寧で,他の業者さんを圧倒していました。安いリフォームなのに,これだけ誠意をもって対応していただけると,本当に次の機会もお願いしようと思います。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

担当の方の誠意ある対応

リフォーム会社からの返答

お客様の声をご登録頂き、誠にありがとうございます。
リフォームをお願いしてよかったというお言葉を頂き、とても嬉しく思っております。
次にリフォームをされる際も是非またお任せいただければ幸いでございます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 広島県 広島市
価格 50,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/09/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階から細かな説明があり、安心して依頼することができました。
またいろいろとアドバイスをいただき思った以上の出来に満足しています。
暖炉の時期には是非遊びに来てください、今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから、また担当者に人柄がよかった。

リフォーム会社からの返答

お世話になります。
本日は、弊社への評価を頂きまして誠にありがとうございました。
当初、お声をお掛けいただきました時からお引き渡しまで1年弱もの間、様々なお話をさせて頂きながら設計をご覧くださいました。
その甲斐がありまして、ご満足頂きましたことは私どもも大変嬉しく思い、ありがたく感じております。
暖炉に火が入ります頃には是非、お邪魔させて頂きたいと思いますので宜しくお願い申し上げます。

施工地 広島県 広島市
価格 20,797,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/09/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回H社さんにお願いした事大正解。住みながらの工事だったので職人さんも大変だったと思います。無事に事故、けがもなく完了したことが何よりです。全てにおいて思い通りの仕上がりで、工事にたずさわって下さいました、全ての職人さんに感謝です。職人技の結晶だと思います。工事中も仕事の段取り、チームワークとても感動致しました。そして工事をしながらの掃除の行き届いていた事、素晴らしいです。精神的なフォロもうれしかったです。今回リフォームをすることによって私達も元気、やる気、勇気を学ばせてもらったように思います。今回の工事は終了致しましたが、今後この基盤を崩さず進化し続けてこれからの人生楽しんでいこうと思います。念ずれば花開くですね。最後になりましたが、H社長様、リフォーム完成を見にきていただき有難うございました。素晴らしい人材を揃えていらっしゃる、今後のご活躍も楽しみにしています。今後も宜しくです。

この会社に決めた理由

H社さんは一番最後の見積もり提出だったのですが、工事内容、金額等、そのフォローがとても良かったです。他社もそれぞれ特徴があったのですが、的確に先導していただいたと思います。担当のY様の迅速なる判断、ご回答、私達を不安がらせないように心くばりのご連絡等とても安心して依頼できたと思います。工事を依頼するまでに数えるくらいしかお会いしていないのに私共との信頼感ができたほどの人柄ですかね(^◇^)

リフォーム会社からの返答

お疲れ様でした。工事期間中は何かと不自由ななか、また季節的にも暑い中だったので、大変だったと思います。そんな中ご協力を頂きましてありがとうございました。仕上がりに関しましては、奥様のリフォーム後を見据えた妥協のない強い想いがあったからこそ、形に出来たのだと思います。今回の工事では様々な事を私達も学ばさせて頂きました。リフォームは物造りですが、お客様の心のリノベーションに繋がる事を改めて認識させて頂きました。今回関わらさせて頂きました全てのスタッフ、職人、メーカーともご縁を頂きました事に感謝致しております。これから新しいご生活のスタートでございます。すごく楽しみです。5年、10年、20年と今後とも末長くお付き合いさせて頂ければと思います。ありがとうございました。追伸:御主人様が選ばれましたお風呂の床も、色合いも周りとバランスよくてとても素敵でした。

施工地 広島県 広島市
価格 5,776,520円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 和室
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/06/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
私の稚拙な質問にも丁寧に答えてくださり、安心してお願いすることが出来ました。
洗面台の納期が少し遅れましたが、代替えの提案を頂ける等、その対応も良かったと思います。
次の機会があった時には、お声を掛けさせて頂きたいと思っています。
有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんでの評価、実績もよく、担当者さんの説明、価格、施工にかかる時間等、納得のいくものだったので、こちらに決めました。

リフォーム会社からの返答

T様へ

この度はお風呂・トイレ・洗面所のリフォームをお任せいただき、誠にありがとうございました。
洗面台の納期が遅れるなど途中にトラブルがあり、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。

水回りが綺麗になった後の生活はいかがですか?
毎日使う場所ですので、綺麗になって、お掃除が楽になったり、ゆったりくつろげるようになったりと、毎日が快適になられたのでないかと思います。

不具合等ございましたらお気軽にご連絡ください。
また、次回リフォームの機会にはお声かけていただけるとの事、大変うれしく思っております。感謝祭等も開催して参りますので、引き続きご愛顧のほど、宜しくお願い致します。

施工地 広島県 広島市
価格 1,654,352円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5
工事完了日:2016/01/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

例年にない強い寒波が訪れる中、一日中作業をして下さり
さぞかし寒かったこととおもいます。本当にありがとうございました。
リフォームの視察から見積もり作成、工事完了まで一貫して迅速丁寧で
何度も足を運んでくださり担当者様 大変ありがとうございました。
おかげ様で当初予算通り、要望もすべて聞いて下さり本当に満足いくリフォームとなりました。
T社の皆様にお願いをして大正解でした。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

当初の要望を聞いて下さり、それに合った屋根材や塗装の種類を予算内で
的確に提案してくださったこと。

一つ一つの過程に手を抜かず誠実に対応してくださったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。 嬉しいお言葉をいただく事ができ、大変ありがたく思っております。 工事中は、色々と職人へのご配慮を頂きまして、誠にありがとうございました。 今後もご満足いただける様な対応を心掛けてまいりたいと思っております。何かお困りの事などが出てまいりましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

施工地 広島県 広島市
価格 982,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根 窓・サッシ
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/10/30
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

デザイン変更に応じていただいたことに感謝しています。物置+水場+歩く部分のコンクリート打ちで、車の乗降、洗車、散水、ガーデニングなど、日常使用が大変便利に楽になり、家の周囲もすっきり片付きました。外構の既設部分も、高圧洗浄で見違えるようにきれいになりました。長年気になっていた車庫の乗り入れ部分の段差も解消されました。全体の雰囲気も違和感ありません。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

オファーをいただいたもう一方の会社に以前リフォームを依頼したことがあり、その際の対応に不満があったからです。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
工事期間中は、配慮に欠ける部分もありご迷惑・ご心配をおかけして申し訳ありませんでした。
現場進行中もお打ち合わせにお時間を裂いていただけたことで、よりご満足いただける仕上がりになったと思います。
日々のご生活を快適に送っていただけているようでよかったです。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

施工地 広島県 広島市
価格 706,160円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2014/05/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こだわりや細かい注文に対して誠実に対応してくださり本当に感謝しております。
何点か直してほしい個所もありましたが、全てにおいて満足のいく状態まで仕上げてもらいました。
初めはとても不安でしたが、きちんとした説明と誠実な対応で信頼してお任せすることができました。
完成したお家にとても満足しております。
H社さんにお願いしてよかったと思っております。
本当にありがとうございました。
今後もいろいろと相談やお願いをすることがあると思いますが、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

必ず喜んでいただけますように精一杯努力いたします。
という言葉と誠実な対応で決めました。

リフォーム会社からの返答

当初の予定より工事が長く掛かり工事中ご心配をおかけする場面もございましたが、無事にお引渡しが完了出来たことにホッとしております。様々なご要望を頂き私共も数多く学ばさせて頂きました。何より完成にご満足頂けたことが良かったです。今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 広島県 広島市
価格 6,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/12/05
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

施工の段取り・管理に問題有

この会社に決めた理由

初対面の態度・見積書の説明が他社に比べ良かった。

リフォーム会社からの返答

外壁塗装・アルミテラスの施工をご依頼いただきました。
何度もお打ち合わせを重ねさせていただき施工に入らせていただきました。
ご指摘の箇所今後の対応に生かさせていただきたいとおもいます。

施工地 広島県 広島市
価格 1,286,750円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 その他
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2013/11/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築28年、家の中初めてのリフォームで不安でしたが、担当の方に丁寧に対応していただき納得いく仕上がりに大変満足しています。

この会社に決めた理由

質問や疑問に素早く返信してくれ、分かり易い説明で信頼できる会社と判断した

リフォーム会社からの返答

始めてのリフォームという事でしたので
誠心誠意頑張らせて頂きました。
満足して頂いて本当に嬉しいです。
今後とも是非宜しくお願い致します。

施工地 広島県 広島市
価格 160,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 リビング
73件中41〜50件表示

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まとめ

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広島市佐伯区のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは73件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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