広島県・広島市佐伯区の評判・口コミ（5ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予算が少ない中、アドバイスを頂き、対応していただきました。
またリフォーム前は近隣に、そしてリフォーム中も細かくご配慮を頂きました。
最初は畳→フローリングだけの思いでしたが、アドバイス、予算調整をいただいて本当に良かったです。
予算の中で、少しでもと、お気遣いいただいて良い方法をとっていただきました。
見積もりもとても早く、担当の男性の方、女性の方、それぞれの目線でアドバイスも的確に頂きました。職人さんのお人柄、プロ意識などもしっかり拝見しました。
この度はお世話になりまして、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

返信が早く、見積もりやアドバイスも、とても早かったこと、そしてお人柄です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応が，迅速かつ丁寧で，他の業者さんを圧倒していました。安いリフォームなのに，これだけ誠意をもって対応していただけると，本当に次の機会もお願いしようと思います。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

担当の方の誠意ある対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階から細かな説明があり、安心して依頼することができました。
またいろいろとアドバイスをいただき思った以上の出来に満足しています。
暖炉の時期には是非遊びに来てください、今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから、また担当者に人柄がよかった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回H社さんにお願いした事大正解。住みながらの工事だったので職人さんも大変だったと思います。無事に事故、けがもなく完了したことが何よりです。全てにおいて思い通りの仕上がりで、工事にたずさわって下さいました、全ての職人さんに感謝です。職人技の結晶だと思います。工事中も仕事の段取り、チームワークとても感動致しました。そして工事をしながらの掃除の行き届いていた事、素晴らしいです。精神的なフォロもうれしかったです。今回リフォームをすることによって私達も元気、やる気、勇気を学ばせてもらったように思います。今回の工事は終了致しましたが、今後この基盤を崩さず進化し続けてこれからの人生楽しんでいこうと思います。念ずれば花開くですね。最後になりましたが、H社長様、リフォーム完成を見にきていただき有難うございました。素晴らしい人材を揃えていらっしゃる、今後のご活躍も楽しみにしています。今後も宜しくです。

この会社に決めた理由

H社さんは一番最後の見積もり提出だったのですが、工事内容、金額等、そのフォローがとても良かったです。他社もそれぞれ特徴があったのですが、的確に先導していただいたと思います。担当のY様の迅速なる判断、ご回答、私達を不安がらせないように心くばりのご連絡等とても安心して依頼できたと思います。工事を依頼するまでに数えるくらいしかお会いしていないのに私共との信頼感ができたほどの人柄ですかね(＾◇＾)

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
私の稚拙な質問にも丁寧に答えてくださり、安心してお願いすることが出来ました。
洗面台の納期が少し遅れましたが、代替えの提案を頂ける等、その対応も良かったと思います。
次の機会があった時には、お声を掛けさせて頂きたいと思っています。
有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんでの評価、実績もよく、担当者さんの説明、価格、施工にかかる時間等、納得のいくものだったので、こちらに決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

例年にない強い寒波が訪れる中、一日中作業をして下さり
さぞかし寒かったこととおもいます。本当にありがとうございました。
リフォームの視察から見積もり作成、工事完了まで一貫して迅速丁寧で
何度も足を運んでくださり担当者様　大変ありがとうございました。
おかげ様で当初予算通り、要望もすべて聞いて下さり本当に満足いくリフォームとなりました。
Ｔ社の皆様にお願いをして大正解でした。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

当初の要望を聞いて下さり、それに合った屋根材や塗装の種類を予算内で
的確に提案してくださったこと。

一つ一つの過程に手を抜かず誠実に対応してくださったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

デザイン変更に応じていただいたことに感謝しています。物置+水場+歩く部分のコンクリート打ちで、車の乗降、洗車、散水、ガーデニングなど、日常使用が大変便利に楽になり、家の周囲もすっきり片付きました。外構の既設部分も、高圧洗浄で見違えるようにきれいになりました。長年気になっていた車庫の乗り入れ部分の段差も解消されました。全体の雰囲気も違和感ありません。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

オファーをいただいたもう一方の会社に以前リフォームを依頼したことがあり、その際の対応に不満があったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こだわりや細かい注文に対して誠実に対応してくださり本当に感謝しております。
何点か直してほしい個所もありましたが、全てにおいて満足のいく状態まで仕上げてもらいました。
初めはとても不安でしたが、きちんとした説明と誠実な対応で信頼してお任せすることができました。
完成したお家にとても満足しております。
Ｈ社さんにお願いしてよかったと思っております。
本当にありがとうございました。
今後もいろいろと相談やお願いをすることがあると思いますが、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

必ず喜んでいただけますように精一杯努力いたします。
という言葉と誠実な対応で決めました。

お客さまのご感想

施工の段取り・管理に問題有

この会社に決めた理由

初対面の態度・見積書の説明が他社に比べ良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築２８年、家の中初めてのリフォームで不安でしたが、担当の方に丁寧に対応していただき納得いく仕上がりに大変満足しています。

この会社に決めた理由

質問や疑問に素早く返信してくれ、分かり易い説明で信頼できる会社と判断した